臺灣博碩士論文加值系統

台灣管理雜誌市場需求量一直相當大，但競爭一直相當激烈，隨著近年來投資工具多元化，雜誌定位更為細緻，相關的管理投資雜誌也因應而生，雖然產品已經針對特定的消費族群進行定位，然而在競爭激烈市場上，業者應了解自身關鍵才能，以提升競爭力，因此本文旨在提供台灣管理雜誌經營管理時，一套評估經營管理關鍵才能之架構，協助業者了解自身關鍵才能。
而媒體資產可分為有形與無形，傳統的財務衡量工具未能全面檢視企業表現，故本文以平衡計分卡為基礎，考量財務與非財務構面，評估其關鍵才能。同時，有鑑於決策過程複雜，且過程中往往涉入模糊性問題，因此，為避免不夠客觀與科學的經驗判斷決策模式或群體決策模式，以及排除語言和概念本身的模糊性，本研究嘗試用模糊理論，表達複雜與主觀認知的管理問題，在智慧與科學可接受的方式下，將模糊理論應用於此決策問題，以供決策者在不確定性或模糊環境下之參考。
本研究首先透過專家訪談與重要性分析，決定衡量關鍵才能之準則與次準則；其次，委請決策小組藉由配對比較決定準則權重，並對次準則之重要性與才能滿足次準則之滿意度進行評分，經由模糊德菲法整合決策小組意見後，以語言變數轉換三角模糊數進行運算；最後，進行層級整合得出各項才能之綜合評價，並利用Chen 模糊數排序法，求出關鍵才能依序為，「讀者服務」、「公司發展」、「內容編輯」、「廣告客戶服務」、「行銷企劃活動」。

The main purpose of this paper is to provide a key capability evaluation method for the Taiwan management magazine under fuzzy environment. With the literature review and the investigations of the Taiwan management magazine experts in Taiwan, we establish the hierarchical structure of evaluating key capabilities. The fundamental concepts we have adopted include the expert interview, the eigenvector method, and the fuzzy multi-criteria decision-making method. The fuzzy Delphi method is integrated with the eigenvector method to form a set of pooled weights of the criteria, and the concepts of triangular fuzzy number and linguistic variables are used to assess the preference ratings of linguistic variables, “importance” and “appropriateness”. Through the hierarchy integration, we obtain the final scores of alternatives. Then we use Chen’s ranking method to rank the final scores for choosing the optimal alternative.

中文摘要 i
英文摘要 ii
誌謝 iii
目錄 iv
附錄 v
表目錄 vi
圖目錄 vii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究範圍與研究對象 5
第四節 研究流程 6
第二章 文獻回顧 7
第一節 台灣管理雜誌相關研究 7
第二節 台灣管理雜誌的種類及發展 9
第三節 關鍵才能 10
第四節 管理雜誌之相關才能 17
第五節 平衡計分卡 18
第三章 研究設計 29
第一節 觀念架構 29
第二節 研究方法 30
第三節 演算法則 35
第四節 抽樣設計 39
第四章 實證分析 41
第一節 準則與次準則之重要性分析 41
第二節 決定個案公司關鍵才能模式之層級 46
第三節 管理雜誌經營管理關鍵才能之決策模式 47
第五章 結論 56
第一節 研究結果 56
第二節 討論 58
參考文獻 60

