臺灣博碩士論文加值系統

環境教育以培育學生的問題解決能力和環境行動為首要目標，而「環境服務學習」是中等教育實施環境教育的機會，在環境服務學習中，「學生的問題解決能力是否提升」、「學習興趣如何」為本研究探討的問題，提供現場教師的參考。
本研究設計環境服務學習課程，並於台北市立育成高中「賽維斯向前行」公園養護服務隊實施，進行個案研究。透過深度訪談、參與觀察與內容分析蒐集質性資料，探究八名參與課程的學生，在公園養護服務隊的學習歷程所展現的問題解決能力與學生學習投入的狀況。
研究發現，環境服務學習過程，學生從界定問題、確定問題的過程，收集資料、發展行動策略、執行及評量過程中，發展出問題解決的能力。此問題解決能力包含多樣能力，在不同階段的問題解決歷程分別會使用不同的能力，其中包括觀察能力、察覺能力、洞察力、推理評估、想像力、表達能力、多元觀點、資源檢索能力、應變能力、合作能力及反思能力等。知識經驗是問題解決的基礎，問題解決的過程中，學生因遇到困難，察覺自身的不足，引發更多的學習，透過多元資料檢索的策略，收集資料，能力及知識經驗不斷地熟練及增加，促使學生未來可以以此次的經驗處理更複雜和困難的問題。學習情緒方面，學生因自主參與，一開始就高度學習動機。過程中學生的情緒因遇到困難或克服了困難而有高低的變化，課程後部分學生持續關注生活中的環境議題。

Environmental service learning is the opportunity for the secondary educatiers to implement environmental education. Environmental education should cultivate citizen’s environmental action competence to solve environmental problems. This research explored the problem-solving skill and engagement of eight students who participated an environmental services.
The study designed and implemented an environmental service learning program called “Service Go!” at Taipei Municipal Yucheng High School. In term of research method, the researcher adopted a case study approach. Through in-depth interviews, content analysis of students’ assignment and participatory observation, the researcher investigated and review their learning process, in order to infer the skill in problem-solving stage and learning engagement in environmental service learning.
The study found that environmental service-learning process, the students defining the problem, identify problems, and to collect information, develop action strategies, implementation and assessment process, developed the ability to solve problems. This skills include a variety of ability at different stages of the course. The students used different abilities respectively, including the ability to observe, investige, get insight and provide reasons, imagination, expression, multi-view, resource retrieval skills, adaptability , ability to cooperate and ability to reflect. Knowledge and experience is the basis for problem solving, students who encounter difficulties, aware of their own deficiencies, lead to more learning. In the process, students applied multiple data collection strategies, the knowledge and experience of skill continuously increased, students can handle more complex and difficult problems. Emotional part in the learning, students had highly motivation due to voluntary participation. Students’ emotion in the process changes in high and low, because of facing barriers or overcoming the difficulties. Overall, students engaged the environmental service learning program more and more. Some sustained their motivation and concerned other environmental issues.

