臺灣博碩士論文加值系統

台灣和馬來西亞的經濟文化關係可以追溯到1960年代。雖然在官方關係上曾經斷交，但是非官方的交易來往並不受影響。本研究即將探討兩個國家的企業在進入彼此的國家發展的進入策略以及在該國的行銷手法之差異。本研究探討四方對象，有馬來西亞的M公司，台灣統創代理商，台灣六角國際（日出茶太）和馬來西亞日出茶太代理商，但是本研究以針對母國，也就是M公司和六角國際（日出茶太）為主要採訪企業，從母國的角度探討企業經營環境、國際化動機、市場進入模式與母國和地主國的行銷組合。另外，其中一個小節也針對台灣和馬來西亞的國家經濟環境和發展、人口、氣候、人文因素進行比較以辨別出兩國的差異。其研究結果一方面可提供國內的業者參考未來的國際化佈局策略，另一方面也有助於對於馬來西亞和台灣市場的了解。

本研究主要研究對象，M公司，生產馬來西亞風味方便麵和六角國際（日出茶太），直營和授權台灣手搖茶飲，這兩家不同國家和不同產業的公司進行接近兩小時的採訪，和在地主國的代理商之次級資料進行交叉比對，研究結果發現：1、兩家的國際化動機沒有顯著差異。2、因為兩家的產品性質不一和不同的經營環境和經驗背景，兩家的國際市場進入模式有著顯著地不同。3、兩個國家的國家大小、氣候、文化背景、習俗、基本建設影響母國和地主國的行銷組合之設計。

The economic and cultural relations between Taiwan and Malaysia can be traced back to 1960. Although Malaysia has formally ended diplomatic relations with Taiwan, informal relations between Malaysia and Taiwan is still ongoing and maintaining. This study discussed the market entry mode and marketing mix in both countries of two different companies. This study targets four companies, which are Malaysia M Company, Taiwan Tongjih, Taiwan Lakaffa (Chatime) and lastly Malaysia (Chatime) but mainly interview only two founded companies, the M Company from Malaysia and Lakaffa from Taiwan. This research studies from the view of the mother land. It discusses both companies’ operating environment, the motive of globalization, market entry mode and the differences of marketing mix between the home country and host country. Beside of that, one of the chapters extends in comparing country environment and development, population, weather and culture factor between Malaysia and Taiwan. This study result aims to provide a reference in globalization strategy and improve a great knowledge about Malaysia and Taiwan market to the audience.

Supported by M company, a manufacturer of Malaysia flavor instant noodle (Penang White Curry Mee) and Lakaffa, franchiser of Taiwanese beverages (Bubble Tea),two hours interview session, the comparison is showed as below:
1. There are no differences between the motives of globalization between these two companies.
2. Differences in product type, different operating environment and experience background affect the choice of market entry mode.
3. The differences of county size, weather, culture, custom and infrastructure affect the design of marketing mix in Malaysia and Taiwan market.

第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究問題與目的 3
第三節 研究流程與各章介紹 4
第二章 文獻探討 7
第一節 國際化定義和動機 7
第二節 國際化歷程和進入模式 8
第三節 行銷組合(Marketing Mix,4Ps) 16
第四節 馬來西亞與台灣狀況對比 21
第三章 研究方法 38
第一節 研究架構 38
第二節 研究範圍與對象 39
第四章 個案分析 41
第一節 馬來西亞和台灣市場和消費者行為研究 41
第二節 M公司 49
第三節 日出茶太 72
第四節 個案比對 100
結論與建議 113
第一節 結論 113
第二節 建議 117
參考文獻 120
附錄一：M公司採訪採訪問與答 129
附錄二：日出茶太採訪問與答 144
附錄三：M公司的採訪大綱 159
附錄四：六角國際日出茶太的採訪大綱 160

參考文獻
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