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研究生:李璧如
研究生(外文):LEE, PI-JU
論文名稱:消費者對於台灣新銳設計師品牌服裝商品的美感體驗、知覺品質及購買意願
論文名稱(外文):Aesthetic Experience、Perceived Quality and Consumer Purchase Intention for Apparel of Taiwanese New-emerging Fashion Designer Brands
指導教授:鄭靜宜鄭靜宜引用關係
指導教授(外文):CHENG CHING-YI
口試委員:徐秋宜王湧水
口試委員(外文):HSU, CHIOU-YIWANG, YUNG-SHUI
口試日期:2015-09-26
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:織品服裝學系碩士班
學門:民生學門
學類:服飾學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2016
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:91
中文關鍵詞:美感體驗知覺品質購買意願新銳設計師品牌
外文關鍵詞:Aesthetic ExperiencePerceived QualityConsumer Purchase IntentionTaiwanese New-emerging Fashion Designer Brands
相關次數:
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本研究主要在探討消費者對於台灣新銳設計師品牌服裝商品的美感體驗、知覺品質及購買意願。新銳設計師品牌礙於經費與知名度的不足,總是為尋找通路及顧客傷腦筋,又經過文獻的探討得知消費者對於商品的美感體驗及知覺感受將影響其購買意願。因此藉由本研究探究消費者對新銳設計師服裝商品態度,了解新銳設計師服裝商品所呈現的美感體驗與知覺品質與消費者購買意願產生怎樣的連結性,藉由後續分析結果協助新銳設計師服裝商品正確接觸市場以提昇業績,而後可永續經營。
本研究採取文獻分析和焦點團體訪談法設計問卷,並以曾逛過松菸誠品新銳設計師服裝品牌店的女性消費者為調查對象,有效問卷為196份。實證結果發現如下:
一、消費者對新銳設計師品牌服裝商品的美感體驗之外顯形式性品質感受正向影響其購買意願。當中又以商品的款型及獨特性對於消費者在購買時有較強烈的影響力。
二、消費者對新銳設計師品牌服裝商品的美感體驗之內隱表達象徵性 品質感受正向影響其購買意願。當消費者穿上台灣新銳設計師服裝品牌商品會感到心情愉快,也會感動到內心,因此產生購買意願。
三、消費者對新銳設計師品牌商品的知覺品質感受正向影響其購買意願。當消費者接收到商品是由台灣製造的訊息,會對購買意願產生顯著的正向影響力,另當消費者認知到商品具有設計感及有良好的口碑,對購買的決策也造成顯著影響。
許多新銳設計師服裝商品為了強調設計性而輕忽了其他因素,若能將消費者更多的需求考量進去,兼具商業性及概念性,必能提高消費者的購買意願。

This research is aimed to investigate consumers’ aesthetic experience, perceptive quality and purchase intention on Taiwanese new-emerging fashion designer brands. Due to lack of budget and awareness, new-emerging fashion designers always have hard time finding channels and clients. Meanwhile, through case studying result found out that consumers’ aesthetic experience and perceptive quality towards the products would affect their purchase intention. Thus this research aims to provides the new- emerging designers to precisely reach their target audience and raise their sales by investigating how the consumers react to the designers’ product, how their purchase intention interlinked with the aesthetic experience and perceptive quality delivered by designers’ clothing product.
This research adopted literature review and focus group interview when designing the questionnaires. Targeted interviewees were female consumers who had the experience shopping in the new emerging designer’s stores in Eslite, Song Shan Cultural Park. One hundred and ninety six questionnaires were valid. The results were as follows.
1) Consumers positively react to the extrinsic/formal quality of aesthetic experience for designers’ clothing products, especially the uniqueness of style strongly affects consumers’ purchase intention.
2) Consumers positively react to the intrinsic/expressive-symbolic quality of aesthetic experience for designers’ clothing products. Wearing the garment made by Taiwanese new designers’brands would make consumers feel deep joy and touched inside, thus increases their purchase intention.
3) Consumers’ purchase intention is affected by their perceptive quality towards designers’ brands. When consumers receive the message that the products are made in Taiwan, this would tremendously encourage their purchase intention. When consumers perceive that the products are of good design sense and good words of mouth, their purchase decision would be affected as well.
Many new emerging designers emphasize too much on the design loose the sight of other factors. If they can take more consumers’ need into consideration, balance in between commerciality and conceptuality, the consumers’ purchase intention would definitely increase.

