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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:林禹儐
研究生(外文):Lin, YU-PIN
論文名稱:離職面談對公司發展之研究-以J外商公司在彰化廠為例
論文名稱(外文):The Effect of Exit Interview on Company Development–A Case of J Company
指導教授:李亭林李亭林引用關係
指導教授(外文):LEE, TING-LIN
口試委員:翁興利羅志成李亭林
口試委員(外文):WONG, SENG-LEELO, CHIH-CHENGLEE, TING-LIN
口試日期:2017-07-31
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄大學
系所名稱:亞太工商管理學系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:70
中文關鍵詞:離職離職訪談組織變動出差制度領導力
外文關鍵詞:ResignationExit interviewOrganizational Re-structureRegulation for Business TripLeadership
相關次數:
  • 被引用被引用:1
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在2015 ~ 2016 應當時J 公司招募主管的邀約加入到招募團隊,首要任務便是到彰化廠處理離職率過高的問題,本研究以J 公司彰化廠為研究主體,以2015 ~2016離職的35位員工分為三大部門進行深入訪談為研究方法,將研發部、製造部和管理部的離職員工的離職因素進行分析和探討,歸納出導致彰化廠員工離職的三大原因:
1. 頻繁的組織變動會影響員工的工作士氣,最終導致員工離職
2. 出差時間過長
3. 部門主管的領導方式及領導能力
再綜合自身在彰化廠的個人經驗與招募團隊長期彰化廠的觀察的結果與離職原因進行交叉比對歸納出三大改善方案。
1. 明確的定義彰化廠在集團內的角色:
2. 建立適當的出差制度
3. 處理不適任的單位主管

In 2015 ~ 2016 I was invited by the Leader of the Global Recruiting Team (GRT) for J company to join the recruitment team, to take the Changhuafactory turnover improvement project. To study what cause Changhuafactoryhad such high turnover rate.
The study focus on the 35 employees resigned during the years 2015 ~ 2016. The employees are divided into three departments: R & D department,、 manufacturing department and Administration department to conduct detail interviews to find out the three reasons for cause employees to leaved:
1. Frequent organizational re-structureChanghua factory bring the uncertainty to employees, eventually leading to employee turnover
2. Traveling for business is too frequent and too long
3. Lack of management skill and leadership for some department head
Collect my personal and the GRT’s long-term observation in the Changhua plant。We conclude three suggestion for the company:
1. Clearly define the role forChanghua factory in the J corporation:
2. Establish the regulation for business travel
3. Re-education or elimination not qualify manager

目次

感謝誌 III
中文摘要 IV
ABSTRACT V
目次 VII
表次 IX
圖次 X
第一章緒論 1
第一節研究背景 1
第二節研究動機 2
第三節研究目的 3
第四節研究流程 3
第二章文獻分析 5
第一節人員離職原因的相關文獻探討 5
第二節離職面談的相關文獻探討 9
第三章研究方法 15
第一節研究架構 15
第二節研究方法 16
第三節研究設計 18
第四章實證研究 22
第一節個案公司介紹 22
第二節訪談記錄與分析 25
第三節對公司的影響 47
第五章結論與建議 52
第一節研究結論 52
第二節管理意涵 54
第三節研究限制 56
第四節研究建議 57
中文參考文獻58
英文參考文獻 59

表次
表 3- 1受訪者資料 19
表 4- 1: 彰化廠員工總數和離職率 24
表 4- 2彰化廠人力編制 24
表 4- 3研發部門專案達成率及部門人數表 48
表 4- 4 :製造部專案數與員工人數變化表 49


圖次
圖 1 - 1研究流程圖 4
圖 3 - 1 研究架構圖 15
圖 4 - 1彰化廠組織圖 23
圖 4 - 2離職原因關係圖 51


中文參考文獻
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英文參考文獻
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