臺灣博碩士論文加值系統

本研究旨在探討高中職輔導教師希望感與工作耗竭、輔導自我效能之相關。為達成研究目的，本研究使用之研究工具為高中職輔導教師希望感量表、工作耗竭量表與高中職輔導教師輔導自我效能量表，採問卷調查法，以106學年度全國高中職（共計503所）輔導教師為母群體，以立意取樣方式，共發出280份問卷，回收有效問卷為261份，問卷可用率約93.2％。問卷所得資料以描述統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、積差相關、逐步多元迴歸分析等統計方法進行分析，主要研究結果如下。

一、高中職輔導教師整體希望感及輔導自我效能感受為中上；整體工作耗竭感受
為中下。
二、不同專業背景及學校日校規模之高中職輔導教師在希望感上有顯著差異。
三、不同專業背景之高中職輔導教師在工作耗竭上有顯著差異。
四、不同年齡、輔導工作年資、專業背景及學校規模之高中職輔導教師在輔
導自我效能上有顯著差異。
五、高中職輔導教師在希望感與工作耗竭有顯著負相關；希望感與輔導自我效能
有顯著正相關；工作耗竭與輔導自我效能有顯著負相關。
六、高中職輔導教師之希望感能有效預測工作耗竭及輔導自我效能。

最後，研究者根據研究結果，提出具體建議，做為高中職輔導實務及未來研究之參考，並期許此研究對高中職輔導教師族群之研究有初步的發現，並對現今高中職輔導教師之工作狀態有初步的現況了解，提供後續研究延伸的題材。

關鍵字：高中職輔導教師、希望感、工作耗竭、輔導自我效能

A study on the Correlation among Hope, Burnout and Counseling Self-efficacy of Senior High School Counseling Teachers.
Abstract
The study aims to explore the correlation among hope, burnout and counseling self-efficacy of senior high school counseling teachers. The study used three types of questionnaires, including “School Counselors’ Hope Scale”, “ Burnout Scale” and “The scale of counseling self-efficacy”. The study adopted the questionnaire survey and the mother population is national senior high school counseling teachers of 2017.There are over 280 questionnaires distributed and a total of 261 valid are collected. The effective response rate is 93.2%.Moreover, according to the results of the questionnaires with descriptive statistics, independent sample t-test, one-way ANOVA, Pearson’s product-moment correlation and multiple stepwise regression methods for data analysis, the finds of the study were summarized as follows：

1.Senior high school counseling teachers on average showed a middle-high level of
hope and counseling self-efficacy, a middle-low level of work burnout.
2.The senior high school counseling teachers with different training background and
school size reach the significant differences in hope.
3. The senior high school counseling teachers with different training background reach
the significant differences in burnout.
4. The senior high school counseling teachers with different ages, experiences of
counseling, training background and school size reach the significant differences in
counseling self-efficacy.
5.There were significant negatively correlations between the hope and the burnout,
significant positively correlations between the hope and the counseling self-efficacy,
significant negatively correlations between the burnout and the counseling
self-efficacy among senior high school counseling teachers .
6.Hope of senior high school counseling teachers can predict burnout and counseling
self-efficacy.
In the end, implications of the results and suggestion for senior high school counseling teachers and future studies were also presented. There are preliminary findings of the research on senior high school counseling teachers,and hope the research provides different themes for the future academic fields.

Keyword：senior high school counseling teacher、Hope、Burnout、Counseling self-efficacy

目 次
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的與問題 6
第三節 名詞釋義 7
第二章 文獻探討 9
第一節 希望感的理論與研究 9
第二節 工作耗竭的理論與研究 18
第三節 輔導自我效能的理論與研究 27
第四節 希望感、工作耗竭、輔導自我效能的相關研究 37
第三章 研究方法 41
第一節 研究架構與假設 41
第二節 研究對象 43
第三節 研究工具 44
第四節 研究程序 49
第五節 資料處理與分析 50
第四章 研究結果與討論 53
第一節 高中職輔導教師在希望感與工作耗竭、輔導自我效能之現況 53
第二節 不同背景變項的高中職輔導教師在希望感與工作耗竭、輔導自我效能之差異比較 61
第三節 高中職輔導教師希望感與工作耗竭、輔導自我效能之相關 101
第四節 高中職輔導教師希望感對工作耗竭、輔導自我效能之預測力 106
第五章 結論與建議 119
第一節研究結論 119
第二節 研究建議 123
參考文獻 127
壹、中文部分 127
貳、英文部分 133
附錄
附錄一 有效樣本學校名單 139
附錄二 工作耗竭量表使用同意書 141
附錄三 國中輔導教師輔導自我效能量表使用同意書 142
附錄四 高中職教師職場希望感量表使用同意書 143
附錄五 高中職輔導教師工作耗竭、輔導自我效能與希望感調查問卷 144