目 錄
中文摘要 II
Abstract III
目 錄 IV
表 目 錄 V
圖 目 錄 VI

第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 4
第三節 研究目的與研究問題 6
第四節 名詞解釋 6
第五節 研究範圍與限制 7
第二章 文獻探討 8
第一節 環境服務學習 8
第二節 問題解決能力 23
第三節 學習投入 36
第三章 研究設計 43
第一節 研究個案背景 43
第二節 環境服務學習課程設計 46
第三節 研究方法、構想與流程 57
第四節 研究對象、工具與倫理 59
第五節 資料蒐集、處理與信效度 62
第四章 結果與討論 71
第一節 問題解決能力 72
第二節 學生學習情緒投入狀況 126
第三節 知識經驗與多種能力與學習投入之間的關聯 133
第五章 研究結論與建議 137
第一節 研究結論 137
第二節 研究建議 139
中文參考文獻 142
英文參考文獻 147

助教觀察記錄檢核表 153
問題解決學習單 154
腳本設計學習單 155
方案評估表 156

中文參考文獻
王文科（1994）。課程與教學論。臺北市：五南。
王文科、王智弘（2002）。教育研究法。臺北市：五南。
王育昭（2011）。我的秘密花園~幼兒參與學校環境服務學習之行動研究（未出版之碩士論文）。輔仁大學，新北市。
王順美（1994）。解決環境問題教學模式之探討。環境教育季刊，22，38-45。
王順美（2004）。臺灣地區國高中全校式經營環境教育現況之探討。師大學報：科學教育類，49（2），87-106。
王順美、梁明煌（2008）。環境服務學習案例初探：花蓮女中根與芽社團活動個案研究。環境教育研究，5（2），131-168。
石雅玫（2002）。議題中心教學法的理論基礎及實施模式。教育研究資訊，10（2），145-163。
仲雪梅（2011）我國研究生學習投入的影響因素分析（未出版之碩士論文）。華東師範大學，中國上海市。
朱敬先（1999）。教育心理學。臺北市：五南。
朱敬先（2000）。教育心理學─教學取向。臺北市：五南。
米高．奎因．巴頓（1995）。質的評鑑與研究（吳芝儀、李奉儒譯）臺北縣：桂冠。（原著出版年：1990）
吳芝儀（2004）。服務學習融入國民中小學課程之研究。九十三學年度師範校院教育學術論文發表會發表之論文。國立屏東師範學院。
吳舒靜（2014）。臺灣大專校院學生學習投入對學習發展影響之研究（未出版之博士論文）。國立暨南國際大學，南投縣。
宋淑慧（1994）。注意力異常與評量。高市鐸聲，4（2），21-26。
李聰明（1989）。環境教育。臺北市：學生書局。
沈六（1997）。服務學習。公民訓育學報，6，43-59。
沈六（1999）。美國的服務學習。訓育研究，38（4），91-103。
周儒（1998）。環境教育的神話與迷思。現代教育論壇（三）：環境教育國小階段之角色探討，18-21。臺北市：國立臺北師範學院，國立教育資料館。
林佩璇（2000年1月）。個案研究及其在教育研究上的應用。「質的研究」研討會會議，中正大學。
林思伶（2003年10月）。學生參與「服務─學習」之態度與認知調查研究。第二屆「服務-學習」研討會與實務工作坊。輔仁大學管理學院，臺北縣。
林崇德（1995）。發展心理學。中國北京：人民教育。
林崇德（主編）（1995）。高中生心理學。臺北市：五南。
林清江（1982）。教育社會學新論—我國社會與教育關係之研究。臺北市：五南。
林勝義（2001）。服務學習指導手冊。臺北市：行政院青年輔導委員會。
林勝義（2001）。服務學習指導手冊。臺北市：行政院青年輔導委員會編印。
林靜嫻（2006）。國民中學推動環境服務學習歷程與關鍵因素之研究-以參與2005年我的家鄉寶貝社區生態服務學習計畫中的六所國中為例（未出版之碩士論文）。國立臺灣師範大學，臺北市。
邱憶惠（1999）。個案研究法：質化取向。教育研究，7，133-127。
洪儷瑜（1998）。ADHD學生的教育與輔導。臺北縣：心理。
胡幼慧、姚美華（1996）。一些質性方法上的思考：信度與效度？如何抽樣？如何蒐集資料、登錄與分析？。載於胡幼慧（主編），質性研究----理論、方法與
孫敏芝（1986）。教師期望與師生交互作用: 一個國小教室的觀察。教育研究所集刊，28，443-458。
張子超（2000）。九年一貫課程環境教育融入的內涵與教學。臺灣教育，589，12-21。
張民杰（2006）。服務學習在師資培育應用之研究。臺北市：高等教育。
張春興（1989）。張氏心理學辭典。臺北市：東華。
張春興（1996）。教育心理學。臺北市：東華。
張春興（1997）。現代心理學。臺北市：東華。
張春興（2001）。教育心理學－三化取向的理論與實踐。臺北市：東華。
