跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(216.73.216.31) 您好!臺灣時間:2025/12/03 01:10
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

: 
twitterline
研究生:陳卿豪
研究生(外文):Ching-Hao Chen
論文名稱:職棒球團採用Facebook進行網路行銷之訊息策略分析—以Lamigo桃猿為例
論文名稱(外文):A Strategy Analysis of Professional Baseball Teams adopting facebook to conduct Internet marketing: The case of Lamigo Monkeys
指導教授:劉文英劉文英引用關係
指導教授(外文):Wen-Ying Liu
學位類別:碩士
校院名稱:世新大學
系所名稱:口語傳播學研究所
學門:傳播學門
學類:一般大眾傳播學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:109
中文關鍵詞:Facebook運動賽事棒球網路行銷
外文關鍵詞:FacebookSports eventsBaseballInternet Marketing
相關次數:
  • 被引用被引用:8
  • 點閱點閱:1284
  • 評分評分:
  • 下載下載:186
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:2
擁有「國球」稱號的棒球運動,在台灣一向是凌駕於其他球類運動的主流賽事,從中華職棒報導乃至於台灣選手登上各個國家的職棒舞台,電視媒體、報章雜誌總是不計篇幅報導,棒球運動受到台灣民眾寵愛的程度可見一般。

隨著網際網路的發達,社會大眾的生活型態發生改變。各項運動賽事的球迷,不僅會進場支持所屬的球隊,也會在網路上表達自己想法與立場,興起了各種球隊的部落格與專屬網頁。在多樣化的網路社群平台中,Facebook是近年來全球最火紅的社群網站。職棒球團觀察到了網路行銷確實能夠帶來聚眾效應、口耳相傳的感染力;因此,也開始對微型網誌進行開發與經營。

本研究旨在觀察中華職棒球團-Lamigo桃猿隊如何運用Facebook官方粉絲團來做為網路公關活動平台,進一步了解職棒球團經營Facebook官方粉絲團的互動模式,並討論Facebook粉絲專頁經營者之策略與粉絲反應之間有何關係。

研究結果為Lamigo桃猿隊官方粉絲團是以「文字與圖像」為主要的呈現手法、呈現內容則以「球隊相關消息」為主;發佈「即時性」的訊息,對於運動類型的粉絲專頁有巨大影響性,網友對於Lamigo桃猿隊Facebook官方粉絲團所使用的網路行銷手法,也表達了高度的支持與肯定。

運動粉絲專頁的活絡使用,不但能留住原有的老球迷,對於新球迷的開發也有不可忽視的力量,球迷之間的互動不但可以拉抬了官方粉絲團的人氣,成功的粉絲專頁經營更可以讓球迷成了該項運動最好的代言人。
Baseball in Taiwan has always been the mainstream of events over other ball games. The community lifestyle changes as the Internet developed, In addition to the fans entered the stadium to support the team, They also express ideas and positions on the network. A variety of teams and dedicated web blog was born.

Facebook is the world's most fiery community site recent years. Professional baseball team observed Internet marketing can really bring Critical mass and Began to carry out micro-blog development and management. This study aimed to investigate the Chinese Professional Baseball group how to use the Facebook page to do the public relations activities platform for the network by Lamigo-Monkeys. Learn more about professional baseball team operating Facebook page modes of interaction and to discussion Facebook page operator's strategies and the relationship between the fans reaction.

The results for the Lamigo-Monkeys Facebook page is "Text and image" as the main techniques and "Team News" as the main content. "immediacy message" has a huge impact on Facebook page for the sport types. Users adopted internet marketing techniques for Lamigo-Monkeys Facebook page expressed a high degree of support and affirmation. To use Facebook page for the sport types not only can retain the original old fans but looking for new fans. The Interaction between fans can not only raise the popularity of the Facebook page. Successful operating Facebook page allows fans of the sport became the best spokesmen.
第壹章 緒論 …………………………………………………………… 1
第一節 研究動機與目的 ……………………………………………… 1
第二節 亞洲職棒大賽 ………………………………………………… 5
第三節 研究目的 ……………………………………………………… 8

