臺灣博碩士論文加值系統

因至目前為止針對在我國安置中心研究之議題並還相當少，發現有些問題需要我們關注並探討，例如：探討外籍勞工在臨時安置時的管理、探討外籍勞工在安置時的需求、探討安置中心的功能以及服務是否能夠幫助到外籍勞工們及探討安置中心有何貢獻給社會。
本研究主要探討安置中心為受安置之外籍勞工提供教育訓練之服務並能夠達到幫助外籍勞工之功能，根據目前勞動部統計印尼籍勞工人數為最多，此本研究選擇印尼籍勞工為樣本透過發放問卷調查、蒐集資料並實證分析後，研究結果為：外籍勞工的年齡對安置中心功能及服務需求有顯著差異；外籍勞工的學歷對安置中心功能及服務需求有顯著差異；外籍勞工的來台工作天數對安置中心功能及服務需求有顯著差異；外籍勞工有無曾經受過安置之經驗對安置中心功能及服務需求有顯著差異；年齡31-40歲、學歷越高、來台工作人數3年以下、有曾經受過安置外籍勞工這4個背景變項對教育訓練有很大的期望學到能幫助到他們未來在外工作的一些常見的問題，但從另一個角度來看比較年輕以及比較老的外籍勞工或許因為經歷少及學歷不高而對教育訓練感到沒有興趣，另外發現外籍勞工比較有興趣的教育訓練課程種類為：就業服務法宣導課程、語言課程、職能及專業相關課程、移民法律宣導、安全及衛生知識、以及經濟及財務規劃。
根據研究結果，本研究建議安置中心能夠提升功能及服務，不僅在協助在外籍勞工所遇之爭議方面，此外也能夠提升功能為外籍勞工提供教育訓練，將教育訓練提升外籍勞工品質並改善外籍勞工所缺凡之知識、技術、專業、心理諮商、等方面，將外籍勞工能夠運用在未來，此外也能夠降底與新雇主及仲介之間的問題。

As currently, the issue of resettlement research, however, has been quite little so far. Some problems need to be paid attention to and discussed. For example, the management of foreign workers in temporary resettlement, the needs of foreign workers during resettlement, and the function of resettlement centers. The issue that whether resettlement centers are capable of assist foreign workers is particularly important.
This study mainly discusses whether resettled foreign workers benefit from courses and training provided by resettlement centers. Since the number of Indonesian workers, according to the Ministry of Labor, is the largest recently, the sample of this study was drawn from Indonesian workers. Considering limited budget and time, the methodology employs convenience sampling. The results of this study are as follows. The ages, the education degrees, the length of time staying in Taiwan, and whether the workers were resettled are the factors appear to influence the opinion on the functions and service needs of the resettlement centers. Workers with the age of 31 to 40 years old, the higher the education degree, staying in Taiwan less than 3 years, and/or used to stay in resettlement centers have higher expectation and demands on the courses and training from which they could learn to solve the potential problems in future work. This study also shows that the courses and training most interest foreign workers are respectively (1) the advocacy courses for the Employment Service Law, (2) language courses, (3) functional and professional relevant courses, (4) the advocacy courses for the Immigration Law, (5) safety and health knowledge, and (6) economic and financial planning.
Overall, this study suggests that resettlement center could enhance its functions and services. They could not only assist to solve the disputes encountered by foreign workers, but also enhance their functions to provide courses and training for foreign workers, which would in turn enhance the quality of foreign workers. The courses also improve knowledge, technology, professionalism, psychological consultation for foreign workers, and mitigate the problems between new employers and intermediaries.

誌謝 I
摘要 II
Abstract III
目錄 V
表目錄 VII
圖目錄 VIII
第一章　緒論 1
第一節　研究背景 1
第二節　研究動機 2
第三節　研究目的 3
第四節　論文結構及研究流程 3
第二章　文獻探討 5
第一節　我國輸入外籍勞工起源分析 5
第二節　外籍勞工與雇主爭議分析 10
第三節　安置中心功能及服務需求 14
第三章　研究方法 18
第一節　研究架構與假設 18
第二節　研究樣本 21
第三節　問卷設計 21
第四節　資料統計及分析方法 22
第四章　研究結果及分析 26
第一節　基本資料及信度分析 26
第二節　安置中心功能及服務需求之實證分析 30
第五章 結論與建議 44
第一節　結論 44
第二節　建議 45
參考文獻 47
附錄 49

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