張春興（2002）。現代心理學。臺北市：東華。
張莞珍（1997）。大臺北地區成人職業進修班教師教學型態及其相關因素之研究。社會教育學刊，26，261-282。
張鈿富（2012）。大學生學習投入理論與評量實務之探討。高教評鑑與發展，特刊期March，41-62。
張鈿富、林松柏、周文菁（2012）。臺灣高中學生學習投入影響因素之研究。教育資料集刊，54，23-57。
張德永（1994）。中學生物學實驗大全。中國上海：上海教育。
許世璋（2001）。我們真能教育出可解決環境問題的公民嗎？-論環境教育與環境行動。中等教育，52（2），52-75。
許書維（2005） 。國小童軍團水環境服務學習。國立東華大學，花蓮縣。
郭芳妙（1996）。美國中小學「服務－學習」之研究（未出版之碩士論文）。國立臺灣師範大學，臺北市。
郭維文（2009）。大專院校通識課程應用數位學習平台進行校園環境議題探索之研究（未出版之碩士論文）。國立臺灣師範大學，臺北市。
曾瑞雲（1999）。人際問題解決輔導方案對國小學生人際問題解決態度與社會適應之效果研究（未出版之碩士論文）。臺北市立師範學院，臺北市。
曾慧媚（2002）。臺北縣中小學服務學習方案之研究（未出版之碩士論文）。國立臺灣師範大學，臺北市。
馮怡君（2008）。高中古典散文情境教學研究（未出版之碩士論文）。國立高雄師範大學國文教學碩士班，高雄市。
黃玉（2000）。大學學生事務的理論基礎──臺灣大學生心理社會發展之研究。公民訓育學報，9，161-200。
黃玉（2001）。服務學習—公民教育的具體實踐。人文及社會學科教學通訊，12（3），20-42。
黃思婷（2006）。草山生態文史聯盟進行社區環境行動之學習及影響（未出版之碩士論文）。國立臺灣師範大學，臺北市。
黃茂在、陳文典（2004）。「問題解決」的能力。科學教育月刊，273，21-41。
楊冠政（1993）。環境素養。環境教育季刊，19，1-14。
楊冠政（1997）。環境教育。臺北市：明文
楊美雪(1994年12月)。電腦輔助學習與正增強--一個實徵性的研究。八十三年度視聽教育學術研討會，臺北市。
楊國樞、文崇一、吳聰賢、李亦園（1989）。社會及行為科學研究法。臺北市：東華。
溫健蠶（1998）。大學生的服務學習及學生發展之研究（未出版之碩士論文）。國立師範大學，臺北市。
葉乃靜（2005）。多元文化下的資訊行為研究。臺北市：文華圖書館管理。
葉水福（2005）。問題解決教學策略對高職電機電子群學生學課程學習成效之研究（未出版之碩士論文）。國立彰化師範大學，彰化市。
葉和滿（2002）。不同入學管道的高中的學習動機、學習策略與學業成就之研究（未出版之碩士論文）。國立彰化師範大學，彰化市。
詹志禹（2004）。臺灣發明家的內在動機、思考取向及環境機會：演化論的觀點。教育與心理研究，27（4），775-806。
廖倚萱（2003）。環境服務學習方案發展與學生學習成效之研究-以關渡青少年保育解說團為例（未出版之碩士論文）。國立臺灣師範大學，臺北市。
劉正鳴（2002）。「服務–學習」與課程的融合與實施。學生輔導，81，32-39。
劉美慧（1998）。議題中心教學法的理論與實際。花蓮師院學報，8，173-199。
劉慶仁（2000）。服務學習與教育改革。教師天地，104，16-21。
劉潔心、晏涵文（1997年4月）。師範院校環境教育介入研究-著重師院學生負責任環境行為及其相關因素之成效分析。八十六年度環境教育研討會論文彙編，49-70。國立高雄師範大學。
劉曜源（1999）。國小學生問題解決能力之探討。國教天地，136，24-29。
禚建茹（2014）。問題解決能力及形成影響因素之研究（未出版之博士論文）。國立臺南大學，台南市。
蔡秉宸、靳知勤（2004）。藉情境學習提昇民眾科學素養：以科學博物館教育為例。博物館學季刊，18（2），129-138。
蔡培村（1996）。教師生涯與職級制度。高雄市：麗文文化。
蔡崇元（2001）。網路教學者教育互動策略之研究─以大學推廣教育教師為例（未出版之碩士論文）。國立臺灣師範大學，臺北市。
羅豪章（2001）。鷹架理論在電腦輔助教學上之應用。視聽雙月刊，42（4），20-30。
蘇雅君（2002）。服務學習在國中童軍社團推動與學生學習效果之研究（未出版之碩士論文）。國立臺灣師範大學，臺北市。

英文參考文獻
Angell, L. R. (2009). Construct validity of the community college survey of student engagement (CCSSE). Community College Journal of Research and Practice, 33, 564-570.
