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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:陳怡珍
研究生(外文):CHEN, YI-CHEN
論文名稱:創意生活產業體驗設計,遊客心流體驗、體驗價值與幸福感之研究—以郭元益糕餅博物館為例
論文名稱(外文):Creative Life Industries Experiential Design, Tourist Flow Experiential, Experiential Value and Well-being--The Case of Kuo Yuan Ye Museum of Cake and Pastry
指導教授:莊鎧溫莊鎧溫引用關係
指導教授(外文):CHUANG, KAI-WAYNE
口試委員:藍俊雄丁誌魰
口試委員(外文):LAN, CHUN-HSIUNGTING, CHIH-WEN
口試日期:2017-05-31
學位類別:碩士
校院名稱:南華大學
系所名稱:旅遊管理學系旅遊管理碩士班
學門:民生學門
學類:觀光休閒學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:80
中文關鍵詞:體驗設計心流體驗體驗價值幸福感
外文關鍵詞:Experiential DesignFlow ExperientialExperiential ValueWell-being
相關次數:
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  本研究主要以郭元益糕餅博物館遊客為研究對象,探討創意生活產業體驗設計、心流體驗、體驗價值與幸福感等變數之因果關係,以相關分析及迴歸分析法進行統計分析。研究結果發現:1.研究發現體驗設計對心流體驗與體驗價值及幸福感之間均有顯著相關;2. 體驗設計與心流體驗及體驗價值對幸福感的關聯性,發現體驗設計對心流體驗有顯著影響、體驗設計對體驗價值有顯著影響、體驗設計對幸福感有顯著影響、心流體驗與體驗價值對幸福感的顯著影響均得到支持 ;體驗設計透過心流體驗及體驗價值對幸福感有中介效果。
  The purpose of this research is to analyze the effect of experiential design, flow experiential, experiential value, and well-being for the visitors of Kuo Yuan Ye Museum of Cake and Pastry. The conclusions and suggestions were listed as follows. The tools used for data analysis are correlation analysis and regression analysis. The results of this research are as following: 1. Study found that experiential design with flow experiential were significantly correlted between experiential value and well-being. 2. To analyze the correlation among experiential design, flow experiential, experiential value and well-being, the result reveals that experiential design and flow experiential have a significant effect on experiential value and well-being. Besides, experiential value has much influence on experiential design and flow experiential as well. In other words, experiential value has mediating effect on experiential design and well being;flow experiential has mediating effect on experiential design and well-being.
中文摘要i
英文摘要ii
目錄iii
表目錄vi
圖目錄vii

第一章緒論1
1.1研究背景1
1.2研究動機3
1.3研究目的7
1.4研究流程8
第二章文獻探討9
2.1創意生活產業9
2.2體驗設計10
2.3心流體驗14
2.4體驗價值19
2.5幸福感23
2.6體驗設計、心流體驗與幸福感27
2.7體驗設計、體驗價值與幸福感28
第三章研究方法32
3.1研究架構32
3.1.1研究假設32
3.1.2研究架構33
3.1.3研究變項34
3.1.4問卷收集34
3.2研究變項之操作型定義與衡量工具36
3.2.1各構面操作型定義及衡量工具38
3.3分析方法40
3.3.1敘述性統計分析40
3.3.2因素分析41
3.3.3信度分析41
3.3.4獨立樣本 t 檢定41
3.3.5單因子變異數分析42
3.3.6相關分析42
3.3.7迴歸分析42
第四章研究結果43
4.1敘述性統計分析43
4.1.1性別43
4.1.2年齡43
4.1.3職業44
4.1.4教育程度44
4.1.5平均月收入44
4.1.6居住區域44
4.1.7婚姻狀況44
4.1.8同行成員45
4.2因素分析47
4.2.1體驗設計因素分析48
4.2.2心流體驗因素分析49
4.2.3體驗價值因素分析50
4.2.4幸福感因素分析51
4.3信度分析51
