臺灣博碩士論文加值系統

隨著資訊科技的快速發展，科技已成為現代生活中不可或缺的一部分，近年來，亦有愈來愈多的飯店導入科技產品，以提升消費者使用設備上的便利性、快速性及娛樂性。本研究以住宿旅館之消費者為研究對象，探討旅館導入不同科技學習類型產品與旅客接受度之關聯性，亦探討不同科技學習類型產品在旅館型態、科技壓力的干擾下與旅客接受度之關聯性。本研究問卷為文獻之量表修改而成，採取便利抽樣方式進行問卷調查，受測對象為兩年內曾投宿旅館之消費者。共發出566份問卷，回收491份有效問卷，有效回收率為86.7%。本研究資料分析工具方法採用描述性統計分析、信度分析、獨立樣本t檢定及變異數分析；研究結果顯示：不同科技學習類型產品與旅客接受度有顯著影響，科技壓力對旅客接受科技產品類型亦有顯著差異，但旅館型態對科技學習類型產品與旅客接受度並無顯著相關。本研究期望將分析結果提供給旅館規劃之參考，以期提高旅館科技產品投資之實用效益。

Along with rapid development of information technology, technology has become an indispensable part of modern life. In recent years, more and more hotels have been exerted technology products to enhance the convenience, fastness and, entertaining of consumers on the use of equipment. This study was taken the consumers of the hotel as the audiences to explore the relationship between the different types of technology learning product was exerted in hotel and the tourists’ acceptance. It was also examined the hotel type and technostress as moderators between the relationship of technology learning products and tourists’ acceptances. The questionnaire was modified from the scale of the literature, and the survey was conducted by means of convenient sampling. The subjects were the consumers who had stayed in hotels in two years. A total of 566 questionnaires were issued and 491 valid questionnaires were collected. The effective recovery rate was 86.7%.
The results of the research data are analyzed by descriptive statistical analysis, reliability analysis, independent sample t-test and variance analysis. The results show that different types of technology learning products has significant influence on tourists’ acceptance, and the technostress has significant differences on the acceptance of type of technology products. But the hotel type has no significant relationship on technology learning product and tourists’ acceptance. This study is expected to provide the results of the analysis to the hotel planning in order to improve the practical benefits of the hotel technology product investment.

第壹章、緒論
第一節、研究背景與動機
第二節、研究目的
第三節、研究流程
第貳章、文獻探討
第一節、旅館科技學習產品說明
一、科技學習的概念
二、科技產品類型定義與產品說明
三、消費者科技接受程度探討
四、假設推導
第二節、旅館導入科技產品類型與旅館型態關係探討
一、旅館型態探討
二、旅館導入智慧新科技的探討
三、科技產品類型與旅館型態之交互作用探討
第三節、科技壓力與旅館科技產品關係探討
一、科技壓力的定義
二、科技壓力緣由之相關探討
三、科技壓力與旅館科技產品類型之交互作用探討
第參章、研究方法
第一節、研究架構與假設
一、研究架構
二、研究假設
第二節、研究對象與抽樣方法
一、研究對象
二、抽樣方法
第三節、研究工具
一、問卷內容設計
二、各量表編制方式
第四節、資料分析方法
一、描述性統計分析
二、信度分析
三、獨立樣本t檢定（t-test）
四、變異數分析
第肆章、研究結果與討論
第一節、樣本結構分析
一、受測者基本資料
二、受測者住宿特性
三、施測變項應答描述分析
第二節、科技產品使用態度信度分析
第三節、假設驗證
一、旅館科技學習類型產品與旅客接受度的關聯性
二、旅館科技學習類型產品與旅館型態二因子交互作用後對於旅客接受度的影響
三、旅館科技學習類型產品與科技壓力二因子交互作用後對於旅客接受度的影響
第四節、結果彙整與討論
一、假設一討論
二、假設二討論
三、假設三討論
第伍章、結論與建議
第一節、研究結論
一、旅館科技產品對旅客接受度的影響
二、旅館型態的干擾效果
三、科技壓力的干擾效果
第二節、研究建議
第三節、研究限制與未來研究建議
一、研究限制
二、未來研究建議
參考文獻
附錄、正式問卷

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