臺灣博碩士論文加值系統

本研究旨在探討學齡前游泳課程的行銷策略及風險認知與管理情形。研究者採用半結構式深入訪談法，以經立意取樣選出的3位私人游泳學校學齡前游泳課程指導員為研究對象。研究者將訪談內容謄寫成逐字稿，並進行編碼與歸納。所得之結果如下：
一、學齡前游泳課程在營運上，部分業者以推廣親子共游為目的，部分則較為商業導向。日式學齡前游泳教學體系較注重親子之間的互動，英式體系較注重寶寶的感官發展，日式YMCA則帶入水中有氧課程。業者通常透過官網、臉書等網路平台、發送宣傳單、於教學過程介紹、藉由家長口碑行銷、及舉辦體驗課程等方式進行宣傳。課程價格可分成中高端及一般大眾兩種，其主要差異在於場地環境設備有所不同。注重隱私和環境衛生的家長，對於寶寶的保護意識較為強烈，會傾向選擇價格比較高的課程。
二、學齡前游泳課程之風險上，以指導過程家長和指導人員的疏忽較為常見。家長的手法和聲音的溝通能夠提供給寶寶安全感，使課程進行更為順利。保險策略以投保場地責任險為主，因為親子共游課程寶寶發生重大危險的機率並不高。事先擬定緊急事件處理的流程，以利將風險未獲控制而造成的損害降至最低。

The purpose of this study was to investigate the marketing strategies and risk management practices of pre-school swimming courses. The researcher conducted semi-structured in-depth interviews with 3 purposively sampled pre-school swimming instructors employed at private swimming schools. He also transcribed the contents of the interviews for coding and analyzing. The results were as follows: (a) in running the programs, some pre-school swimming courses aimed to promote parent-child relation through swimming, whereas others were more business oriented; Japanese instruction emphasized more on the parent-child interaction, English style cared more on children’s sensory development, and YMCAs with Japanese philosophy further incorporated aerobic activities in the swimming courses; the program operators usually promoted their courses through or by social media such as FB and its official web site, distributing advertisement flyers, briefing during swimming classes, parents’ worth of mouth, and providing free trial lessons; fees for the courses were set differently based on equipment and facility quality to attract parents from the upper class and the average family, respectively; parents who had a stronger sense of child protection and were critical on privacy and environment hygiene factors tended to select higher priced programs; and (b) negligence of parents or instructors during the instruction was a more often seen risk for pre-school swimming courses; parents’ handling skills and comforting voices provided a sense of safety for the children and ensured a more smooth learning process; insurance policy was mainly planned for facility and site aspects, given the probability of severe injuries of the children were very unlikely; setting emergency treatment procedures in advance was the standard approach applied to minimize damage as risk control measures failed.

中文摘要 i
英文摘要 iii
謝誌 v
表次 ix
圖次 x
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 5
第三節 研究問題 6
第四節 研究範圍 6
第五節 研究限制 7
第六節 名詞釋義 7
第貳章 文獻探討 11
第一節 游泳政策相關研究 11
第二節 學生游泳相關課程之研究 16
第三節 運動對學齡前兒童身心發展的影響 21
第四節 學齡前教學風險管理 26
第五節 行銷相關理論 35
第六節 本章總結 39
第參章 研究方法 41
第一節 訪談法 41
第二節 研究架構 42
第三節 研究流程 44
第四節 研究對象 45
第五節 研究工具 46
第六節 資料信實度分析 47
第肆章 結果與討論 51
第一節 學齡前游泳課程的行銷策略組合 51
第二節 學齡前游泳課程上教學風險的認知與管理 71
第伍章 結論與建議 79
第一節 結論 79
第二節 建議 81
參考文獻 83
一、 中文部分 83
二、 英文部分 90
三、 網路部分 92
附錄一、學齡前游泳教學訪談大綱 86
附錄二、訪談逐字稿摘要 98
表次
表2-1 教育部推行游泳政策 12
表2-2 學生游泳政策的具體目標內容 14
表2-3 全國中小學游泳能力分級標準 17
表2-4 幼兒運動遊戲對幼兒生理發展研究 22
表2-5 幼兒運動遊戲對於幼兒的心理發展研究 23
表2-6 嬰幼兒學習游泳之益處 25
表2-7 國內外學者對風險之定義 27
表2-8 學齡前教學可能發生之風險來源 32
表2-9 國內外學者對行銷的釋義 36
表2-10 行銷4變數 39
表3-1 研究對象之職位與年資 46
圖次
圖2-1 台北游泳學校檢定標準 18
圖2-2 學齡前游泳課程 20
圖3-1 研究架構圖 43
圖3-2 研究流程圖 44

一、中文部分
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