Appleton, J. J., Christenson, S. L., & Furlong, M. J. (2008). Student engagement with school: Critical conceptual and methodological issues of the construct. Psychology in the Schools, 45(5), 369-386.
Atkinson, J. W. (1957). Motivational determinants of risk-taking behavior. Psychological Review, 64(6), 359-372.
Bandura, A. (1982). Self-efficacy mechanism in human agency. American Psychologist, 37(2), 122-147.
Belkin, N. J., Seeger, T., & Wersig, G. (1982). Distributed expert problem treatment as a model for information system analysis and design. Journal of Information Science, 5(5), 153–167.
Bransford, J., & Stein, B. (1984). The IDEAL problem solver. New York: W. H. Freeman.
Cantrill, J. G. (1992). Understanding environmental advocacy: Interdisciplinary research and the role of cognition. The Journal of Environmental Education, 24(1), 35-42.
Carroll, J. B. (1963). A model of school learning. Teachers College Record, 64, 723-733.
Case, D. O. (2008). Looking for information: a Survey of research on information seeking, needs, and behavior(2nd ed.). Amsterdam: Academic Press.
Chapman, E. (2003). Alternative approaches to assessing student engagement rates. Practical Assessment, Research and Evaluation, 13(8), 1-7.
Chiro, G. D., & Stapp, W. B. (1986). Education in Action: A Community Environmental Problem Solving Model.MonographⅢ: International Aspects of Environmental Education North American Association for Environmental Education ERIC 1986.
Csikszentmihalyi, M., ＆ LeFevre, J. (1989). Optimal experience in work and Leisure. Journal of Personality and Social Psychology, 56(5), 815-822.
Dewey, J. (1916). Democracy and education. NY: Macmillianco.
Dewey, J. (1938). Experience and education. NY: Macmillianco.
Downer, J. T., Rimm-Kaufman, S. E., & Pianta, R. C. (2007). How do classroom conditions and children’s risk for school problems contribute to children’s behavioral engagement in learning? School Psychology Review, 36, 413-432.
Fertman, C. I., White, G. P., & White, L. J. (1996). Service Learning in Middle School: Building A Culture of Service. Columbus. Ohio: National Middle School Association.
Filipic, M. (2000). Best practices for environmental education: Guidelines for success. Columbus. Ohio: Environmental Education Counceil of Ohio.
Fredricks, J. A., Phyllis, B., & Parks, A. H. (2004). School engagement: Potential of the concept, state of the evidence. Review of Educational Research, 74, 59-109.
Funkhouser, C., & Dennis, J. (1992). The effects of problem-solving software on problem-solving ability. Journal of Research on Computing in Education, 24(3), 338-347.
Gagne, R. M. (1985). The conditions of learning (4th ed.). New York: Holt, Rinehart &Winston.
