臺灣博碩士論文加值系統

本研究旨在探討教保服務人員使用Line親師溝通需求與使用動機，採用問卷調查法以分析台東縣公立幼兒園教保服務人員在Line親師溝通上的需求與其使用動機相關程度；本研究以台東縣公立幼兒園教保服務人員為母群，進行普查工作，共計246位教保服務人員；有效問卷159份，有效問卷回收率為64%；研究工具為自編「Line親師溝通需求與使用動機調查問卷」，所得資料則以描述性統計、t 檢定、單因子變異數分析、積差相關等統計方式進行檢定。研究結論如下：
(一)教保服務人員使用Line親師溝通之需求性偏低。
(二)教保服務人員使用Line親師溝通以易用性動機為主。
(三) Line親師溝通之需求偏低不因教師個人背景而異有所不同。
(四) Line親師溝通之動機偏低不因教師個人背景而異有所不同。
(五)Line親師「溝通需求」與「使用動機」之間具互相影響的正向關係。

This study is an exploration into the need and motivation of preschool educators for the use of Line in parent-teacher communication. A questionnaire was used to analyze the need and levels of motivation of public preschool educators in Taitung County for the use of Line in parent-teacher communication. Questionnaires were issued to a total of 246 preschool educators in Taitung County, and 159 of them were valid for an effective response rate of 64%. The questionnaire, entitled Survey on Need and Motivation for the Use of Line in Parent-Teacher Communication, was written by the author. The data obtained from the valid responses was verified by means of descriptive statistics, the t-test, one-way ANOVA, and Pearson correlation. The findings are as follows:
1. Preschool educators had a relatively low level of need for the use of Line in parent-teacher communication.
2. Preschool educators were mainly motivated to use Line for parent-teacher communication based on the ease of use of the software.
3. The low level of need for the use of Line in parent-teacher communication was not affected as a result of the differing personal backgrounds of the educators.
4. The low level of motivation for the use of Line in parent-teacher communication was not affected as a result of the differing personal backgrounds of the educators.
5. There was a mutually influential positive correlation between need and motivation for the use of Line in parent-teacher communication.

摘　　要 i
Abstract ii
目　　次 iii
表　　次 vi
圖　　次 vii
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的與研究問題 4
壹、 研究目的 4
貳、 研究問題 4
第三節 名詞釋義 5
壹、 Line的親師溝通需求 5
貳、 Line的溝通使用動機 5
第四節 研究限制 6
第二章 文獻探討 7
第一節 親師溝通的需求探討 7
壹、 親師溝通的意涵 7
貳、 親師溝通的行為需求內容 8
參、 社群軟體在親師溝通的相關研究 10
第二節 老師使用數位平台的動機探討 12
壹、 數位平台在親師溝通的使用動機 12
貳、 教師使用數位平台進行親師溝通的意願 18
第三節 親師溝通的需求行為與使用動機的關係 19
壹、 親師從網路社群溝通之需求與動機的關係 19
貳、 親師從Line溝通之需求與動機的關係 21
參、 不同背景變項在親師溝通之需求與動機的關係 22
第三章 研究設計 25
第一節 研究架構 25
第二節 研究假設 26
第三節 研究方法 27
第四節 研究對象 27
壹、 研究母群 27
貳、 樣本選取 28
第五節 研究工具 29
壹、 量表編制依據與經過 29
貳、 填答及計分方式 30
參、 內容效度 31
肆、 問卷的施測 34
第六節 資料處理與分析 34
壹、 問卷處理 34
貳、 統計分析 35
第七節 研究程序與進度 36
壹、 研究程序 36
第四章 結果與討論 37
第一節 教保服務人員使用LINE進行親師溝通之需求與使用動機 37
壹、 教保服務人員Line親師溝通需求分析 37
貳、 教保服務人員Line親師溝通使用動機分析 40
參、 小結與討論 44
第二節 不同背景變項教保服務人員在溝通需求與使用動機之差異分析 44
壹、 不同背景教保服務人員在溝通需求上的差異分析 45
貳、 不同背景教保服務人員在使用動機上的差異分析 50
參、 小結與討論 55
第三節 教保服務人員使用LINE進行親師溝通需求與使用動機的關係 58
第五章 結論與建議 61
第一節 結論 61
壹、 教保服務人員使用Line親師溝通之需求性偏低 61
貳、 教保服務人員使用Line親師溝通以易用性動機為主 61
參、 Line親師溝通之需求偏低不因教師個人背景而異有所不同 62
肆、 Line親師溝通之動機偏低不因教師個人背景而異有所不同 62
伍、 Line親師「溝通需求」與「使用動機」之間具互相影響的正向關係 62
第二節 建議 63
壹、 對幼兒園建議 63
貳、 對教保服務人員建議 63
參、 對未來研究的建議 64
參考文獻 66
壹、中文部分 66
附　　錄 70
附錄一 專家問卷 70
附錄二 預試問卷 77
附錄三 正式問卷 80

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