中文文獻
丁一倫、陳耀竹、施憲棋（2005）。連鎖KTV 產業關鍵才能評估模式之建構及其應用：以錢櫃為例。海峽兩岸觀光學術研討會。台北：銘傳大學。
王佩玲（1990）。經濟性專業雜誌可讀性之研究。中國文化大學新聞研究所碩士論文，未出版，台北市。
王智立、江雅琳（2004）。品牌形象及生活型態影響男性時尚雜誌消費行為之研究。傳播管理學刊，5(1)，1-16。
台北市雜誌商業同業公會（2007）。2007年1月12日，取自：http://www.magazine.org.tw/window02.htm
行政院新聞局（2006）。2005 年台灣雜誌出版產業調查研究報告。台北市：行政院新聞局。
行政院新聞局（2007）。2006 年度台灣雜誌出版產業調查研究報告。台北市：行政院新聞局。
何祖銘（2005）。藍海策略檢視台灣電子雜誌業發展之研究。世新大學圖文傳播暨數位出版學研究所碩士論文，未出版，台北市。
呂靜雯（2005）。Vogue 打造時尚雜誌之成功經驗。行政院新聞局編，中華民國九十四年出版年鑑。台北市：行政院新聞局，(101-102 頁)。
李堉梅（2002）。消費者購買財經雜誌決策因素之研究。南華大學出版事業管理研究所碩士論文，未出版，嘉義縣。
杜德功（1985）。廣告主選擇商業性雜誌媒體行為傾向之研究。國立台灣大學商學研究所碩士論文，未出版，台北市。
汪培庄（1990）。模糊集合論及其應用。台北：中國生產力中心。
俞國定（2001）。知識內容產業的成長策略-以商業週刊媒體集團為例。國立政治大學科技管理研究所碩士論文，未出版，台北市。
俞國定（2006）。穩定中尋求未來無限可能的雜誌業。行政院新聞局編，中華民國九十五年出版年鑑。台北市：行政院新聞局，(73-78 頁)。
施憲棋、陳耀竹、丁一倫（2005a）。直營連鎖KTV 公司關鍵才能評估模式之建構及其應用。數位60多媒體產業的製播與行銷學術研討會。台北：銘傳大學。
施憲棋、陳耀竹、丁一倫（2005b）。直營連鎖KTV 公司關鍵才能評估模式之建構及其應用。傳播管理學刊，6(2)，55-74。
徐村和（1998）。模糊德菲層級分析法。模糊系統學刊，4(1)，59-72。
張保隆、陳耀竹（1993）。國際市場進入型式選擇之研究。交大管理學報，13(2)，43-60。
陳君樺（2005）。台灣財經雜誌封面故事及其敘事策略之分析：以商周、天下為例。國立中正大學電訊傳播研究所碩士論文，未出版，嘉義市。
陳孟珠（2004）。解讀商管雜誌中的性別再現：以《天下》雜誌為例，國立中山大學傳播研究所碩士論文，未出版，高雄市。
陳泓文（2006）。台灣地區線上音樂公司關鍵才能評估模式之建構及其應用。2006 台灣商管與資訊研討會。台北：台北大學。
陳貴明（2005）。台灣雜誌讀者閱讀習慣解析。行政院新聞局編，中華民國九十四年出版年鑑。台北市：行政院新聞局，(95-100頁)。
陳耀竹（1994）。一個模糊多評準決策方法之建構及其應用。國立交通大學管理科學研究所博士論文，新竹市。
陳耀竹 、侯俊吉、蔡忠憲（2007）。台灣報業關鍵才能評估模式之研究。2007 中華決策科學學會年會暨研討會。台中：東海大學管理學院。
陳耀竹、史學漴、蔡杰廷（2006）。台灣地區電視媒體產業公共關係關鍵才能評選之研究。2006中華決策科學年會暨學術研討會。新竹：元培科學技術學院。
陳耀竹、張桂綸（2006a）。Applying fuzzy multi-criteria decision method to evaluate key capabilities of Taiwan TV-shopping companies。2006 中華商管科技年會暨學術研討會。桃園：龍華科技大學。
陳耀竹、張桂綸（2006b）。Determining key capabilities of Taiwan advertising agencies applying fuzzy multi-criteria decision method。台灣行銷研討會。劍潭活動中心。
陳耀竹、蔡忠憲（2007）。應用模糊多評準決策評估台灣ADSL 寬頻網路供應商產業關鍵才能之研究。2007 傳播管理研討會-全球化趨勢的傳播產學發展論壇學術研討會。台北：銘傳大學傳播學院。
陳耀竹、蔡明哲、蔡忠憲（2007）。台灣有線新聞電視台關鍵才能評估模式之建構及其應用。2007 中華決策科學學會年會暨研討會論文集。台中：東海大學管理學院。
陳耀竹、陳佩玉、蔡欣唐（2007）。北區中功率廣播電台關鍵才能評估之研究。2007 中華決策科學學會年會暨研討會。台中：東海大學管理學院。
陳耀竹、陳美惠、張慧醇（2007）。應用模糊多評準決策於台灣媒體服務公司關鍵才能之研究。2007 中華決策科學學會年會暨研討會。台中：東海大學管理學院。
陳耀竹、陸怡、陳炳全（2006）。應用模糊多評準決策評選宗教電視台募款策略之研究。2006 中華決策科學年會暨學術研討會。新竹：元培科學技術學院。
陳耀竹、蔡欣唐（2007）。應用模糊多評準決策評估台灣財經雜誌關鍵才能之研究。傳播管理學刊，8(2)，97-128。
楊士仁、鄭優、趙政岷（1991）。財經資訊與媒體。台北：商周。
萬榮水、高雲換（2006）。電子雜誌及電子書異業合作出版的三種模式。出版與管理研究，2(6)，65-84。
葉雲（2005）。2004 年雜誌廣告成功策略揭密。行政院新聞局編，中華民國九十四年出版年鑑。台北市：行政院新聞局，(107-113頁)。
鄧振源、曾國雄（1989）。層級分析法(AHP)的內涵特性與應用(上)，中國統計學報，27(6)，6-22。
董素蘭（1987）。天下雜誌內容分析：經濟性專業雜誌的訴求研究.。輔仁大學大眾傳播研究所碩士論文，未出版，台北縣。
劉德宜（1993）。台灣地區主要商業雜誌之經濟性內容初探：經濟報導模式之檢驗。國立政治大學新聞學系碩士論文，未出版，台北市。
蔡欣唐（2006）。應用模糊多評準決策於台灣財經雜誌才能之研究。銘傳大學傳播管理研究所碩士論文，未出版，台北市。
賴永忠（1993）。台灣地區雜誌發展之研究－從日據時期到民國八十一年。國立政治大學新聞所碩士論文，未出版，台北市。

