臺灣博碩士論文加值系統

針對大台北地區中，消費者最為熟悉的六家購物商場進行調查，探討購物商場空間視覺因素的不同特性以及吸引消費者喜好的因素。
研究主要採用問卷調查法，調查對象為大台北地區的年輕族群消費者；經由文獻收集、探討及與會空間設計業界相關專業人士後，統整出空間視覺因素的構面，做為問卷問題內容的依據。
研究發現：購物商場整體空間的視覺條件確實會影響消費者是否光顧的意願；相較於新式購物中心多樣化的照明風格，消費者喜歡傳統商場空間明亮的照明風格；相較於傳統百貨公司，消費者喜愛新式的、時髦的商業空間呈現方式；除了消費性空間，消費者也非常重視服務性空間(如：廁所與休息區)的視覺印象；新式購物中心的賣場規劃與商品陳設視覺印較可以使市消費者留下視覺印象，進而吸引消費者購物意願。

This study investigated the different properties of spatial visual factors and elements attracting consumer preferences. We adopted the questionnaire survey and focused on the population of young consumers in the six most well-known shopping malls in Taipei. The contents of our questionnaire was established by searching related references and consulting with the professionals in the field of spatial design for the generalization of the spatial visual elements.
Our study observed that the visual effects of the whole spatial arrangement in shopping malls indeed influenced the visiting intention of consumers. They preferred the brilliant lightening style in traditional department stores than the various lightening styles in fashionable shopping malls. At the same time, they favored the newly style and modern appearances of commercial space, comparing with conservative decoration. In addition to the consuming space, the consumers also pay much attention to the visual impression on the service space, such as lavatory and rest area. Moreover, for newly fashionable shopping malls, the visual impression and shopping will of consumers were more promoted and attracted by their spatial rearrangement and merchant display.

中文摘要 i
英文摘要 ii
誌謝 iii
目錄 iv
表目錄 vii
圖目錄 ix
第一章 緒論 1
1.1研究動機 1
1.2 研究目標與目的 2
1.3 研究對象與範圍 2
1.4研究假設 3
1.5研究方法 3
1.6論文架構 4
1.7 預期貢獻 5
第二章 商業空間與視覺因素 6
2.1 商業空間 6
2.1.1商店空間的組成 7
2.1.2商店印象構面 8
2.1.3結論 11
2.2 購物商場 12
2.2.1 百貨公司 12
2.2.2購物中心 17
2.2.3購物商場的商業部門 25
2.2.4 結論 26
第三章、台灣北部著名的購物商場 27
3.1. 前測：大台北地區購物商場消費者熟悉度 27
3.2 太平洋SOGO百貨 29
3.2.1 太平洋SOGO百貨的特色 29
3.2.2 太平洋SOGO百貨的經營理念 29
3.2.3太平洋SOGO百貨忠孝館環境內容 30
3.3新光三越百貨 31
3.3.1 新光三越百貨的特色 31
3.2.2 新光三越百貨的經營理念 32
3.3.3 新光三越百貨信義新天地環境內容 32
3.4 微風廣場 35
3.4.1 微風廣場的特色 36
3.4.2 微風廣場的經營理念 36
3.4.3 微風廣場環境概念 37
3.5 台北101購物中心 (2003) 38
3.5.1 台北101購物中心的特色 39
3.5.2 台北101購物中心的經營理念 39
3.5.3 台北101購物中心環境介紹 40
3.6 京華城 (2001) 40
3.6.1 京華城購物中心的特色 41
3.6.2 京華城購物中心的經營理念 41
3.6.3 京華城購物中心環境介紹 42
3.7京站時尚廣場 43
3.7.1 京站時尚廣場的特色 44
3.7.2 京站時尚廣場的經營理念 44
3.7.3 京站時尚廣場環境介紹 45
3.8 結論 46
第四章 研究方法 49
4.1研究流程 49
4.2研究對象 50
4.3現況與文獻調查問題收集 50
4.3.1問卷調查法 51
4.4問卷設計與發放 52
4.4.1問卷內容的構成 52
4.4.2問卷各問項與內容 52
4.5 分析方法 54
4.6 問卷的實施與回收 55
第五章 結果分析與討論 56
5.1 問卷信效度檢測 57
5.2人口統計變項統計分析 58
5.3 人口統計變項相關性分析 61
5.4 台北地區百貨卅購物商場空間視覺偏好調查結果 62
5.4.1 問卷A部分：購物商場視覺偏好 62
5.4.2 問卷B部分：購物商場外觀/公共空間視覺印象 68
5.4.3 問卷C部分：購物商場賣場空間視覺印象 76
5.5 問卷結果討論 85
第六章 結論與建議 89
6.1 結論 89
6.2 研究限制 91
6.3 後續研究建議 92
參考文獻 93
附錄一、本研究正式問卷 96
附錄二、設計產業相關人士基本資料 99

[英文文獻參考]
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[參考網站]
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[4] 微風廣場官方網站：http://www.breezecenter.com/index.htm
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[6] 京華城官方網站：http://web01.livingmall.com.tw/
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[8] 行政院主計處：http://www.dgbas.gov.tw/mp.asp?mp=1
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[11] 遠東巨城購物中心官方網站：http://www.fecityonline.com/BigCity/index.do
[12] 彭振宇的百貨與品牌經營專欄：http://tw.myblog.yahoo.com/peng-david/article?mid=517&prev=523&l=f&fid=17&sc=1