第二章 文獻探討 ……………………………………………………… 11
第一節 網路行銷 ……………………………………………………… 11
一、網路行銷的概念 ……………………………………………………11
二、網路行銷的特性 ………………………………………………… 14
三、傳統行銷與網路之比較 ………………………………………… 15
四、網路行銷的優勢 ………………………………………………… 17
五、網路行銷工具 …………………………………………………… 19
第二節 微網誌 ………………………………………………………… 22
一、微網誌的定義 …………………………………………………… 22
二、Facebook微網誌的沿革 ………………………………………… 23
三、Facebook粉絲團 ………………………………………………… 26
四、微網誌的特色 …………………………………………………… 31
五、其他微網誌介紹與比較 ………………………………………… 34
第三節 中華職棒發展與相關研究 …………………………………… 37
一、中華職棒聯盟成立沿革 ………………………………………… 37
二、中華職棒大聯盟發展概況 ……………………………………… 38
三、Lamigo桃猿隊歷史回顧 ………………………………………… 42
四、運動賽事與網路行銷之相關研究 …………………………………46
第四節 研究問題 ……………………………………………………… 49
第三章 研究方法 ………………………………………………………50
第一節 內容分析法 ……………………………………………………50
第二節 研究對象與範圍 ………………………………………………53
第三節 類目建構 ………………………………………………………57
第四節 信度檢定 ………………………………………………………60
第五節 研究流程 ………………………………………………………62

第四章 資料分析與解釋 ………………………………………………63
第一節 訊息內容之描述分析與交叉表 ………………………………63
第二節 訊息內容與「讚」之關係 ……………………………………72
第三節訊息內容與「留言」之關係……………………………………75
第四節 綜合分析 ………………………………………………………78
一、訊息內容分析 ………………………………………………………78
二、讚與留言分析 ………………………………………………………81

第五章 結論 ……………………………………………………………85
第一節 研究結論 ………………………………………………………85
第二節 研究建議 ………………………………………………………89
第三節 研究限制與建議 ………………………………………………91

參考書目 ……………………………………………………………… 93
中文 …………………………………………………………………… 93
英文 …………………………………………………………………… 98
附錄 類目編碼表 ……………………………………………………101
中文部分

期刊

施百俊、施如齡(2006)。以文字探勘技術探究部落格之網路媒體特性。淡江人文社會學刊。第28期,頁95-122。

張曼玲、姚立言(2010)。品牌個性與球隊認同感關係之評估—中華職棒球團為例。運動休閒管理學報,7(1),頁55-69。

莊中柱、陳天賜、姚為守(2004)。職業棒球主場觀眾人數的影響因素之探討-以中華職棒聯盟為例。體育學報,37,頁163-175。

蔡宜良、蕭朋威與廖冠智(2010)。初探Plurk機器之智慧型代理人學習機制與使用時機。2010電腦與網路科技在教育上的應用研討會。國立新竹教育大學,新竹。


書籍

王志平(2008)。網路行銷導論。臺北:全華。

王石番(1992)。傳播內容分析法-理論與實證。臺北:幼獅文化。

周世惠(2011)。台灣臉書效應:Facebook行銷實戰。臺北:天下雜誌。

林鴻斌(2008)。網路行銷實務攻略。臺北:文魁資訊。

黃守義、許詩嫻譯(2008)。新媒介科技手冊(原作者Lievrouw, Leah A. & Livingstone, Sonia)。臺北:偉伯文化。(原著出版年:2006)

