臺灣博碩士論文加值系統

本個案公司日本M公司是一家機械零配件銷售公司，採用自身型錄行銷體系形成獨特的經營模式，以無最低訂購量及短交期的零售服務，提供企業客戶高效率的機械零件產品取得管道。M公司自面向製造商的貿易公司轉向成為企業客戶的採購代理人，以客戶需求為商品開發基礎，整合小規模的生產製造廠，利用型錄通信販售提供客戶一應俱全的機械零件標準商品。從任何一方面來看，M公司稱得上是在機械零件業銷售成績及行銷策略上成功的典範。
型錄行銷是直效行銷的一種，以型錄為溝通的媒介，買方和賣方直接交易不需要透過居中的銷售人員或零售商(Rapp&;Collins)，是一般消費品常用的行銷模式。M公司發展型錄行銷至今創造全球年營業額超過1300億日圓，在大量客製化的年代，這本型錄所蘊含的意涵已經超過一般的傳統型錄，而是以型錄為中心的策略規劃與行銷組合。透過本個案，可窺見其商業模式下型錄行銷關鍵成功因素以及與電子商務接軌之思維，提供工業市場一個不同面向的行銷方式。

In this case, Company M, headquartered in Japan, is a mechanical component supplier, who utilizes its Catalog marketing system to establish a unique business model, which offers enterprise customers a highly-efficient mechanical component acquisition channel with service of short delivery time and no requirement for MOQ (minimum order quantity). From a trader to customers’ procurement agent, Company M consolidates numbers of small-scale manufacturers to develop products based on customers’ demands and supply them with full range of mechanical components through its Catalog sales system. From any point of view, Company M can be considered the paradigm of mechanical component sales and marketing.
Catalog marketing is one type of direct marketing and usually taken as the marketing model for consumers’ products. Communicating by means of Catalogs, buyers and sellers do not need reps or resellers as the mid-men. M公司 creates 130 billion Yen sales revenue through Catalog sales. In the era of customization, this Catalog means not only a physical Catalog, but also market campaign and strategy planning centered with it. In this case, we investigate the key success factors of Catalog marketing and the thoughts behind its alignment with e-commerce, to offer industrial market a different aspect of marketing.

摘要 I
ABSTRACT II
誌謝 III
目錄 IV
圖表目錄 VI
第一章 個案本文 1
第一節 產業簡介 1
一、 工廠自動化 1
二、 機械零組件 3
第二節 個案公司簡介 7
一、 服務差異化 8
二、 QCT模型 9
第三節 獨特的行銷模式 10
一、 事實型標準 11
二、 設計者的加值資訊 12
三、 有秩序的商品系統 13
第四節 型錄數位化的發展 18
第二章 教學指引 21
第一節 個案總覽 21
一、 教學目標 21
二、 使用課程與對象 21
第二節 討論問題與參考答案 22
一、 常接觸的型錄行銷有哪些? 22
二、 哪些公司的型錄行銷做得很好? 22
三、 在哪種情形下可用型錄行銷? 25
四、 B2B&;B2C型錄之差異為何? 26
五、 紙本型錄與電子型錄適用性為何?未來發展呢? 28
第三節 其他值得討論的問題 31
一、 型錄行銷後端管理注意事項 31
二、 消費者使用型錄購物時會考慮的問題 31
三、 版面設計要點 32
第四節 教學建議 34
一、 主題討論 34
二、 一般性問題 35
三、 影片使用 35
四、 其他案例簡介 36
五、 建議選讀文章 39
參考文獻 42
一、 中文參考文獻 42
二、 英文參考文獻 44
三、 網路資源 46
附註 47

一、 中文參考文獻
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