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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:蔡有為
研究生(外文):TSAI, YU-WEI
論文名稱:線上教育平台使用者忠誠度相關因素研究
論文名稱(外文):A Study of Factors Related to User Loyalty Prediction in Online Education Platform
指導教授:陳瑞照陳瑞照引用關係
指導教授(外文):Juei-Chao Chen
口試委員:孫天龍沙偉順
口試委員(外文):Tien-Lung SunWei-Shun Sha
口試日期:2017-06-19
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:統計資訊學系應用統計碩士在職專班
學門:數學及統計學門
學類:統計學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:49
中文關鍵詞:網站使用者忠誠度預測均一教育平台隨機森林羅吉斯迴歸
外文關鍵詞:User Loyalty PredictionJunyi AcademyRandom ForestLogistic Regression
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本研究選用均一教育平台註冊使用者之註冊資料和註冊後30天內每天在網站上學習所獲得之獎勵點數,預測每月新增註冊使用者中使用者在註冊一年後是否仍持續使用,以2014年3月至2016年4月共26個月期間的新增註冊使用者資料,同時以線性模型的羅吉斯迴歸演算法和非線性模型的隨機森林演算法,以每個月之資料各建立一個模型,再以各個模型交叉驗證各個月的資料,計算預測準確率,從中選出最適合的模型與資料匹配模式作為未來預測之用。研究結果顯示以12個月前之資料建置之羅吉斯迴歸模型預測2015年11月至2016年4月之樣本,六個月之平均預測準確率可達0.67。本研究亦列出羅吉斯迴歸模型各變數之勝算比,以及隨機森林模型分類依據之變數的重要性排名,希望這些分析資料後續可作為均一教育平台和其他同類型MOOC網站推廣和網站開發之參考。
This study adopted the user registration data and user activity data of the first 30 days from Junyi Academy database to predict whether the user will remain visiting the website after 12 months. Collecting information of users who signed-up from March 2014 to April 2016, total 26 months of data to build both logistic regresion and random forest prediction models. One model for each single month based on the independent variables of each month of user registration and dependent variable generated from the data of the month after 1 year. And then cross test every month’s data and models to choose the best models based on the accuracy. The result shows the logistic models built by data of 12 month ago has the best accuracy, and the average accuracy of logistic regression for the recent 6 months (2015/11~2016/04) reach 0.67. The odds ratio for each independent variables of logistic regression and the importance indices for each independent variables of random forest might also help Junyi Academy and other MOOC organizations to improve marketing event efficiency and provide the reference for software and content developments.
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 5
第三節 研究目的 5
第四節 研究流程 6
第貳章 文獻探討 7
第一節 均一教育平台與學習成效相關研究之探討 7
第二節 顧客維繫研究之探討 8
第參章 研究方法 10
第一節 研究對象與範圍 10
第二節 研究流程 11
第肆章 研究結果與討論 17
第一節 均一教育平台使用者註冊後30天使用特性 17
第二節 各變數之關聯性分析 22
第三節 建模前之抽樣 25
第四節 羅吉斯迴歸模型建立 27
第五節 隨機森林模型建立 37
第伍章 結論與建議 46
第一節 結論 46
第二節 建議 47
參考文獻 48
中文部分
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林財裕(2015)。均一教育平台運用於國小三年級數學輔助教學之成效:以時間單元教學為例。南華大學資訊管理學系未出版碩士論文。嘉義縣。
郭珮君(2015)。翻轉教室於國中數學學習成效之研究。南華大學資訊管理學系未出版碩士論文。嘉義縣。
曾慧青(2016)。改善教育資源分配問題 讓弱勢生翻轉人生。國政分析報告。台北市:財團法人國家政策研究基金會。.
親子天下編輯部(2015.11.4)。公校兩大危機 教師專業受挑戰。親子天下雜誌。2015年11月號。
英文部分
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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