熊坂仁美(2011)。讚的力量:Facebook 這樣玩就對了!。新北:大牌出版。

劉明德、曹祥雲、方之光、顏宏旭(2001)。電子商務導論。臺北:華泰。

劉文良(2010)。網際網路行銷。臺北:碁峯。
劉美琪(2006)。行銷傳播概論。臺北:雙葉。

羅文輝(1991)。精確新聞報導。臺北:正宗文化。

論文

方盈潔(2009)。微網誌使用行為研究:以PLURK使用者為例(未出版之碩士論文)。國立政治大學,臺北。

朱勇叡(2010)。微網誌經營模式之研究-以Twitter、Plurk及Facebook為例(未出版之碩士論文)。國立交通大學, 新竹。

吳志弘(2011)。中華職棒大聯盟不同觀賞階層之動機與阻礙因素-以臺南市大學生為例(未出版之碩士論文)。國立東華大學,花蓮。

吳建鴻(2007)。新型網路電視(NuTV)之社群網路架構平台(未出版之碩士論文)。國立中正大學,嘉義。

吳碧娥(2005)。財經專業報紙失業議題的框架分析(未出版之碩士論文)國立政治大學,臺北。

吳銘峻(2010)。以社會資本探討虛擬社群成員交流互動行為特性–Facebook與Mobile01之初探(未出版之碩士論文)。國立政治大學,臺北。

李乾禎(2011)。臉書訊息類型影響人們按讚、留言與分享意願之研究(未出版之碩士論文)。靜宜大學,臺中。

李家梵(2004)。中華職棒觀眾數預測模式之研究(未出版之碩士論文)。國立體育大學,桃園。

沈宗逸(2011)。企業運用社群網路之行銷模式探究:以臉書粉絲專頁為例(未出版之碩士論文)。國立清華大學,花蓮。

林育賢(2007)。中華職棒大聯盟球迷球隊認同模式之研究-以La New熊隊為例(未出版之碩士論文)。臺北市立教育大學,臺北。

林蓓蓓(2009)。企業贊助職業球團管理活動之研究-以La New熊職業棒球隊為例(未出版之碩士論文)。國立台灣體育大學,桃園。

林嵩棧(2007)。職棒觀賞體驗、觀賞動機對觀賞滿意度影響之研究-以米迪亞
暴龍與La New熊對戰組合賽為例(未出版之碩士論文)。國立台灣師範大學,臺北。

林士傑(2012)。Facebook粉絲專頁參與動機及其資訊內容傳遞動機(未出版之碩士論文)。國立臺灣科技大學,臺北。

周季穎 ( 2005 )。電腦中介傳播對口碑行為的影響 (未出版之碩士論文)。東吳大學,臺北。

施偉哲(2011)。從孤獨的消費者到成群結隊的網路粉絲團─消費者參與網路粉絲團的動機、行為與滿足(未出版之碩士論文)。國立中山大學,高雄。

徐嘉霙(2011)。微網誌運用於網路公關之研究-以“果子咖啡店”為例(未出版之碩士論文)。世新大學,臺北。

陳杰成(2009)。職業棒球隊促銷策略之研究-以La New熊All For Fans為例(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北市。

陳威帆(2008)。複合服務行事曆系統(未出版之碩士論文)。國立中正大學,嘉義。

陳俞廷(2010)。企業採用微網誌進行網路行銷之內容分析-以誠品書局之Facebook為例(未出版之碩士論文)。南華大學,嘉義。

張佳樺(2006)。旅遊網站評估─全球與台灣之比較(未出版之碩士論文)。國立嘉義大學,嘉義。

張孟婷(2011)。社群網戰:臉書上的2012總統大選(未出版之碩士論文)。國立政治大學,臺北。

曾昭傑(2010)。Facebook微網誌使用因素之研究(未出版之碩士論文)。中華大學,新竹。

喬宗凡(2012)。Facebook粉絲專頁社會互動形式與社會資本對知覺品牌關係品質之影響研究(未出版之碩士論文)。世新大學,臺北。


黃彥彰(2010)。角色代言人對網路行銷影響之研究─以博客來網路書店為例(未出版之碩士論文)。國立中山大學,高雄。

黃榮華(2010)。Facebook行銷模式研究─以7-Eleven粉絲專業個案為例(未出版之碩士論文)。國立台北科技大學,臺北。

黃淑麗(2011)。西式餐館業網路行銷組合資訊之內容分析(未出版之碩士論文),國立臺灣師範大學,臺北。

游秀怡(2010)。微網誌使用行為之研究(未出版之碩士論文)。國立台灣科技大學,臺北。

楊富閔(2011)。中華職棒La New熊球迷忠誠度與球隊認同之相關研究(未出版之碩士論文)。國立高雄師範大學,高雄。

賈辰勛(2010)。網路行銷在不同網路平台之運用-以旅行業為例(未出版之碩士論文)。國立中正大學,嘉義。

鄭國威(2006)。 (ㄩㄝˋ)聽人2.0--部落客來了(未出版之碩士論文)。國立中正大學,嘉義。

董彥欣(2009)。探討FACEBOOK 粉絲專頁使用意圖及其對品牌形象、購買意願之影響:以KKBOX 為例(未出版之碩士論文)。國立中正大學,嘉義。

潘弘愿(2010)。品牌與社群因素對 Facebook 書店粉絲團成員購買意願影響之研究(未出版之碩士論文)。世新大學,臺北。

蔡宗信 (1992)。日據時代台灣棒球運動發展過程之研究──以1895(明治28)年至1926(大正12)年為中心(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北。

蔡岳吟(2007)。以價值網路觀點探討Web 2.0平台價值創造-以Facebook社群網站為例(未出版之碩士論文)。實踐大學,臺北。

蔡政益(2009)。屬於「我們的」聯盟—從亞洲職棒大賽看大聯盟全球化下的亞洲區域整合(未出版之碩士論文)。國立中正大學,嘉義。

蔡建順(2011)。服飾業網路行銷之研究(未出版之碩士論文)。開南大學,桃園。

駱碧蓮(2010)。中華職棒虛擬社群參與行為意圖模式之研究(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北。

蕭宇辰(2010)。從微網誌行銷探討噗浪客需求、互動性、企業形象之相關性─以瘋狂賣客為例(未出版之碩士論文)。世新大學,臺北。

網路資料

中央日報網路報。上網日期:2012年12月1日。
http://www.cdnews.com.tw/

中華職棒全球資訊網。上網日期2012年11月25日。http://www.cpbl.com.tw/News/CpblEvent.asp/

台灣棒球維基館。上網日期;2012年12月1日。
http://twbsball.dils.tku.edu.tw/wiki/index.php/

孫傳雄(2009年4月19日)。如何利用噗浪(Plurk)微網誌來進行網路行銷-行銷策略與實務運用的講解。《孫傳雄的科技部落格》。上網日期:2012年12月5日。取自:http://www.gururu.tw/Plurk_marketing

