跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(216.73.216.59) 您好!臺灣時間:2025/10/15 13:50
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:呂瑞萍
研究生(外文):Reui Ping Lu
論文名稱:連鎖聯盟牙醫經營關鍵成功因素探討
論文名稱(外文):A Study on the Critical Success Factors of Dental Franchising System
指導教授:趙銘崇趙銘崇引用關係
指導教授(外文):M. Chao
學位類別:碩士
校院名稱:長庚大學
系所名稱:商管專業學院碩士學位學程在職專班醫務管理組
學門:商業及管理學門
學類:醫管學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:112
中文關鍵詞:連鎖聯盟牙醫關鍵成功因素資源基礎理論
外文關鍵詞:Dental Franchising SystemKey factors of successfulResource-based theory
相關次數:
  • 被引用被引用:1
  • 點閱點閱:239
  • 評分評分:
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:0
[摘要尚未公開]
[摘要尚未公開]
目錄
指導教授推薦書……………………………………………….
口試委員審定書……………………………………………….
致謝…………………………………………………………… iii
摘要…………………………………………………………… iv
Abstract……………………………………………………….. vi
目錄………………………………………..………………….. viii
圖目錄………………………………………………………… xi
表目錄………………………………………………………... xii
第一章 緒論……………………..……………………………1
第一節 研究背景與動機……………………………………1
第二節 研究目的……………………………………………5
第三節 研究問題……………………………………………7
第二章 文獻探討…………………………………………………8
第一節 牙醫診所的產業與發展趨勢………………………8
第二節 牙醫診所連鎖經營型態………………………….15
第三節 資源基礎理論…………………………………….21
第四節 牙醫診所連鎖營運關鍵成功因素……………….26
第三章 研究方法……………………………………………….29
第一節 研究流程………………………………………….30
第二節 研究設計………………………………………….32
第三節 研究對象…………………………………….…….34
第四節 AHP問卷設計…………………………………….37
第五節 資料蒐集與分析……………………………….….39
第四章 研究結果與分析……………………………………….46
第一節 開放式問卷結果……………………………….….46
第二節 專家意見訪談結果………………………………..48
第三節 AHP專家問卷分析…………………………….…57
第五章 結論與建議…………………………………………….85
第一節 研究結論…………………………………………..85
第二節 研究建議……………………………………….….89
第三節 研究限制 …………………………………………92
參考文獻…………………………………………………………93

圖目錄
圖 1-1-1 個人醫療照護服務-按醫療機構分 ...................................2
圖 2-2-1 連鎖加盟經營型態分類..................................................19
圖 3-1-1 研究流程圖 ....................................................................30

表目錄
表 2-2-1 各類連鎖加盟經營型態比較..........................................20
表 3-3-1 個案牙醫連鎖機構之 2015 各診所營收目標................37
表 3-4-1 初步評估指標明細 ........................................................39
表 3-5-1 AHP 評估尺度意義及說明表 .........................................43
表 3-5-2 隨機指標(R.I.)值............................................................44
表 4-1-1 受訪者敘述統計表 ........................................................49
表 4-2-1 顧客價值主張構面之指標適合性判定結果表..............49
表 4-2-2 供應鏈管理構面之指標適合性判定結果表..................50
表 4-2-3 人力素質持續優化構面之指標適合性判定結果表......51
表 4-2-4 組織管理能力構面之指標適合性判定結果表..............53
表 4-2-5 企業形象之建立構面之指標適合性判定結果表..........54
表 4-2-6 最終評估構面及指標明細.............................................56
表 4-3-1 專家問卷樣本描述表.....................................................59
表 4-3-2 專家問卷之各構面兩兩比較表.....................................59
表 4-3-3 專家問卷之顧客價值主張指標兩兩比較表..................61
表 4-3-3 專家問卷之顧客價值主張指標兩兩比較表(續)...........62
表 4-3-3 專家問卷之顧客價值主張指標兩兩比較表(續)...........63
表 4-3-3 專家問卷之顧客價值主張指標兩兩比較表(續)...........64
表 4-3-4 專家問卷之供應鏈管理指標兩兩比較表 .....................65
表 4-3-5 專家問卷之人力素質持續優化指標兩兩比較表..........66
表 4-3-6 專家問卷之組織管理能力指標兩兩比較表..................67
表 4-3-6 專家問卷之組織管理能力指標兩兩比較表(續)...........68
表 4-3-7 專家問卷之企業形象之建立指標兩兩比較表..............69
表 4-3-8 目標 G 對構面 O1~5之 AHP 問卷內容..........................70
表 4-3-9 構面 O2對指標 C1~4之 AHP 問卷內容 .........................71
表 4-3-10 在構面 O3 下各指標之配對量表 .................................72
表 4-3-11 在構面 O3 下各指標之成對比較矩陣..........................72
表 4-3-12 隨機指標(R.I.)值..........................................................73
表 4-3-13 標準化後 O3下各指標之成對比較矩陣......................76
表 4-3-14 構面 O3下各指標之相對優勢(權重)......................77
表 4-3-15 評選專家對各準則的權重值.......................................78
表 4-3-16 各構面之權重值 ..........................................................80
表 4-3-17 評估構面及其細項指標之權重值 ...............................81