中文摘要 ii
英文摘要 iv
誌謝 vi
目錄 vii
圖目錄 x
表目錄 xi

第一章 緒論 1
第一節 研究背景動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 名詞解釋 4
一、台灣新銳設計師服裝品牌 4
二、美感體驗 6
三、知覺品質 7
四、消費者購買意願 7
第二章 文獻探討 9
第一節 台灣服裝市場現況與台灣新銳設計師品牌發展現況 9
一、台灣服裝零售市場現況 9
二、台灣零售通路對於新銳設計師的推廣 9
第二節 亞洲其他國家新銳設計師品牌概況 15
一、韓國 16
二、新加坡 17
三、泰國 17
四、日本 18
第三節 美感體驗、知覺品質及購買意願相關理論 19
一、美感體驗 19
二、知覺品質 21
三、消費者購買意願 26
第三章 研究方法 27
第一節 研究流程 27
第二節 研究架構與假設 28
一、美感體驗與購買意願間之關係 28
二、知覺品質與購買意願間之關係 30
第三節 研究範圍與對象 30
第四節 焦點團體訪談調查 31
一、焦點團體意涵 31
二、焦點團體訪談法目的 31
三、焦點團體研究調查 32
第五節 問卷設計 37
一、美感體驗的問卷設計 37
二、知覺品質的問卷設計 38
三、購買意願的問卷設計 39
第六節 前測問卷 40
一、問卷施作步驟 40
二、前測問卷信度分析 41
第七節 研究限制 44
一、研究內容的限制 44
二、研究方法的限制 45
第四章 研究結果 46
第一節 研究樣本信度分析 46
第二節 敘述性統計分析 47
一、樣本結構分析 47
二、各構面問項之描述統計分析 49
第三節 因素分析 52
一、美感體驗構面 53
二、知覺品質構面 55
三、購買意願構面 56
第四節 相關分析 57
一、美感體驗外顯的形式性與購買意願之相關性 58
二、美感體驗內隱的表達象徵性與購買意願之相關性 59
三、知覺品質與購買意願之相關性 60
第五節 差異性分析 62
一、不同年齡與各因素構面之差異分析 62
二、不同教育程度與各因素構面之差異分析 63
三、不同職業與各因素構面之差異分析 63
四、不同每月收入或零用金與各因素構面之差異分析 64
第六節 研究結果摘要 65
一、H1:消費者對新銳設計師品牌服裝商品的美感體驗之外顯形式性品質感受將正向影響其購買意願。 65
二、H2:消費者對新銳設計師品牌服裝商品的美感體驗之內隱表達象徵性品質感受將正向影響其購買意願。 65
三、H3: 消費者對新銳設計師品牌商品的知覺品質感受將正向影響其購買意願。 65
第五章 結論與建議 67
第一節 結論 67
一、美感體驗之外顯形式性品質感受正向影響消費者購買意願。 67
二、美感體驗之內隱表達象徵性品質感受正向影響消費者購買意願 68
三、知覺品質感受正向影響消費者購買意願 69
第二節 建議 70
一、對台灣新銳服裝設計師之建議 70
二、對後續研究之建議 71
參考文獻 73
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1. 產品資訊情境、參考價格與知覺品質對消費者購買行為之影響
2. 價格折扣與品牌形象對消費者知覺品質、知覺價值及購買意願的影響--以筆記型電腦為例
3. 參考價格區間與知覺品質對知覺價值與購買意願之影響
4. 網路推薦訊息類型對消費者信任、知覺風險、知覺品質以及對購買意願之影響
5. 商店形象與自有品牌形象對自有品牌知覺風險、知覺品質、知覺價值與購買意願之影響-以大型量販店為例
6. 品牌來源國國家形象、品牌名稱、價格對知覺品質與購買意願影響之研究-以中國上海地區少淑服消費者為例
7. 混合產品來源國資訊組合效果之研究-產品種類之干擾影響
8. 製造來源國與品牌名稱對消費者購買意願影響之研究-以國際性服飾品牌為例
9. 汽車品牌形象與中古車之知覺風險、知覺品質及知覺價值對購買意願關係之探討
10. 品牌形象、知覺品質、知覺價值、購買意願及消費行為關係之研究─以捷安特為例
11. 智慧型手機新聞類APP之滿意度與購買意願研究-以《蘋果日報》為例
12. 產品種類與產品資訊對私有品牌產品知覺品質的影響
13. 全球性品牌與地方性品牌對消費者行為影響之比較研究—以西式炸雞速食業為例
14. 品牌形象、價格折扣對知覺品質、知覺價值與購買意願之影響-以數位相機為例
15. 消費者對運動商品品牌形象與購買意願模式之研究-線性結構方程模式之驗證