英文文獻

Abdel-Kader, M. G., Dugdale, D., & Taylor, P. (1998). Investment Decisions in Advanced Manufacturing Technology. England: Ashgate Publishing Company.
Asrilhant, B. (2004). Exploring decision support and strategic project management in the oil and gas sector. European Management Journal, 22(1), 63-73.
Barney, J. B. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 19(1),99-120.
Bose, S., & Thomas, K. (2007). Applying the balanced scorecard for better performance of intellectual capital. Journal of Intellectual Capital, 8(4), 653 – 665.
Bouwens, J. & L. van Lent (2007). Assessing the performance of business unit managers. Journal of Accounting Research, 45(4), 667-697.
Bremser, W. G., & Barsky, N. P. (2004). Utilizing the balanced scorecard for R&D performance measurement. R&D Management, 34(3), 229-238.
Bremser, W.G., & Chung, Q.B. (2005). A framework for performance measurement in the e-business environment. Electronic Commerce Research and Applications, 4, 395–412.
Chen, S. H. (1985). Ranking fuzzy numbers with maximizing set minimizing set. Fuzzy Sets and Systems,17(5), 113-130.
Chen, S. J., & Hwang, C. L. (1992). Fuzzy Multiple Attribute Decision Making: Methods and
Applications. New York: Springer-Verlag.
Chen, Y. C. (2002). An application of fuzzy set theory to the external performance evaluation distributioncenters in logistics. Soft Computing, 6(1), 64-70.
Chen, Y. C., & Chang, K. L. (2006). Applying fuzzy multi-criteria decision method to evaluate key capabilities of Taiwan motion picture companies. In 9th Joint Conference on Information Sciences, October 8-11, 2006 The Splendor Kaohsiung. Kaohsiung,Taiwan, ROC.
Chang, P. L., & Chen, Y. C. (1994). A fuzzy multi-criteria decision making method for technology transfer strategy selection in biotechnology. Fuzzy Sets and Systems, 63(3), 131-139.
Collis, D. J., & Montgomery, C. A. (1995). Competing on resources: strategy in the 1990s’. Harvard Business Review, 73 (40), 118-128.
Coombs, R. (1996). Core competencies and the strategic management of R&D. R&D Management, 26(4),345-355.
DeBusk, G. K., & Crabtree, A. D. (2006). Does the balanced scorecard improve performance.
Management Accounting Quarterly, 8(1), 44-48.
Dubois, D., & Prade, H. (1978). Operations on fuzzy number. International Journal of Systems Science,9(6), 613-626.
Gallon, M., Harold, R. M., & Coates, D. (1995). Putting core competency thinking into practice. Industrial Research Review, 20(7), 20-28.
Gumbus, A., & Lussier, R. N. (2006). Entrepreneurs use a balanced scorecard to translate strategy into performance measures. Journal of Small Business Management, 44(3), 407-425.
Hafeez, K., Malak, N., & Abdelmeguid, H. (2006). A framework for TQM to achieve business Excellence.Total Quality Management, 17(9), 1213-1229.
Hafeez, K., Zhang, Y. B., & Malak, N. (2002a). Determining key capabilities of a firm using analytic hierarchy process. International Journal of Production Economics, 76(1), 39-51.
Hafeez, K., Zhang, Y. B., & Malak, N. (2002b). Core competence for sustainable competitive advantage:a structure methodology for identifying core competence. IEEE Transactions on Engineering Management, 49(1), 28-35.
Hax, A. C., & Majluf, N. (1996). The Strategy Concept and Process. New Jersey: Prentice Hall International.
Helfat, C. E. (1997). Know-how and asset complementarity and dynamic capability accumulation: the case of R&D. Strategic Management Journal, 18(2), 339-360.
Javidan, M. (1998). Core competence: What does it mean in practice? Long Range Planning, 31(1), 60-71.
