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研究生:蔡佩蓉
研究生(外文):TSAI PEI - JUNG
論文名稱:教保服務人員職家衝突與心理福祉之相關研究
論文名稱(外文):The relationship between Work-Family Conflict and Psychological Well-Being of Preschool Educators
指導教授:葉明芬 博士
指導教授(外文):Yip Ming Fun
口試委員:陳姣伶 博士黃淑滿 博士
口試委員(外文):Chiao-Ling ChenHUANG,SHU-MAN
口試日期:2015-06-12
學位類別:碩士
校院名稱:台灣首府大學
系所名稱:幼兒教育學系碩士班
學門:教育學門
學類:學前教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2015
畢業學年度:103
語文別:中文
論文頁數:118
中文關鍵詞:教保服務人員職家衝突心理福祉幸福感
外文關鍵詞:Preschool educatorwork-family conflictpsychological well-beingWell-being.
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本研究旨在:一、探討教保服務人員職家衝突與心理福祉之現狀。二、探討不同背景因素的教保服務人員職家衝突與心理福祉之差異情形。三、探討教保服務人員職家衝突與心理福祉兩者之關係。四、探討教保服務人員不同背景因素、職家衝突對心理福祉之預測力。
本研究以問卷調查法,研究對象以臺南市地區22個行政區公私立幼兒園的教保服務人員為研究母群體,採取分層隨機抽樣法選取施測學校,共發出問卷400份,有效樣本問卷為381份。研究工具為使用Carlson et al.等人(2000)編製的「職家衝突」量表,及余民寧、謝進昌、林士郁、陳柏霖、曾筱婕(2011)之「教師主觀幸福感量表」做為本研究調查之工具,並以描述性統計、t考驗、單因子變數分析、皮爾遜積差相關及多元迴歸分析等方法進行統計分析。本研究之結果歸納如下:
一、教保服務人員職家衝突兩層面中衝突表現並不高,但其中以家庭對工作之緊張壓力表現較高。

二、教保服務人員在心理福祉三個層面「心理幸福感」、「社會幸福感」、「情緒幸福感」感受中,其中以「心理幸福感」感受最佳。

三、不同背景變項對職家衝突差異
(一)已婚的教保服務人員在「家庭工作時間為基礎」層面上衝突高於未婚的教保服務人員。
(二)30-39歲的教保服務人員在「工作對家庭以時間為基礎」層面上衝突高於20-29歲的教保服務人員。
(三)大學學歷的教保服務人員對於「工作家庭衝突以時間為基礎」、「工作家庭衝突以緊張為基礎」的衝突感受比專科學歷的教保服務人員在此兩個衝突層面中高,另外在「工作家庭衝突以緊張為基礎衝」中也發現,博碩士學歷的教保服務人員也比專科的教保服務人員對於此層面衝突高。
(四)不同服務年資、不同養育子女數之教保服務人員對於職家衝突並沒有因為年資及養育子女數的多寡而有所差別。

四、不同背景變項對心理福祉之差異
(一)公立幼兒園的教保服務人員在「社會幸福感」層面表現高於私立幼兒園的教保服務人員。
(二)已婚的教保服務人員在「社會幸福感」層面表現高於未婚的教保服務人員。
(三)50-59歲的教保服務人員在「心裡幸福感」、「社會幸福感」、「情緒幸福感」層面中較20-29歲的教保服務人員感受較佳。
(四)服務年資21-30年的教保服務人員在「心裡幸福感」、「社會幸福感」、「情緒幸福感」層面中較1-10年服務年資的教保服務人員感受較佳。
(五)不同教育程度、不同養育子女數對於心理福祉的感受程度及三個層面並沒有差別。

五、不同背景變項、職家衝突對心理福祉之各層面總變異量達18~27%。

最後根據研究結果,對教保服務人員、學校機關及未來研究提出具體建議,期能供後續之相關研究參考之。


This study aimed at investigating the relationship between work-family conflict and psychological well-being of preschool educators. The major purpose of this study included the following four points: (1) to investigate preschool educators’ work-family conflict and psychological well-being; (2) to explore the difference between among preschool educators’ background factors; (3) to explore the relation between work-family conflict and psychological well-being; (4) to examine the predictability of preschool educators' background and work-family conflict on psychological well-being.
A questionnaire is used as the research instrument to this study. The subjects were chosen randomly from kindergarten from the 22 administrative areas of Tainan city, Taiwan. A total of 400 copies were distributed, among which 381 returned as effective samples. "Work-Family Conflict Scale " by Carlson et al(2000), "Model of Teachers' Subjective Well Being " by Min-Ning Yu, Jin-Chang Hsieh, Shih-Yu Lin, Po-Lin Chen and Hsiao-Chieh Tseng were used for question design and analysis. The data is analyzed by Spss 22.0 program and descriptive analysis, t-test, One-Way Anova, Pearson's correlation, Multiple Regression were used for statistic analysis. The results are as follows.
1. Preschool educator’s conflict in work to family and family to work is not very high, but the “Strain-based Work to Family conflict” is the highest score than others.
2. Three sub- scales of psychological well-being were emotional well-being, mental well-being and social well-being .The highest score of Preschool educators in mental well-being.
3. Work-family conflict among various background factors:
(1) Married preschool educators have higher “Time-based Family to Work Conflict” than unmarried preschool educators.
(2) Preschool educator in age 30-39 have higher “Time-based Work to Family Conflict” than preschool educator in age 20-29.
(3) Preschool educators who have Bachelor’s degree have higher “Work to Family on time base” and “Strain-based Work to Family conflict” than preschool educator who have Associates degree. Preschool educators who have master degree have higher “Strain-based Work to Family conflict” than preschool educators who have Associates degree.
(4) Years of work and number of children hadn't show difference in work-family conflict.
4. Psychological well-being among various background factors:
(1)Public schools’ preschool educators have higher “Social well-being” than private schools’ preschool educators.
(2) Married preschool educators have higher “Social well-being” than unmarried preschool educators.
(3) Preschool educators in age 50-59 have higher emotional well-being, mental well-being and social well-being than preschool educators in age 20-29.
(4) Preschool educators who work 21-30 years have higher emotional well-being, mental well-being and social well-being than preschool educators who work 1-10 years .
(5) Years of work and number of children hadn't show difference in psychological well-being.
5. The preschool educators' background factors and work-family conflicts can explain with effectively psychological well-being from 18%~27%.