4.4獨立樣本t檢定與變異數分析53
4.4.1性別53
4.4.2年齡54
4.4.3職業55
4.4.4教育程度56
4.4.5月平均收入57
4.4.6居住區域58
4.4.7婚姻狀況59
4.4.8 陪同成員60
4.5體驗設計、心流體驗、幸福感之迴歸分析與中介效果61
4.5.1直接效果61
4.5.2體驗之中介效果61
4.6體驗設計、體驗價值、幸福感之迴歸分析與中介效果63
4.6.1直接效果63
4.6.2體驗之中介效果63
第五章結論與建議66
5.1結論66
5.2建議69
5.3給後續研究建議71

參考文獻72

附錄 正式問卷78
一、中文文獻
1.中華經濟研究院(2006)。創意生活產業發展現況與趨勢研究。經濟部工業局委託研究報告,未出版。
2.財團法人中衛發展中心(2007)。92 年-96 年創意生活產業發展計畫全程執行成果報告。經濟部工業局委託,未出版。
3.李仁芳(2006)。創意生活產業營運模式與關鍵因素研析。經濟部工業局委託研究,未出版。
4.李仁芳(2008)。創意生活產業發展計畫--生活風格趨勢研究。經濟部工業局委託研究,未出版。
5.林榮泰(2005)。文化創意,設計加值。藝術欣賞(pp.26-32)。
6.林榮泰(2008)。藝術家。台灣工藝,創意加值從生活提昇工藝美學的價值。(pp.264-268)。
7.林榮泰(2009)。文化創意產品設計:從感性科技、人性設計與文化創意談起。人文與社會科學簡訊(pp.32-42)。
8.林泰榮(2010)。創意生活產業的感性場域與感質商品,台灣感性學會研討會論文。
9.林泰榮(2011)。感性場域、感動體驗,台北產經。
10.林榮泰(2014)。修齊治平-文化創意平天下。新北市:林榮泰出版。
11.林振春(2010),社區休閒與社區學習的共伴效應探討,社區閒學習文化,中華民國社區教育會主篇,台北市:師大書苑。
12.段兆麟(2002),體驗經濟觀點的休閒農場遊憩管理構思,農業經營管理年刊,第八期。
13.段兆麟(2011)。休閒農業-體驗的觀點(二版),臺北:華都文化事業有限公司。
14.黃雅雯(2006)。創意生活產業競爭力指標之研究。育達商學技術學院企業管理研究所碩士論文。
15.黃聖茹、張智雄(2010)。體驗行銷、體驗價值、顧客滿意度與顧客忠誠度之關聯性研究-以L品牌服飾為例,服務業管理評論。8期,31-53。
16.陳惠雄、劉國珍(2005)。快樂指數研究概述,財經論叢,第3期(pp.29-36)。
17.鹿鳴、李世國(2009)。山東工藝美術學院學報,第1期(pp.47-48)。
18.陳貴凰(2012)。辦桌節慶活動觀光客體驗價值、幸福感與行為意圖之研究。人文社會科學研究,6卷4期(pp.1-25)。
19.吳明峰、段兆麟(2004)。休閒農漁園區體驗活動類型與體驗行銷策略之研究-體驗活動觀點,管理思維與實務學術研討會論文集(pp.131-156)。
20.吳蘊儀(譯)(1998)。體驗式經濟時代來臨,天下雜誌,208:36-53,譯自Pine and Gilmore(1998)。
21.陸洛(1998)。中國人幸福感之內涵測量及相關因素探討,國家科學委員會。
22.陸洛(1996)。中國人幸福感相關因素之探討,行政院國家科學委員會專題研究計畫成果報告。
23.邱如美(譯)(2008)。體驗真實: 滿足顧客的真正渴望(原作者:Gilmore, J., & Pine II, B.)台北: 天下雜誌 (原著出版年:2007) 。
24.范榮靖 (2009)。文化創意產業調查報告。遠見雜誌, 278, 156-162。夏業良、魯煒(譯)(2003)。體驗經濟時代: 消費是一個過程,當過程結束後,體驗的記憶將恆久存在(原作者:Pine II, B. J., & Gilmore, J. H.)。台北: 經濟新潮社。(原著出版年:1999)
25.張淑華(2008)。顧客完整體驗是企業新競爭力。中衛報告, 4, 10-14。
26.張淑華(2010)。顧客完整體驗-解譯風格符碼。載於中衛發展中心文創任務小組(編著), 風格密碼「顧客完整體驗」大解析(pp.58-73)。台北: 財團法人中衛發展中心。
27.張淑華(2010)。體驗風格‧生活好主意。載於中衛發展中心文創任務小組(編著), 風格密碼「顧客完整體驗」大解析(pp.34-45)。台北: 財團法人中衛發展中心。
28.張維華(2010),創意生活產業的設計觀。科學發展(453),P20-29。
29.張祐綸(2009)。運用體驗行銷理論設計創意生活產業之魅力因子:以“TheOne 南園–人文休閒客棧”為例(碩士論文)。國立聯合大學, 苗栗縣。
30.張婷玥(2006)。顧客體驗與體驗品質之概念性研究(未出版博士論文)。國立政治大學, 台北。
31.李君如、陳凱文(2010)。女性休閒體驗與幸福感之研究-以SPA體驗為例。健康 管理學刊,8(2),163 -182。
32.李瑛玲(2011)。傳統產業轉型文化 創意經營模式之研究─以新港香藝園區為例。南華大學出版與文化事業管理研究所碩士論,嘉義縣。
33.蘇錦夥(2004)。創意生活:深度體驗 高質美感。臺北:經濟部工業局。
34.邱柏綺(2013)。寶島時代村遊客之體驗、價值與忠誠度關係研究(未出版之碩士論文)。雲林科技大學,雲林縣。
35.陳美綸(2012)。觀光工廠遊客體驗行銷、價值與品牌權益關係之研究—以中興穀堡為例 (未出版之碩士論文)。 南華大學,嘉義縣。
36.劉維公(1999),〈何謂生活風格--論生活風格的社會理論意涵〉,《當代》,50=168:10-25。
37.劉維公(2001),〈當代消費文化社會理論的分析架構--文化經濟學(cultural economy)、生活風格(lifestyles)與生活美學(the Aesthetics of Everyday Life) 〉,《東吳社會學報》,11:113-136。
38.劉維公(2003),什麼是文化創意產業?文化創意產業的時代意義,今藝術,台 北,128,頁42-45。