Gigliotti, L. M. (1990). Environmental education: What went wrong? What can be done? The Journal of Environmental Education, 22(1), 9-12.
Gold, R. L. (1969). Roles in Sociolocial Field Observations. in George McCall and J. L. Simmons, J. L. (eds.), Issues in Participant Observation, 30-39. Menlo Park: Addison-Wesley.
Greene, T. G., Marti, C. N., & McClenney, K. (2008). The effort-outcome gap: Differences for African American and Hispanic community college students in student engagement and achievement. Journal of Higher Education, 79, 513-539.
Hahn, C. L. (1995). Empirical research on issues-centered social studies. Paper presented at the annual meeting of American Educational Research Association, San Francisco, CA.
Halakova, Z., & Proksa, M. (2007). Two kinds of conceptual problems in chemistry teaching. Journal of Chemical Education, 84(1), 172-174.
Handelsman, M. M., Briggs, W. L., Sullivan, N., & Towler, A. (2005). A measure of A measure of college student course engagement. The Journal of Educational Research, 98, 184-191.
Hayes, J. R. (1989). The complete problem solver(2nd). N.J.：Lawrence Erlbaum Associates, Inc.
Heppner, P. P., ＆ Krauskopf, C. J. (1987). An information processing approach to personal problem-solving. The Counseling Psychologist, 15, 371-447.
Hidi, S. (2001). Interest, reading, and learning: Theoretical and practical consideration. Educational Psychology Review, 13(3), 191-208.
Hudley, C., Daoud, A., Polanco, T., Wright-Castro, R., & Hershberg, R. (2003, April). Student engagement, school climate, and future expectations in high school. Paper presented at the 2003 Biennial Meeting of the Society for Research in Child Development, Tampa, FL.
Hungerford, H. R., & Volk, T. L. (1990). Changing leamer behavior through environmental education. The Journal of Environmental Education, 21(3), 8-21.
Hunt, E. (1994). Problem solving. In R. J. Sternberg (ED.), Teaching and problem solving. San Diego, CA: Academic Press.
Jacoby, B. (1996) Service-Learning in Higher Education: Concepts and Practices.
Jarvis, P. (1992). Paradoxes of learning: on becoming an individual in society. San Francisco: Jossey-Bass.
Jonassen, D. (2003). Learning to solve problems: An instructional design guide. San Francisco: Willey and Sons.
Kearsley, G., & Shneiderman, B. (1999). Engagement theory: A framework for technology-based teaching and learning. Retrieved from http://home.sprynet.com/~gkearsley/engage.htm
Kinsley, C. W. (1993). Community service learning as a pedagogy. Equity & Excellence in Education. 26(2), 53-59.
Kuh, G. D. (2003). What we’re learning about student engagement from NSSE. Change, 35(2), 24-32.
Kuh, G. D. (2009). The national survey of student engagement: Conceptual and empirical foundations. New Directions for Institutional Research, 141, 5-20.
Kuh, G. D., Kinzie, J., Schuh, J. H., & Whitt, E. J. (2005). Assessing conditions to enhance educational effectiveness: The inventory for student engagement and success. San Francisco: Jossey-Bass.
Lave, J., & Wenger, E. (1990). Situated Learning: Legitimate Periperal Participation. Cambridge, UK: Cambridge University Press.
Lerner, J. (2000). Learning disabilities: Theories, diagnosis, and teaching strategies.(8th ed.). New York: Mac Millan.
Lieberman, G. A., & Hoody L. L. (1998). Using the Environment as an Integrating Context for Learning. San Diego: State Education and Environmental Roundtable
Madigan, P. (2000). Corporation for National Service National Service Fellowship Program. The Environmental Service-Learning Research Project.
Marshall, C., & Rossman, G. B. (2006). Designing Qualitative Research (4th ed.). Thousand Oaks, CA: Sage.
Martin, A. J. (2007). Examining a multidimensional model of student motivation and engagement using a construct validation approach. British Journal of Educational Psychology, 77(2), 413-440.