Finally, according to the results of this study, suggestions are proposed for parents, schools and the relative research studies in the future.


第一章 緒論………………………………………………….…....…… 1
第一節 研究動機………………………………………………………… 1
第二節 研究目的………………………………………………………… 4
第三節 研究問題………………………………………………………… 5
第四節 名詞釋義………………………………………………………… 6
第五節 研究範圍及限制………………………………………………… 8

第二章 文獻探討…………………………………………..……………… 9
第一節 職家衝突之探究………………………………………………… 9
第二節 教保服務人員心理福祉之探究………………………………… 26
第三節 教保服務人員職家衝突與幸福感之相關研究………………… 41

第三章 研究方法…………………………...……………………… 43
第一節 研究架構………………………………………………………… 43
第二節 研究假設………………………………………………………… 44
第三節 研究對象………………………………………………………… 46
第四節 研究工具………………………………………………………… 52
第五節 實施程序………………………………………………………… 58
第六節 資料處理方法…………………………………………………… 59

第四章 研究結果與討論………………………………………………… 61
第一節 教保服務人員職家衝突與心理福祉之現狀…………………… 61
第二節 不同背景因素的職家衝突與心理福祉之差異情形…………… 65
第三節 教保服務人員職家衝突與心理福祉之相關…………………… 89
第四節 教保服務人員不同背景因素、職家衝突對心理福祉之迴歸分析……………………… 92
第五節 假設檢定結果……………………………………………..… 99

第五章 結論與建議……………………………………………………… 100
第一節 發現與結論……………………………………………………… 100
第二節 研究建議與限制………………………………………………… 104

參考文獻……………………………………………………………………… 106
一、中文部份…………………………………………...…………………… 106
二、英文部分………………………………………...……………………… 110

附 錄…………………………………………………………………………… 114
附錄一 職家衝突量表………………………………………………………… 114
附錄二 心理福祉量表………………………………………………………… 115
附錄三 教師主觀幸福量表授權同意書……………………………………… 117
附錄四 教保服務人員職家衝突與心理福祉正式問卷……………………… 118


參考文獻
一、中文部分
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1. 余民寧、許嘉家、陳柏霖(2010)。中小學教師工作時數與憂鬱間的關係─主觀幸福感的觀點。教育心理學報,42(2),229-252。
2. 余民寧、許嘉家、陳柏霖(2010)。中小學教師工作時數與憂鬱間的關係─主觀幸福感的觀點。教育心理學報,42(2),229-252。
3. 余民寧、謝進昌、林士郁、陳柏霖、曾筱婕(2011)。教師主觀幸福感模式建構與驗證之研究。測驗學刊,58輯(1期),55-85頁。(TSSCI期刊,國科會計畫編號:NSC-96-2413-H-004-015) —2011.3.20.出版
4. 余民寧、謝進昌、林士郁、陳柏霖、曾筱婕(2011)。教師主觀幸福感模式建構與驗證之研究。測驗學刊,58輯(1期),55-85頁。(TSSCI期刊,國科會計畫編號:NSC-96-2413-H-004-015) —2011.3.20.出版
5. 李新民、陳密桃(2007)。融入式生命教育課程對在職幼兒教師心理幸福感之提升效果。課程與教學季刊,10(4),123-140。
6. 李新民、陳密桃(2007)。融入式生命教育課程對在職幼兒教師心理幸福感之提升效果。課程與教學季刊,10(4),123-140。
7. 邢占軍(2005)。對主觀幸福感測量的反思。本土心理學研究,24,301-323。
8. 邢占軍(2005)。對主觀幸福感測量的反思。本土心理學研究,24,301-323。
9. 周麗端(2012)。雙工作家庭的生活滿意:工作-家庭衝突與互利的影響。中華心理衛生學刊,25(3):377-418
10. 周麗端(2012)。雙工作家庭的生活滿意:工作-家庭衝突與互利的影響。中華心理衛生學刊,25(3):377-418
11. 林子雯(2000)。成人學生角色扮演、社會支持與幸福感之相關研究。正修學報, 13,269-290。
12. 林子雯(2000)。成人學生角色扮演、社會支持與幸福感之相關研究。正修學報, 13,269-290。
13. 施建彬(2004), 大學新生心理健康及其相關因素探討。大葉學報, 13(2),109-117.
14. 施建彬(2004), 大學新生心理健康及其相關因素探討。大葉學報, 13(2),109-117.
15. 陸洛、張婷婷、張妤玥(2012)。工作與家庭的意義對因應職家衝突的影響─華人雙文化自我觀之展現。本土心理學研究,37,141-189。