臺灣博碩士論文加值系統

近幾年來，全球的企業國際化已經導致許多生產與行銷上的變化，其中一 個較明顯的現象即是混血產品 (hybrid products) 的增加，因此常可見 一項產品的品牌來源國與產品製造地是分別來自不同的國家。本研究將產 品來源國的概念區分為品牌來源國技術水準與製造國技術水準來加以探討，並加入品牌形象認知，以瞭解這些變數對產品品質認知的影響及其交互關係。
此外，本研究以產品創新性水準為干擾變項，以探討消費者面對創新性不同的產品在訊息處理上的差異。本研究以「受試者間設計」的實驗法蒐集資料，並選擇手機和印表機這兩種創新性不同的產品，大學生為研究對象。本研究的主要結論如下：(1)品牌國技術水準認知和製造國技術水準認知對產品整體品質認知上皆有顯著；品牌形象認知對產品整體品質評價的影響較顯著。(2)品牌國技術水準認知與品牌品牌形象認知對產品品質認知上有顯著的交互作用。(3)不管產品創新性高或低，其對產品品質認知上無顯著的影響及交互關係。

Due to the globalization of business, hybrid products have become very popular in the market. Many products which may be manufactured in one country but carry a brand name from the other country. To capture this fact, we classify the country-of-origin (COO) into two specific constructs: the level of country technology of brand and the level of country technology of manufacture to examine the impact of these two constructs on cognition of product quality. In addition, the interaction effect between these two constructs and brand image is also examined. Furthermore, the level of product innovation is included in this study as a moderator variable to analyze its influence on product information processing. A between-subject experiment is designed in this study to test the effect of those variables on product evaluation mentioned above. Cellular phone and Printer are selected as research product and college students are subjects. The major findings of this study are as follows:
(1) Country of brand has the significant impact on the level of country technology of brand and the level of country technology of manufacture and brand image on product cognition of product quality.
(2) The interaction effects between the level of country technology of brand and brand image on cognition of product quality are significant.
(3) No matter product of innovation high and low, does not have significant influence and interaction effect on consumer’s perceived quality.

目 錄
第壹章 緒論…………………………………………………………….1
第一節研究動機………………………………………………………..1
第二節研究目的………………………………………………………..3
第三節研究進行步驟…………………………………………………..4
第貳章 文獻探討……………………………………………………...5
第一節消費者知覺……………………………………………………..5
第二節來源國效應……………………………………………………..9
第三節品牌形象相關文獻…………………………………………….21
第四節產品創新性相關文獻………………………………………….29
第五節產品品質認知相關文獻……………………………………….34
第參章 研究方法……………………………………………………..42
第一節研究架構……………………………………………………….42
第二節研究假設……………………………………………………….43
第三節研究產品選定以及變數操作性定義………………………….44
第四節研究設計……………………………………………………….47
第五節資料分析方法………………………………………………….51
第肆章 資料的分析與結果…………………………………………..52
第一節樣本描述與信度測試………………………………………….52
第二節自變數之操作檢定與假設檢定……………………………….54
第伍章 研究結論與建議……………………………………………. 70
第一節結論…………………………………………………………….70
第二節建議…………………………………………………………….72
圖目錄
圖1-1研究流程圖……………………………………………………..4
圖2-1知覺程序過程圖………………………………………………..7
圖2-2 消費者接受產品的過程圖……………………………………..8
圖2-3暈論模型與彙總模型………………………………………….13
圖2-4品牌知識概念圖……………………………………………….26
圖2-5知覺品質的組成……………………………………………….38
圖3-1本研究之觀念性架構圖……………………………………….42
圖4-1品牌國技術水準認知對產品整體品質主效果……………….58
圖4-2製造國技術水準認知對產品整體品質主效果……………….59
圖4-3品牌形象認知對產品整體品質主效果……………………….60
圖4-4品牌國技術水準與品牌形象認知對產品整體品質主效果….62
圖4-5創新性不同的產品,品牌國技術水準對產品整體品質主效果63
圖4-6創新性不同的產品,製造國技術水準對產品整體品質主效果64
圖4-7創新性不同的產品,品牌形象對產品整體品質主效果……….65
圖4-8創新性不同的產品,品牌國技術水準與品牌形象對產品整體品質主效果……………………………………………………………………67
表目錄
表2-1來源國形象之定義…………………………………………….11
表2-2來源國形象的衡量項目……………………………………….17
表2-3研究者別所使用的來源國形象之衡量構面………………….18
表2-4品牌形象定義彙總表……………………………………………24
表2-5品牌形象衡量構面…………………………………………….27
表2-6產品創新性定義……………………………………………….31
表2-7產品創新性衡量構面………………………………………….32
表2-8產品知覺品質之定義………………………………………….36
表2-9產品品質的衡量構面………………………………………….40
表3-1本研究之因子設計…………………………………………….47
表3-2前測樣本對不同資訊科技產品的創新性之評價…………….48
表4-1本研究之有效樣本結構……………………………………….53
表4-2 信度測試……………………………………………………….54
表4-3品牌國、製造國技術水準認知之操作檢定………………….55
表4-4品牌形象認知之操作檢定…………………………………….56
表4-5產品各屬性與整體品質認知之相關係數表……………………57
表4-6以產品整體品質認知為因變數之單因子變異數分析摘要表.59
表4-7以產品整體品質認知為因變數之單因子變異數分析摘要表.60
表4-8以產品整體品質認知為因變數之單因子變異數分析摘要表.61
表4-9以產品整體品質認知為因變數之二因子變異數分析摘要表.62
表4-10以產品整體品質認知為因變數之二因子變異數分析摘要表63
表4-11以產品整體品質認知為因變數之二因子變異數分析摘要表64
表4-12以產品整體品質認知為因變數之二因子變異數分析摘要表65
表4-13以產品整體品質認知為因變數之二因子變異數分析摘要表66
表4-14以產品整體品質認知為因變數之三因子變異數分析摘要表68
表4-15 產品品質認知假設檢定彙整表……………………………..

一、中文部分
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二、英文部分
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