臺灣博碩士論文加值系統

近三年來台灣飲料市場已經成熟，在每年持續成長的幅度有限，各廠商持續推出新品上市，市場上競爭激烈。在碳酸飲料上並無明顯成長。在大陸市場上近十年來飲料年銷量以10%至20%增加，市場上的差別就與台灣地區不同。當台灣C公司新總經理從大陸市場接任台灣市場的同時，希望台灣市場能以提升3倍的營業額為目標時，在無法勝任總經理的目標的各單位採取的方式，以及銷售的第一線業務人員該如何面對難以達成的目標情況，心態上及工作態度會如何表現。
本研究使用立意取樣，研究者依據個人的主觀判斷，選取C公司桃園區現職業務人員進行訪談，訪談對象從一年至將滿二十年的業務人員皆有，藉此了解桃園區業務觀察到的現象，以及公司制度的推行合理性，未來該如何落實。
本研究發現業務人員對於基本需求若沒有達到滿足，對於公司所有促銷、策略的執行實施將會消極的態度面對工作，還有可能造成離職潮。

In the recent three years, Taiwan beverage market has been matured. In the situation that the annual range of sustained growth is limited, there are fierce competitions at the market as manufactures launch their new products continually without obvious growth of carbonated drinks. The market is simply different between the mainland of China and Taiwan when the annual beverage sales growth has increased by 10% to 20% in the Mainland China in the recent decades. When the new general manager of Company C has taken over the Taiwan market from the mainland and he has set the goal that the revenue of Taiwan market should increase by three times, how will different departments and sales people act and what will be their chosen mental and working attitudes in the case that they find it hard to achieve the manager’s goal.
Purposive sampling has been used in this study. Based on personal subjective judgments, researchers have selected current salespeople whose working years are from one to nearly twenty years in Company C at Taoyuan District for interviews, from which they have known the business, the rationality of the corporate system, and how to implement it in the future.
Based on the results of the research, if the company cannot meet the basic demands of salespeople, they may work passively towards sales promotions and other tactics. Even worse, it may cause high turnover rate.

書名頁 ……………………………………………………………………………… i
審定書 ……………………………………………………………………………… ii
授權書 …………………………………………………………………………… iii
中文摘要 …………………………………………………………………………… iv
英文摘要 ………………………………………………………………………… v
誌謝 ………………………………………………………………………………… vi
目錄 ……………………………………………………………………………… vii
表目錄 …………………………………………………………………………… viii
圖目錄 ……………………………………………………………………………… ix
第一章 緒論 …………………………………………………………………………………………1
第一節、 研究背景和動機 ……………………………………………………………1
第二節、 研究目的 …………………………………………………………………………3
第二章 文獻回顧與探討 …………………………………………………………………4
第一節、 績效管理 …………………………………………………………………………4
第二節、 目標設定 …………………………………………………………………………6
第三節、 激勵理論 …………………………………………………………………………7
第四節、 組織變革 …………………………………………………………………………10
第三章 研究方法 ………………………………………………………………………………14
第一節、 研究設計 …………………………………………………………………………14
第二節、 研究對象 …………………………………………………………………………16
第三節、 訪談大綱 …………………………………………………………………………17
第四章 分析與結果 …………………………………………………………………………20
第一節、 績效差異造成的影響 …………………………………………………20
第二節、 影響績效目標的因素 …………………………………………………26
第三節、 影響業務人員對公司認同感的因素 ……………………29
第四節、 結果彙整 …………………………………………………………………………39
第五章 討論與結論 …………………………………………………………………………41
第一節、 研究結論 …………………………………………………………………………41
第二節、 研究限制 …………………………………………………………………………42
第三節、 管理意涵 …………………………………………………………………………42
第四節、 對未來研究方向之建議 …………………………………………43
參 考 文 獻 ………………………………………………………………………………44

壹、 中文文獻
1. 李長忠（2014）。探討員工組織變革認知以及組織公平和組織溝通對員工工作滿意度之影響-以高雄縣是原民會組織合併為例。樹德科技大學經營管理研究所碩士論文。
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3. 余沛玲（2013）。目標設定、員工自我成長行為與自我效能之關連性研究以<杜拉拉升職記>為例。輔仁大學國際經營管理碩士班論文。
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貳、 英文文獻
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