臺灣博碩士論文加值系統

網際網路帶動各行各業在電子商務的蓬勃發展及創新服務，對金融產業而言，金融產品電子化更是必然的趨勢及方向，所以銀行業必須不斷創新發展e化的金融產品，並將電子化通路視為銀行經營策略之重要的產品及服務。隨著行動網路的普及，上網的速度大幅提昇，再加上智慧型手機的銷售快速成長，相關應用於智慧型手機的軟體，廠商不斷開發更具互動性、新奇性和創意性的APP應用程式，囊括生活中的各個面向，而深受全球人們的喜愛， 因此，行動商務龐大的商機湧現，銀行重新檢視行動銀行發展的方向，因此積極地規劃及開發建置智慧型手機行動銀行相關弁遄A以因應未來行動銀行的主流發展及商機。
本研究主要目的在於探討發展智慧型手機之行動銀行對銀行業經營策略的影響，從金融產業外部環境競爭面及個案銀行的內部企業環境條件進行探討，評估個案銀行在經營資源上的優勢、劣勢、機會及威脅，歸納出發展智慧型手機行動銀行對個案銀行之經營策略的重要性及影響性，並作為欲開發智慧型手機行動銀行的金融業在經營及策略上的參考。

第一章 緒論…………………………………………………………1
第一節 研究動機及背景……………………………………………1
第二節 研究目的……………………………………………………3
第三節 研究流程……………………………………………………4
第四節 研究範圍與對象……………………………………………5
第二章 文獻探討……………………………………………………6
第一節 智慧型手機發展……………………………………………6
第二節 行動銀行發展 ……………………………………………13
第三節 經營策略 …………………………………………………21
第三章 研究設計與實施 …………………………………………30
第一節 研究方法 …………………………………………………30
第二節 資料蒐集方法 ……………………………………………32
第三節 研究架構 …………………………………………………34
第四章 內外在產業經營環境分析 ………………………………35
第一節 外部環境分析 ……………………………………………35
第二節 內部環境分析 ……………………………………………63
第三節 發展策略分析 ……………………………………………71
第五章 結論與建議 ………………………………………………84
第一節 結論 ………………………………………………………84
第二節 建議 ………………………………………………………88
參考文獻 …………………………………………………………90

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