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研究生:黃詠紜
論文名稱:襲產遊客旅遊符號知覺、懷舊情感、知覺價值與重遊意圖之關係—以金九旅遊區為例
論文名稱(外文):Heritage Tourists Perception of Destination Semiotics, Nostalgic Emotion, Perceived Valve, and Revisit Intention: The Case of Jifun and Jinguashin Destination
指導教授:林宗賢林宗賢引用關係
口試委員:葉源鎰呂文博王維靖
口試日期:2016-07-16
學位類別:碩士
校院名稱:逢甲大學
系所名稱:景觀與遊憩碩士學位學程
學門:建築及都市規劃學門
學類:景觀設計學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:62
中文關鍵詞:旅遊符號知覺懷舊情感知覺價值重遊意圖
外文關鍵詞:Semiotics of Tourismperceived valuenostalgic emotionand revisit intention
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隨著科技的進步,大眾媒體傳播的普及化,遊客對於旅遊資訊的蒐集也更加便利。而媒體的推廣會塑造該旅遊目的地在遊客心中的符號,不僅塑造了遊客心中對於旅遊目的地的期待與想像,也成為吸引遊客造訪的原因。本研究假設前往九份旅遊遊客,其心中對於九份的符號知覺,對於旅遊目的地而言,所被賦予的稱號並不一定是最具代表性。因此,本研究目的主要是探討遊客對於「九份」的旅遊符號與懷舊情感,以及遊客所產生的知覺價值,探討遊客重遊意圖之關係。

本研究之研究對象為前往九份旅遊之遊客,以問卷的方式進行測量,並且使用SPSS.18版之套裝軟體進行分析與各項假說之檢定。其研究結果顯示,前往九份旅遊之遊客年齡、性別、教育程度等背景資料不同,在對於九份旅遊符號知覺也會有顯著的差異,藉由因素分析所得之構面包含「自然美景之符號」、「仿日風情之符號」、「老街美食之符號」等構面;並以簇群分析將遊客區分為兩群,分別為「提升心靈符號型遊客」以及「實際體驗符號型遊客」。藉由本研究來瞭解遊客前往九份之因素,並進行變異數分析與交叉分析,分析不同社經背景的遊客會受到那些旅遊符號所吸引等。

因此,本研究將提供給未來對觀光旅遊的行銷推廣有興趣的媒體與大眾,對於空間環境符號的塑造作為參考,也提供給相關產業的業者,對於旅遊目的地氛圍的營造與遊客所重視的知覺價值來作為參考,以吸引更多遊客再次重遊的意圖。
As the progress of technology and popular of public media has made information collecting more convenient for tourists, the promotion of media has formed travel destinations tourists their minded semiotics of tourism also the expectation and imagination for travel destination. This research conducts that tourists in JiuFen might not be aware of their minded semiotics of JiuFen is not symbolic for JiuFen. Therefore, this research objective focuses on the relationship between tourist revisit intention and semiotics of JiuFen, nostalgic emotion, perceived value of tourists.

This research method is conduct by giving questionnaire to tourists of JiuFen and analyze the collected data with hypothesis tests by SPSS 18th version. The result reveals a significant difference of tourist semiotics of JiuFen through the demographical difference. Typical aspects of analysis include “semiotics of natural beauty”, “semiotics of style from Japanese governed period” and “semiotics of old-street and food”. Through Cluster analysis, it have divided tourists of JiuFen into two groups of semiotic tourist, “spiritual increasing” and “on-site experienced”. Through ANOVA analysis and cross analysis to find the tourist semiotic attraction on tourists and factors that attract tourist to JiuFen.

This research is provided to media and public related to travel and sightseeing marketing promotion as a reference for semiotic of environmental design. The atmosphere design and the perceived value of tourists found in this research are recommended to related industry as a reference to increase the revisit intention of tourists.
目 錄
第一章 緒論 1
第一節 問題陳述 1
第二節 研究目的 5
第三節 名詞定義 5
第四節 研究內容與流程 6
第五節 研究貢獻 8
第二章 文獻回顧 9
第一節 旅遊符號知覺 9
第二節 懷舊情感 11
第三節 知覺價值 13
第四節 重遊意圖 16
第三章 研究方法 18
第一節 研究架構與研究假設 18
第二節 研究基地 19
第三節 資料蒐集 24
第四節 分析工具 26
第四章 資料分析 28
第一節 受訪對象基本資料分析 28
第二節 信度分析 31
第三節 因素分析 31
第四節 與假設檢定結果 39
第五章 結論與建議 43
第一節 研究結果 43
第二節 建議 46
參考文獻 48
一、中文文獻
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二、英文文獻
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1. 李安娜, 邱長光, & 陳瑩育. (2015). 鹿港老街飲食吸引力, 知覺品質與遊客重遊行為意圖之研究. 建國科大社會人文期刊, 34(2), 1–17.
2. 林宗賢, 王維靖, 劉沛瑜, & 王乃玉. (2009). 重新檢視一般遊客旅遊決策模式-以襲產觀光遊客爲例. 戶外遊憩研究, 22(4), 81–104.
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8. 戴有德, 李安娜, 呂文博, 陳冠仰, & 楊純瑋. (2014). 襲產觀光遊客環境負責任行為前置變數之研究: 以真實性, 懷舊情感與場所依戀觀點探討之. 戶外遊憩研究, 27(4), 59–91.
9. 戴有德, 林濰榕, & 陳冠仰. (2010). 襲產觀光中的懷舊情感是否需要真實性? 兼論解說之調節角色. 戶外遊憩研究, 23(3), 61–86.