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1992). The balanced scorecard-measures that drive performance. Harvard Business Review, 70(1), 71-79.
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1996a). Using the balanced scorecard as a strategic management system.Harvard Business Review, 74(1), 75-85.
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1996b). The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action.
Massachusetts: Harvard Business School Press.
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2007). Using the balanced scorecard as a strategic management system.Harvard Business Review, 85(7-8), 150-161.
Kim, K., & Park, K. S. (1990). Ranking fuzzy numbers with index of optimism. Fuzzy Sets and Systems,35, 143-150.
Klir, G.J., Wang, Z., & Harmanec, D. (1997). Constructing fuzzy measures in expert systems. Fuzzy Setsand Systems, 92(2), 251-264.
Laitinen, K. E. (2006). Constant growth model of the firm: theoretical analysis of the balanced scorecard.Review of Accounting and Finance, 5(3), 298-315.
Penrose, E. T. (1959). The Theory of the Growth of the Firm. New York: John Wiley.
Porter, M. E. (1985). Competitive Advantage. New York: The Free Press.
Prahalad, C. K., & Hamel, G. (1990). The core competence of the corporation. Harvard Business Review,68(3), 79-91.
Ravia, V., Shankara, R., & Tiwarib, M.K. (2005). Analyzing alternatives in reverse logistics for end-of-life computers: ANP and balanced scorecard approach. Computers & Industrial Engineering, 48, 327-356.
Saaty, T. L. (1980). The Analytic Hierarchy Process. New York: McGraw Hill.
Saaty, T. L., & Kearns, K. P. (1985). Analytical Planning: The Organization of Systems. Pergamon Press.
Stalk, G., Evans, P., & Shulman, L. E. (1992). Competing on capabilities: The new rules of corporate strategy. Harvard Business Review, 70(2), 57-69.
Taha, H. A. (1997). Operations Research（6thed.）.New Jersey：Prentice-Hall.
Teece, D. J., Pisano, G., & Shuen, A. (1997). Dynamic capabilities and strategic management. Strategic Management Journal, 18(7), 509-533.
Tripsas, M. (1997). Surviving radical technological change through dynamic capability: Evidence from the typesetter industry. Industrial and Corporate Change, 6(9), 341-377.
Ukko, J., Tenhunen, J., & Rantanen, H. (2007). Performance measurement impacts on management and leadership: Perspectives of management and employees. International Journal of Production Economics, 39-51.
Wernerfelt, B. (1984). A resource-based view of the firm. Strategic Management Journal, 5(2), 171-180.
Wicks, A. M., ＆ Clair, L. S. (2007). Competing values in healthcare: Balancing the (un)balanced
scorecard. Journal of Healthcare Management, 52(5).
Zadeh, L. A. (1965). Fuzzy set. Information and Control, 8, 338-353.
Zadeh, L. A. (1975a). The concept of a linguistic variable and its to approximate reasoning. Information Sciences, 8(2), 199-249(I).
Zadeh, L. A. (1975b). The concept of a linguistic variable and its to approximate reasoning. Information Sciences, 8(2), 301-357(II).
Zimmermann, H. J. (1996). Fuzzy Set Theory and Its Applications（3rded.）. Boston：Kluwer Academic Publishers





網路部分

不景氣 去年新書出版負成長。中廣新聞網。上網日期：2008年5月11日，取自http://news.sina.com.tw/article/20080423/258491.html
財政部統計資料。上網日期：2008年5月13日。
96年度出版業營利事業家數及銷售額 。台灣出版資訊網。上網日期：2008年5月11日，取自http://www.tpi.org.tw/User/uPublish.aspx?parentid=101
尼爾森調查：2007上半年台灣廣告量萎縮 較去年同期減少2.6％戶外媒體首度下滑，建築類廣告投資持續成長，遠雄坐穩第一大廣告主。尼爾森媒體公司調查網站。上網日期：2008年5月17日，取自http://tw.cn.nielsen.com/site/news20070813.htm
尼爾森媒體研究調查：2007年台灣廣告量萎縮5％僅雜誌媒體微幅成長1.3％，建築類廣告投資持續成長三年。尼爾森媒體公司調查網站。上網日期：2008年5月17日，取自http://tw.cn.nielsen.com/site/news20080128.htm