Mayer, R. E. (1983). Thinking, problem solving, cognition. New York: W.H. Freeman and Company.
Mayer, R. E. (1987). Educational psychology: A cognotion approach. Boston Company.
Mayer, R. E. (1992). Thinking, problem solving, cognition. New York: W. H. Freeman Company.
Mayer, R. E., & Wittrock, M. C. (1996). Handbook of educational psuchology. New York: Macmillan.
Miller, W.L. & Crabtree, B.F. (1992). Primary care research: A multimethod typology and qualitative road map. CA: Sage Publications.
Pascarella, E. T., & Terenzini, P. T. (1991). How college affects students: Findings and insights from twenty years of research. San Francisco, CA: Jossey-Bass.
Ploya, G. (1981). Mathematical discovery: On understanding, learning, and teaching proble, solving. New York: Wiley.
Ramsey, J. M., & Hungerford, H. R. (1989). The effects of issue investigation and action training on environmental behavior in seventh-grade students. The Journal of Environmental Education, 20(1), 29-34.
Roth C. E. (1992). Environmental Literacy: Its Roots, Evolution, and Directions in the 1990s. Columbus. Ohio: ERIC/CSMEE.
Roth, R. E., Cantrell, D., Bousquet, W. (1980). Impacton environmental education. IN: American Camping Association.
Schlechty, P. C. (2011). Engaging students: The next level of working on the work. San Francisco, CA: Jossey-Bass.
Skinner, E. A., & Belmont, M. J. (1993). Motivation in the classroom: Reciprocal effects of teacher behavior and student engagement across the school year. Journal of Educational Psychology, 85, 571-581.
Solso, R. L. (2001). Cognitive psychology. Boston London: Allyn and Bacon.
Sternberg, R. J., & Lubart, T. I. (1995). Defying the crowd: Cultivating creativity in a culture of conformity. New York: The Free Press.
Thiessen, V., & Blasius, J. (2008). Mathematics achievement and mathematics learning 166 strategies: Cognitive competencies and construct differentiation. International Journal of Educational Research, 47, 362-371.
Csikszentmihalyi (1988). International Strategy for Action in the Field of Environmental Education and Training for the 1990s, International action in the field of environmental education and training since the Tbilisi conference.Columbus, Ohio: ERIC/SMEAC. (ED 307144).
UNESCO. (1977). Declaration of Tbilisi. Retrieved from http://www.gdrc.org/uem/ee/tbilisi.html
UNESCO(1980). Environmental education in the light of Tbilisi Conference. Paris, France: UNESCO.
Ward, H. (1999). Why is service-learning so pervasive in environmental studies programs? Washington D.C: American Association for Higher Education.
Ward, H. (1999).Why is service-learning so pervasive in environmental studies programs? Washington D.C: American Association for Higher Education.
Waterman, A. S. (1997) Service-learning: Applications from the college student course engagement. Journal of Educational Research, 98, 184-192.
Weiner, B. (1979). A Theory of Motivation for Some Classroom Experiences. Journal of Educational Psychology 71 (1), 3-25.
Williams, T., Williams, K., Kastberg, D., & Jocelyn, L. (2005). Achievement and affect in OECD nations. Oxford Review of Education, 31, 517-545.
Woolfolk, A. E. (1987). Educational psychology (3rd ed). Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
Yazzie-Mintz, E. (2010). Charting the path form engagement to achievement: A report on the 2009 high school survey of student engagement. Bloomington, IN: Center for Evaluation & Education Policy.
Yin, R. K. (1994). Case study research: Design and methods (2nd ed.) Thousand Oaks, CA: Sage.
Nora, A. (2006). The nora student engagement model. Retrieved from http://cahsi.cs.utep.edu/Portals/0/The%20Nora%20Student%20Engagement%20Model.pdf
The University of Tennessee of Chattanooga(2005). UTC working to enhance student engagement. Retrieved from http://www.utc.edu/university-relations/news-center/archive/2005/qep.php