39.王淑慧、何明泉、楊裕富、黃世輝(2008),移情設計初探,空間設計學報,No.6,pp.1-22。
40.勞動部,工時制度及工作彈性化措施,取自http://www.mol.gov.tw/topic/3067/14530/14533/

二、英文文獻
1.Pine II, B, J., & Gilmore, J. H. (1999). The Experience Economy: Work is Theatre and Every Business a State. Massachusetts: Harvard Business School Press.
2.Gilmore, J., & Pine II, B. (2007). Authenticity: What consumers really want. Boston, Mass: Harvard Business School Press.
3.Holbrook, M. B. (1999). Introduction to customer value. In M. B. Holbrook (Ed.), Customer value: A framework for analysis and research (pp. 1-28). New York, NY: Routledge.
4.Holbrook, M. B. (2000). The millennial consumer in the texts of our times: Experience and entertainment. Journal of Macromarketing,20, 178-192.
5.Huertas-García, R. & Consolación-Segura, C. (2009). A framework for designing new products and services. International Journal of Market Research, 51(6), 819-840.
6.Shaw, C. (2007). The DNA of customer experience: How emotions drive value. Basingstoke: Palgrave Macmillan.
7.Andrew & Withey (1976). Social indicators of well-being: American’s perception of life Quality, New York: Plenum.
8.Bryant & Veroff (1982). The structure of psychological well-being: A sociohistorical analysis, pp.653-673.
9.Carbone (1994). Engineering Customer Experiences, pp.8-19.
10.Diener (1984). Subjective well-being, Psychological Bulletin, pp.542-575.
11.Diener & Oishi (1997). Recent findings on subjective wellbeing, Indian Journal of Clinical Psychology, pp.25-41.
12.Pine II, B. J. and Gilmore (2005). Welcome to the experience economy, Harvard Business Review, Boston, pp.76.
13.Pine & Gilmore (1998). The experience economy: Work is theatre and every business a stage, Boston Massachusetts: Harvard Business School Press.
14.Zeithaml, Valarie A., (1988) “Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence,” Journal of Marketing, 52 (7), 2-22.
15.Sheth, J. N., Newman, B. I., and Gross, B. L. (1991). Why We Buy What We Buy: A Theory of Consumption Values. Journal of Business Research, 22(1), 159-170.
16.Holbrook, M. B. (2000). The Millennial Consumer in the Texts of Our Times: Experience and Entertainment. Journal of Macro marketing, 20(2), 178-192.
17.Waterman, A.S. (1993) Two Conceptions of Happiness: Contrasts of Personal Expressiveness (Eudaimonia) and Hedonic Enjoyment. Journal of Personality and Social Psychology, 64, 678-691.
18.Likert, R. (1932). A Technique for the Measurement of Attitudes. Archives of Psychology, 140, 1–55.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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