人才是企業的根本，而教育訓練則是培育人才的重要管道。我國近四十餘
年來，雖然經濟發展迅速，成效斐然，但其依賴廉價勞力的優勢甚重，企
業界對於整體的管理制度及人才培育之觀念尚未普遍建立，作法稍嫌消極
。然而，隨著科技及經濟環境的快速變化，造成了產業結構的改變及經濟
自由化的趨勢，國內的企業也因此面臨了全新的經營環境，相對的，企業
對人才的需求也由量的增加轉而為質的提昇，教育訓練已成為企業經營成
敗之關鍵因素。然而，至目前為止，對於組織中教育訓練的研究，多探討
個人與工作層面的問題，對組織整體教育訓練則較缺乏實證之研究。本研
究以組織整體的觀點出發，探討外在環境、組織特性和經營策略與教育訓
練實施及績效的關係，發現各種教育訓練的決策和外在環境、組織特性及
經營策略都有密切的關係。
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