表次
表2-1-1工作倦怠階段理論模式 22
表2-2-1輔導自我效能內涵彙整表 30
表2-2-2輔導自我效能相關量表彙整表 31
表2-2-3輔導自我效能的相關研究彙整表 33
表3-2-1 有效樣本基本資料分析 44
表4-1-1高中職輔導教師希望感現況摘要表 54
表4-1-2高中職輔導教師希望感各層面之變異數分析摘要表 55
表4-1-3高中職輔導教師工作耗竭現況摘要表 56
表4-1-4高中職輔導教師工作耗竭各層面之變異數分析摘要表 57
表4-1-5高中職輔導教師輔導自我效能現況摘要表 58
表4-1-6高中職輔導教師輔導自我效能各層面之變異數分析摘要表 59
表4-2-1不同性別之高中職輔導教師在希望感各層面差異比較摘要表 61
表4-2-2不同年齡之高中職輔導教師在希望感描述統計摘要表 62
表4-2-3不同年齡之高中職輔導教師在希望感各層面差異比較摘要表 63
表4-2-4不同輔導工作年資之高中職輔導教師在希望感描述統計摘要表 64
表4-2-5不同輔導工作年資之高中職輔導教師在希望感各層面差異比較摘要表 65
表4-2-6不同職務之高中職輔導教師在希望感描述統計摘要表 66
表4-2-7不同職務之高中職輔導教師在希望感各層面差異比較摘要表 67
表4-2-8不同專業背景之高中職輔導教師在希望感描述統計摘要表 68
表4-2-9不同專業背景之高中職輔導教師在希望感各層面差異比較摘要表 69
表4-2-10不同學校規模之高中職輔導教師在希望感描述統計摘要表 70
表4-2-11不同學校規模之高中職輔導教師在希望感各層面差異比較摘要表 71
表4-2-12不同性別之高中職輔導教師在工作耗竭各層面差異比較摘要表 72
表4-2-13不同年齡之高中職輔導教師在工作耗竭描述統計摘要表 73
表4-2-14不同年齡之高中職輔導教師在工作耗竭各層面差異比較摘要表 74
表4-2-15不同輔導工作年資之高中職輔導教師在工作耗竭描述統計摘要表 75
表4-2-16不同輔導工作年資之高中職輔導教師在工作耗竭各層面差異比較摘要表.. 76
表4-2-17不同職務之高中職輔導教師在工作耗竭描述統計摘要表 77
表4-2-18不同職務之高中職輔導教師在工作耗竭各層面差異比較摘要表 78
表4-2-19不同專業背景之高中職輔導教師在工作耗竭描述統計摘要表 79
表4-2-20不同專業背景之高中職輔導教師在工作耗竭各層面差異比較摘要表 80
表4-2-21不同學校規模之高中職輔導教師在工作耗竭描述統計摘要表 81
表4-2-22不同學校規模之高中職輔導教師在工作耗竭各層面差異比較摘要表… 82
表4-2-23不同性別之高中職輔導教師在輔導自我效能各層面差異比較摘要表 83
表4-2-24不同年齡之高中職輔導教師在輔導自我效能描述統計摘要表 84
表4-2-25不同年齡之高中職輔導教師在輔導自我效能各層面差異比較摘要表 85
表4-2-26不同輔導工作年資之高中職輔導教師在輔導自我效能描述統計摘要表 86
表4-2-27不同輔導工作年資之高中職輔導教師在輔導自我效能各層面差異比較摘要表 88
表4-2-28不同職務之高中職輔導教師在工作耗竭描述統計摘要表 89
表4-2-29不同職務之高中職輔導教師在輔導自我效能各層面差異比較摘要表 90
表4-2-30不同專業背景之高中職輔導教師在輔導自我效能描述統計摘要表 91
表4-2-31不同專業背景之高中職輔導教師在輔導自我效能各層面差異比較摘要表 91
表4-2-32不同學校規模之高中職輔導教師在輔導自我效能描述統計摘要表 93
表4-2-33不同學校規模之高中職輔導教師在輔導自我效能各層面差異比較摘要表 94
表4-2-34高中職輔導教師背景變項在希望感、工作耗竭及輔導自我效能各層面之摘要表 95
表4-3-1高中職輔導教師希望感與工作耗竭各層面之積差相關分析摘要表 102
表4-3-2高中職輔導教師希望感與輔導自我效能各層面之積差相關分析摘要表 102
表4-3-3高中職輔導教師工作耗竭與輔導自我效能各層面之積差相關分析摘要表 104
表4-4-1高中職輔導教師希望感各層面對工作耗竭之「情緒耗盡」層面之多元逐步迴歸分析摘要表 106
表4-4-2高中職輔導教師希望感各層面對工作耗竭之「去人性化」層面之多元逐步迴歸分析摘要表 107
表4-4-3高中職輔導教師希望感各層面對工作耗竭之「低個人成就」層面之多元逐步迴歸分析摘要表 108
表4-4-4高中職輔導教師希望感各層面對整體工作耗竭之多元逐步迴歸分析摘要表 109
表4-4-5高中職輔導教師希望感各層面對自我效能之「輔導歷程與技巧」層面之多元逐步迴歸分析摘要表 110
表4-4-6高中職輔導教師希望感各層面對自我效能之「輔導工作價值」層面之多元逐步迴歸分析摘要表 111
表4-4-7高中職輔導教師希望感各層面對自我效能之「輔導工作能力」層面之多元逐步迴歸分析摘要表 112
表4-4-8高中職輔導教師希望感各層面對自我效能之「自我覺察與多元尊重」層面之多元逐步迴歸分析摘要表 113
表4-4-9高中職輔導教師希望感各層面對整體輔導自我效能之多元逐步迴歸分析摘要表 114
表4-4-10希望感各層面預測工作耗竭各層面及整體工作耗竭摘要表 115
表4-4-11希望感各層面預測輔導自我效能各層面及整體輔導自我效能摘要表 116
圖次
圖2-3-1 希望感理論模式 12
圖3-1-1高中職輔導教師工作耗竭、輔導自我效能與希望感之調查研究架構 42

壹、中文部分
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