一、書籍部分
王寶玲（2011）。行銷應該這樣做。新北市:創見文化。
李熙麗（2013）。美麗危機:保養、化妝、微整形。台中：晨星出版。
李美華等譯(1998)。社會科學研究方法(下)。台北:時英出版社。
呂廣滔(2014)。第一次在淘寶開店就上手。台北:碁峰資訊。
余秋慧(2011)。美容沙龍創業一本通。新北市:金塊文化事業。
李慶章（2013）。電子商務及企業電子化特訓教材。台北：松崗資產。
李光斗(2017)。如何用網路賺大錢?自媒體行銷，將流量變現金。台北市:深石數位。
金弘卓(2015)。Digital Playground數位行銷遊戲:終結舊廣告時代，改變世界的10個行銷關鍵字＋80個Big idea。台北市:創意市集出版。
吳燦銘(2017)。網路行銷的12堂必修課:SEO·社群·廣告·直播·Big Data·Google Analytics。新北市:博碩文化股份。
林義傑（2012）。社群效應:小圈圈如何改變世界。台北市:碁峯資訊。
林鴻斌(2012)。網路行銷＊SEO致勝關鍵密碼。台北市:松崗資產管理。
周世惠(2011)。臺灣臉書效應:Facebook行銷實戰。台北:天下雜誌
卓良賢、權自強、蔡明哲(2011)。讚!Facebook社群行銷術。台北:電腦人文化。
勁樺科技(2018)。人人必學網路行銷¬¬-行動、社群、大數據、人工智慧。新北市:台科大圖書股份有限公司。
約翰·詹區(2011)。讓顧客主動推薦你:從陌生到狂推的社群行銷7步驟。台北:經濟新潮社出版。
康崇達(2013)。Facebook文案讚!人才兩得的網路文案經營術。台北：渠成文化創意行銷。
麥可.史特茲納(2011)。贏在社群網戰:讓紛絲狂推，快速擺脫競爭對手的賺錢術。台北:時報文化出版。
黃繼億、黃炎祥(2014)。贏在免費，企業零成本行銷密技。新北市:零極限文化出版。
陳德來(2017)。電子商務與網路行銷-2019前端領航。台北:深石數位。
陳哲奇(2015)。社群媒體行銷操作最佳實務。台北:大是文化。
湯宗泰、劉文良(2006)。網路行銷=e-Marketing。台北:金和資訊。
曾俊明(2008)。美容經營管理。台北縣:華立圖書。
榮泰生(2000)。電子商務實務篇。台北:五南圖書出版股份有限公司。
網路老貓(2011)。用對方法，一個人的生意也能接不完。台北:大寫出版
鄭至航(2015)。征服臉書:成功建立百萬粉絲團，有效集客、建立品
牌、並從中獲利的臉書經營法則。台北:布克文化出版部。
劉劍華(2013)。開一家賺錢的網店。台北:憲業企業顧問有限公司。
劉文良(2010)。網際網路行銷。台北:碁峰資訊。
劉奶爸(2016)。網路行銷懶人包:影片、直播、貼文、圖片、故事，一次搞懂不見面就成交的內容行銷術!。台北:碁峰資訊。
戴夫·可本(2011)。「讚」起來，開始拉攏顧客變粉絲。台北:麥格羅希爾。
戴國良（2007）。品牌行銷與管理。台北:五南圖書出版股份有限公司。
戴國良(2014)。促銷管理:實戰與本土案例。台北:五南圖書出版。
織田紀香(2018)。集客變現時代-香教你個行銷!讓你懂平台，抓客群，讚讚都能轉換成金流!。新北市:方舟文化
欒斌、陳苡任(2012)。網路行銷：理論、實務與CEO證照。台中：滄海書局。
K大俠(2015)。這樣做網路行銷才賺錢！：中小企業網路行銷的八堂課＋五大步驟。新北市：博碩文化股份有限公司。
CacaFly(2011)。Facebook精準行銷術:這樣打廣告最吸客。台北:電腦人文化出版。
Michael Quinn Patton(2008)吳芝儀、李泰儒譯。質性研究與評鑑。嘉義:濤石文化。
Ranjit kumar(2010)潘中道、胡龍騰譯。研究方法:步驟化學習指南。台北:學富文化。
二、網路資料
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截取日期:2018年4月12，https://reurl.cc/bXjNy
國發會107年個人家戶數位機會調查報告(2018)截取日期:2018年3
月28，https://www.ndc.gov.tw/cp.aspx?n=55c8164714dfd9e9)
王忠慶(2006)理髮及美容業基本資料，台灣經濟研究院產經資料庫
勞動部，美髮、美容及造型設計有關工作人員，截取日期:2018年1
月12日，https://www.mol.gov.tw/media/1380846/be06.pdf
資策會FIND/經濟部技術處「資策會FIND（2016）/ 服務系統體系驅
動新興事業研發計畫（2/4）」，截取日期:2019年6月24日，