參考文獻
中文部份
衛福部國民健康保健署(2012)。國民健康保健署統計資料。來源: http://www.hpa.gov.tw/BHPNet/Web/Stat/Statistics.aspx。
司徒賢達(1995)。策略管理。台北:遠流出版社。
王澐山(2013)。連鎖牙醫診所營運模式與策略之研究。國立臺灣師範大學高階經理人企業管理碩士在職專班碩士論文。
李仁芳(1994)。企業如何掌握競爭優勢─競爭策略的組織基礎。世界經理文摘。49-63。
李育儒(2009)。以資源基礎理論探討統一超商建構競爭優勢與事業版圖之歷程。國立雲林科技大學企業管理系研究所碩士論文。
林晉寬(1995)。從資源基礎理論探討資源特性與成長策略之關係。國立政治大學企業管理系研究所碩士論文。
余舜基(2007)。連接器供應商績效評估之研究,輔仁大學管理學研究所碩士論文。
吳青松(1990)。國際企業管理:理論與實務。台北市:智勝文化。
曾煥井(2009)。連鎖牙醫診所營運模式與策略之研究。輔仁大學管理學研究所碩士論文。
楊麗雅(2010)。以資源基礎理論探討國小校園藝文展場之管理。南華大學美學與視覺藝術學系碩士論文。
鄧振源、曾國雄(1989a)。階層分析法(AHP)的內涵特性與應用(上)。中國統計學報。27(6),5-22。
鄧振源、曾國雄(1989b)。階層分析法(AHP)的內涵特性與應用(下),中國統計學報。27(7),1-20。
齊若蘭(1989)。營運無國界-重組新聯盟。天下雜誌,103,82-86。譯自Peter Drucker著 The New Realities。
戴國良(2004)。策略管理:策略分析與本土個案管理實務。台北:鼎茂圖書。
劉德明、陳操斐、戴明浚(2009)。牙醫產業連鎖化經營策略之研究‐兼論德邑與國維的營運模式。證劵櫃檯,139,72-90。
戴照煜(1998)。加入特許經營的利與弊。突破雜誌,37(2),29-34。
英文部份
Barney, J. E. (1991). Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of Management, 17(1), 99-120.
Barton, L. (1990). Wellsprings of Knowledge: Building and Sustaining the Sources of Innovation. Boston, Massachusetts: Harvard Business School Press.
Collis, D. J. & Montgomery, C. A. (1995). Competing on Resources: Strategy in the 1990s. Harvard Business Review, 73, 118-128.
Dandridge, T., & Falbe, C. (1994). The influence of franchisees beyond their local domain. Internationa Small Business Journal, 12(2), 39-49.
Das, T. K., & Teng, B. S. (2000). A resources-based theory of strategic alliances. Journal of Management, 26(1), 31-61.
Eisenhardt, K. & Martin, J. (2000). Dynamic Capabilities: What Are They?, Strategic Management Journal, 21(1), 1105-1121.
Elango, B., & Fried, V. (1997). Franchising Research: A Literature Review and Synthesis. Journal of Small Business Management, 35, 68-81.
Grant, R. M. (1991). The resource-baced theory of competitive advantage: Implications for strategy formulation. California Management Review, 33(3), 114-135.
Harrigan, K. R. (1988). Strategic alliance and partner asymmetries. Management International Review, 28(3), 53-72.
Hisrich, R. D., & Peters, M. P. (1989). Entrepreneurship: Starting, eveloping, and Managing a New Enterprise. Homewood, I11:Irwin.
Killing, J. P. (1988). Understanding alliance: The role of task and organizational complexity. In Contractor, F. J., & P. Lorange (eds.), Cooperative strategies in international business, Lexington Books.
Penrose, E. T. (1959). The Theory of the Growth of the Firm. New York: John Wiley and Son’s Inc.
Porter, M. E., & Fuller, M. B. (1986). Coalitions and global strategy. In Porter, M. E. (ed.). Competitive in global industries, Boston, MA: Harvard Business School Press.
Prahalad, C. K. & Hamel, G. (1990). The core competence of the corporation. Harvard Business Review, 68(3), 79-91.
Saaty, L. T. (1987). Rank Generation, Preservation, and Reversal in the Analytic Hierarchy Decision Process. Decision Sciences, 18, 157-177.
Schewe, C. D., & Smith, R. M. (1983). Marketing: Concepts and Applications. New York: McGraw-Hill.
Selznick (1957). Leadership in Administration: A Sociological Interpretation. New York: McGraw-Hill.
Stalk, G., Evans, P., Shulman, L. E. (1992). Competing on capabilities: The new rules of corporate strategy. Harvard Business Review, 70(2), 57-68.
Teece, D. J., Pisano, G. & Shuen, A. (1997). Dynamic capabilities and strategic management, Strategic Managememt Journal, 18(7), 509-533.
Von Neumann, J. and Morgenstern, O. (1947). Theory of Games. New York:Free Press.
Wernerfelt, B. (1984). A resource view of the firm. Strategic Management Journal, 5(2), pp. 171-180.
Yu, S. C. (2014). Elucidating multiprocessors flow shop scheduling with dependent setup times using a twin particle swarm optimization. Applied Soft Computing, 21, 578-589.

連結至畢業學校之論文網頁點我開啟連結
註: 此連結為研究生畢業學校所提供,不一定有電子全文可供下載,若連結有誤,請點選上方之〝勘誤回報〞功能,我們會盡快修正,謝謝!
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top