鄭緯筌(2009)。虛擬大國誕生,第三波淘金潮在FACEBOOK。數位時代194期。取自http://www.bnext.com.tw/focus/view/cid/103/id/15342

孫傳雄(2009)。Facebook的塗鴉牆、社團與粉絲專頁懶人包。上網日期:2012年12月5日,取自http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5007006&page=4

維基百科。上網日期2012年12月1日。
http://zh.wikipedia.org/zh-tw/

CPBL中華職棒觀眾人數分析。上網日期;2012年12月1日。
http://zxc22.idv.tw/

Lamigo-monkeys那米哥桃猿隊全球資訊網。上網日期;2012年12月1日。http://www.lamigo-monkeys.com.tw/


Rafaeli, S., & Sudweeks, F. ( 1997 ) . Networked interactivity. Retrieved September 19, 2009, 取自 http://jcmc.indiana.edu/vol2/issue4/rafaeli.sudweeks.html.


西文部分

Books

Downes, E. J., & McMillan, S. J. (2002) . Difining interactivity. New Media & Society, 2(2) , 157-179.

Earl R. Babbie (1997). The Practice of Social Research. CA:Cole.

Elliott, R.& B.C.(2007).The influence of the owner-manager of small tourism businesses on the success of internet marketing. South African Journal of Business Management,38(3),15-27.

Fathi, S. (2008, October). From generating awareness to managing reputations Why your company needs to Twitter. Public Relations Tactics , 15 (10), 16-16.

Hanson, W.(2000). Principles of Internet marketing. Indiana: South-Western college publishing.

Grosseck, G., & Holotescu, G. (2007). Can we use Twitter for educational activities? Paper presented at The 4th International Scientific Conference eLearning and Software for Education .

Gwinner, K. Swanson, S. R. (2003). A model of fan identification: Antecedents andsponsorship outcomes. The Journal of Services Marketing, 17 (2/3), 275.

Hoffman,D.L. & Homas,P.N.(1997). A new marketing paradigm for electronic commerce. The Information Society,13, 43-54.

Holtz, S.(1999). Public relations on the net : Winning Strategies to Inform and Influence the Media, the Investment Community, the Government, the Public and More! New York : American Management Association.

Isabel, A.Q. and B. Kamila(2010). Marketing and Facebook : How Fashion Companies promote themselves on Facebook. Department of business studies, Uppsala university. Master.

Java,A., Song, X., Finin, T., & Tseng, B. (2007). Why we twitter: understanding microblogging usage and communities. Paper presented at the Proceedings of the 9th WebKDD and 1st SNA-KDD 2007 workshop on Web mining and social network analysis.

Kalakota, Ravi and Marcia Robinson (1999), E-Business - Roadmap for Success, New York : Addison-Wesley.

Kotler, P.(2008).Marketing Management:Analysis, Planning, Implementation and Control, 13th ed. Englewood Cliffs, NJ:Prentice-Hall Inc.

Krippendorf(1980).Content Analysis:An Introduction to its Methodologies.London : Sage.

Licoppe, C., & Someda, Z. ( 2005 ) . Are social networks technologically embedded? How networks are changing today with changes in communication technology. Social Networks, 27(4), 317-335.

Passant, A., Hastrup, T., Bojars,U., Breslin, J.(2008). Microblogging: A semantic and distributed approach. Proceedings of the 4th Workshop on Scripting for the Semantic Web, CEUR Workshop Proceedings, CEUR-WS.org/Vol-368/paper11.pdf,2008.

Rogers, E. M., & Rafaeli, S. (1985) . Computer and communication. In Brent D. Ruben (Ed.). Information and Behavior , 1 , 95-112 . New Brunswick, NJ : Transaction Books.

Ushio Sumita (2009), “Development of e-Marketing Contract Structure Based on Consumer-Generated Contents and Its Optimal Strategy,” University of Tsukuba.

Winner, R. D., & Dominick, J. R. (1994). Mass Media Research: An Iintroduction. CA: Wadsworth.

Zhao, D., & Rosson, M. B. (2009). How and Why People Twitter: The Role that Micro-blogging Plays in Informal Communication at Work. Proceedings of the ACM 2009 international conference on Supporting group work , 243-252.

Zhao, S., Grasmuck, S., & Martin, J. (2008). Identity construction on Facebook: Digital empowerment in anchored relationships. Computers in Human Behavior, 24, 1816-1836.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top