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研究生:王建民
研究生(外文):Chien-Min Wang
論文名稱:參與希望小學之大學生課輔老師對壓力感受反應之差異 -以工作動機為前因變項
論文名稱(外文):Stress Response Differences among University Students Participating in Remedial Tutoring in Yonglin Tomorrow School
指導教授:陳筱華陳筱華引用關係
指導教授(外文):Sheau-Hwa Chen
口試委員:廖國勛陳怡廷
口試委員(外文):Guo-Xun LiaoYi-Ting Chien
口試日期:2019-06-12
學位類別:碩士
校院名稱:國立東華大學
系所名稱:企業管理學系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2019
畢業學年度:107
語文別:中文
論文頁數:85
中文關鍵詞:永齡•鴻海台灣希望小學大學生課輔老師工作壓力工作動機組織認同
外文關鍵詞:Yonglin Tomorrow SchoolUniversity StudentsRemedial TutoringWork motivationWork pressureOrganizational commitment
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由於資本主義盛行,經濟的M型化同時導致教育資源分配不均,為了確保學童學習與受教權,實現社會公平正義,政府部門以及非營利組織投入弱勢學童課輔工作,其中鴻海教育基金會與「永齡慈善」教育基金會共同資助的永齡•鴻海台灣希望小學弱勢學童課輔計畫,以招募大學生作為課輔老師的主要師資來源,然而從計畫開始至今12年間,未針對課輔老師進行相關研究。大學生課輔老師的工作屬性為部分工時工作,國內外的相關研究甚少以部分工時員工做為研究對象,故本研究透過分析參與希望小學計畫之大學生課輔老師的工作動機、工作壓力對於組織承諾的影響,提出研究結果、影響及後續建議供該計畫執行單位作為改善精進的參考。
本研究採立意抽樣,研究對象為具大專院校在學學生身分之希望小學課輔老師,共回收405份問卷,有效問卷數量為323份,有效問卷回收率為79.7%,並透過信效度分析及因素分析檢測數據之穩定性及一致性,再以相關分析、迴歸分析以及路徑分析驗證研究假說,其驗證結果為:
一、工作動機會正向影響組織承諾。
二、工作動機不會透過工作壓力影響組織承諾。
三、工作壓力會負向影響組織承諾。
四、工作動機會因為部分背景變項而不同。
五、工作壓力會因為部分背景變項而不同。
六、組織承諾會因為部分背景變項而不同。
Thesis Abstract:With the rise of capitalism and an M-form economy resulting in the uneven distribution of teaching resources, government departments and non-profit organizations have been investing in remedial tutoring programs for disadvantaged students in order to ensure children’s education rights as well as achieving social equity and justice. The Yonglin-Foxconn Education Foundation is an remedial tutoring program co-funded by the Foxconn Education Foundation together with the Yonglin Education Foundation, and recruits university students as its main tutoring resources. However, no research relating to such tutors has been conducted since this program began. The university student tutors work on a part-time basis and there is little relevant research in and outside the country that focuses on such part-time staff. Therefore, this study aims to focus on university students participating in remedial tutoring in the Yonglin Tomorrow School program and analyze the effects of work motivation and work pressure on organizational commitment. The research results, impacts and further recommendations are proposed to serve as reference for improvement measures for the program’s organizers.
This study adopts a purposive sampling method with university students participating in remedial tutoring in the Yonglin Tomorrow School as its research subjects. A total of 405 cases were collected, with 323 valid cases resulting in a valid response rate of 79.7%. The data were tested through reliability and validity analysis as well as factor analysis for stability and consistency. Correlation, regression, and path analysis were then used to verify the research hypotheses. The results are as follows:
1. Work motivation influences organizational commitment positively.
2. Work motivation does not have an effect on work pressure.
3. Work pressure influences organizational commitment negatively.
4. Work motivation differs across certain background variables.
5. Work pressure differs across certain background variables.
6. Organizational commitment results differently depending on certain background variables.
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究問題與目的 8

第二章 文獻探討 9
第一節 補救教學與希望小學方案 9
第二節 組織承諾 12
第三節 工作動機 16
第四節 工作壓力 20
第五節 背景變項 26

第三章 研究方法 27
第一節 研究架構 27
第二節 研究假設 28
第三節 研究變項之操作性定義與衡量工具 31
第四節 研究對象與程序 39
第五節 研究設計與分析方法 40

第四章 統計結果與分析 43
第一節 敘述性統計 43
第二節 效度分析 47
第三節 信度分析 52
第四節 相關分析 58
第五節 迴歸分析 59
第六節 路徑分析 61
第七節 背景變項對各構念之差異性之分析 62

第五章 結論與建議 69
第一節 研究結論與發現 69
第二節 管理與實務意涵 74
第三節 研究限制與後續研究發展 76

參考文獻 78
附錄一 OSI-2量表使用授權書 86
附錄二 問卷 87
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