https://www.iii.org.tw/Press/NewsDtl.aspx?nsp_sqno=1934&fm_sqno=14
三、期刊部分
方珍玲(1999)。網路行銷經營策略之分析，景文技術學院學報，9(3)，19-24
林俊成、陳麗文(2007)。美容創業理論分析之探討。美容科技學刊，2，103-112。
曾俊明(2009)。健康美容創意教學學術研討會，台北，2009:3-7
張永煬、蔡建順、張錦崑(2011)。服飾業網路行銷之研究。全球管理與經濟，7，53-69。
詹壬涵、方彩欣(2012)。論網路虛擬社群中的從眾行為現象。設計研究學報，5，153-167。
劉常勇(1997)。網路行銷的策略應用。戰鬥生產力雜誌，493期，95-99
Scarpi, D. (2010). Does size matter? An examination of small and large webbased brand communities. Journal of Interactive Marketing, 24, 14-21.
Keng, C. J. Ting. H. Y(2009).The acceptance of blogs：Using a customer experiential value perspective Intemet Research,19,479-495.
Doh, S. J, & Hwuang, J. S. (2009). How consumers evaluate eWOM(Electronic Word-of-Mouth) Messages Cyberpsychology, Behavior,Behavior, and Social Networking,12,193-197.
Cheung, C. M. K., Lee, M. K. O., & Rabjohn, N. (2008). The impact of electronic word-of-mouth. Internet Research, 18, 229-247.
kalakota,R&WhinstonA.B(1996).Frontiers of Electronic ommerce.Harlow：Addison-Wesley Longman Publishing Inc.
Hoffman,D.L.&Novak,T.P.(1996).Marketing in hypermedia computer-mediated environment：Conceptual foundation.Journal of Marketing,60,50-68
四、論文部分
周家宇(2015)。台灣美容產業競爭分析，環球科技大學碩士論文。林瑞麟(2009)。網路社群創新行銷之研究¬以婚宴產業為例，淡江大學企業管理碩士論文。林榕蓁(2013)。女性美容創業之探索性研究:以中部美容為例，建國科技大學美容科技研究所碩士論文。高慎謙(2017)。網路商店之網路行銷策略研究-以織襪類產品為例，世新大學公共關係暨廣告學系碩士論文。陳裕智(2014)。網路打卡之口碑傳播效果對消費者購買決策之影響-美髮服務業為例，國立中山大學企業管理學系碩士論文。郭奕岑(2014)。新娘秘書運用Facebook行銷之探討，正修科技大學化妝品與時尚彩妝研究所碩士論文。黃麗如（2018）。美容產業人才培訓與就業之研究-「以桃竹苗原住民為例」，萬能科技大學化妝品應用與管理系碩士論文。許秀如（2012）。美容服務業與大樓型高級住宅策略聯盟之質性研究-以高雄地區為例，嘉南藥理科技大學休閒事業管理所碩士論文。楊理媚(2017)。影響原住民女性創業因素之研究-以新北市美容美體為例，環球科技大學碩士論文。楊智斌(2013)。網路行銷影響化妝品品牌建立的研究-以A公司為例，逢甲大學碩士論文。蔡宜蓉(2003)。美容從業人員教育訓練與生涯發展，國立中正大學勞工研究所。
廖蘭婷(2013)。新創彩妝品牌網路行銷策略研究，逢甲大學碩士論文。鄢代聞(2013)。零售通路業社群行銷策略之探討以7-11為例，國立
中山大學企業管理學系碩士論文。
謝依庭(2016)。TT面膜之個案研究-品牌與網路社群行銷之研究，國立中山大學國際經營管理碩士論文。蘇憶柔(2014)。家具業網路行銷關鍵成功因素-以台南某家具公司為例， 國立中山大學碩士論文。羅郁茹(2012)。企業運用社群網路行銷之探討:以汽車粉絲專業為例
，朝陽科技大學工業工程與管理系碩士論文。
鐘翊綺(2018)。中部地區美容沙龍店單一服務型與多元服務型經營研究，國立暨南國際大學碩士論文。