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研究生:洪傳宗
研究生(外文):Jhuan-Zong Hong
論文名稱:以科技接受模式探討班級聯絡簿網站 之研究-以臺中市國民中學為例
論文名稱(外文):Using the Technology Acceptance Model (TAM) to Examine the Adoption of Class Communication website on Taichung City Junior High School Students
指導教授:詹益禎
指導教授(外文):Professor Yi-Cheng Chan
學位類別:碩士
校院名稱:國立彰化師範大學
系所名稱:資訊工程學系
學門:工程學門
學類:電資工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:108
中文關鍵詞:國民中學班級聯絡簿網站科技接受模式
外文關鍵詞:Junior High Schoolclass communication websiteTAM
相關次數:
  • 被引用被引用:12
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本研究旨在依據Davis(1989)所提出的科技接受模式(technology acceptance model, TAM)理論架構,瞭解臺中市國中學生使用班級聯絡簿網站的狀況及其相關影響因素。研究者以自行設計的聯絡簿網站做為研究平台,並採用問卷調查的方式,編製「國中學生班級聯絡簿網站的使用調查問卷」為研究工具以進行分析。除了考驗學生背景變項(性別、家中有無網路設備,每週上網時數)在使用班級聯絡簿網站的差異之外,也探討外部變項(網路自我效能、重要他人因素、網站更新頻率、網站互動性、瀏覽網站頻率)與科技接受模式變項(知覺有用性、知覺易用性、使用意願、實際使用)間的關係,最後則提出對國民中學資訊教育的建議及班級聯絡簿網站經營之參考。此外,再配合八位教師訪談,來具體瞭解教師對於班級聯絡簿網站之看法,同時也作為學生調查問卷結果之印證與補充。本研究之樣本為國民中學學生共8班248人(男生134人,女生114人),研究之主要發現如下:

1、 臺中市國中學生在班級聯絡簿網站的有用性認知、易用性認知、使用意願之表現呈現中上程度,但實際使用上則並沒有與前者相符。
2、 不同「外部變項」的臺中市國中學生對其班級聯絡簿網站易用性認知、使用意願與實際使用上具有顯著差異。
3、 臺中市國中學生的班級聯絡簿網站有用性認知、易用性認知、使用意願與實際使用四者之間有顯著正相關。

The purpose of this research was to investigate the status of class communication website using behavior and its related factors among junior high school students in
Taichung City based on Davis’ technology acceptance model, TAM.“The Status of Using Class Communication Websites for Junior High School Students Questionnaire” was developed by researcher and administered as research instruments.This study explored the relationships among variables of
backgrounds(gender, internet access, and surf time), external variables(internet self-efficacy,significant others, update frequency of websites,interactivity degree of websites,browse the website frequency), and TAM variables(perceived usefulness,perceived ease of use, behavioral intention and actual behavior ). Also, this
study proposed some suggestions for the junior high school’s computing education and class communication website operators. The researcher also interviewed seven junior high school teachers to further understand of their perspectives about class communication websites.248 junior high school students participated in this study, 134 boys and 114 girls. The main results of this study were summarized as follows:
1.The students' intention, perceived usefulness and perceived ease of using class communication websites were above average, but the actual behavior of using class
websites was under average.
2.There was significant difference in the behavioral intention, perceived usefulness and perceived ease of using class communication websites between the junior high
school students with different external variables.
3.There were positive correlation among junior high school student's actual behavior,behavioral intention, perceived usefulness and perceived ease of using class websites.
目次
摘要 I
英文摘要 II
誌 謝 IV
目次 V
圖次 VII
表次 VIII
第一章 緒論 1
第一節 研究動機與背景 1
第二節 研究目的與待答問題 4
第三節 名詞解釋 5
第四節 研究範圍與限制 7
第二章 文獻探討 9
第一節 聯絡簿的相關研究 9
第二節 班級網站的基本概念 12
第三節 電子聯絡簿的基本概念 15
第四節 科技接受度模式 20
第五節 資訊科技融入改善現有家庭聯絡簿的相關研究 32
第三章 研究方法與歷程 37
第一節 研究架構與研究假設 37
第二節 研究對象與研究工具 39
第三節 實施程序 47
第四節 資料處理與分析方法 49
第五節 班級聯絡網站平台基礎架構 50
第四章 研究結果分析與討論 58
第一節 臺中市國中學生基本資料與使用班級聯絡網站之分析 58
第二節 不同外部變項的臺中市國中學生在班級聯絡簿網站有用性認知之差異分析 66
第三節 不同外部變項的學生在班級網站易用性認知 之差異分析 72
第四節 研究變項在班級聯絡簿網站使用意願與實際使用 之差異分析 78
第五節 班級聯絡簿網站研究變項之相關分析 84
第六節 綜合討論 85
第七節 受試班級教師訪談摘要 89
第五章 結論與建議 92
第一節 結論 92
第二節 建議 93
參考文獻 98
附錄一 國中學生班級聯絡簿網站的使用調查問卷(正試) 105
圖次
圖2- 1理性行為理論模型 21
圖2- 2 計畫行為理論模型 22
圖2- 3 科技接受模式理論模型 23
圖2- 4 延伸的科技接受模式理論模型 24
圖 3 - 1研究架構圖 38
圖 3 - 2 研究程序圖 49
圖 3 - 3 首頁 51
圖 3 - 4 帳號登入 51
圖 3 - 5 公告系統分類 52
圖 3 - 6聯絡簿公告系統介面 52
圖 3 - 7 家長簽核 53
圖 3 - 8 簡訊系統 54
圖 3 - 11 留言版 55
圖 3 - 12 額外模組 55
圖 3 - 13 系統執行架構 56

表次
表2 - 1 聯絡簿相關研究摘要表 9
表2 - 2 班級網站的功能整理 13
表2 - 3 電子聯絡簿種類 17
表2 - 4 科技接受模式、延伸的科技接受模式、理性行為理論和計畫行為理論之比較 26
表2 - 5 國外科技接受模式外部變項定義一覽表 27
表2 - 6科技接受模式相關外部變項 28
表2 - 7青少年網路使用頻率 29
表3- 1 本研究各變項之操作型定義 38
表3- 2 「國中學生班絡簿網站的使用調查問卷」初擬之題項 41
表3- 3 專家效度名單(依姓氏筆畫排列) 42
表3- 4 調查問卷項目分析摘要表 43
表3- 5調查問卷因素分析摘要表 44
表3- 6 調查問卷信度分析摘要表 46
表3- 7 實驗學校一覽表 48
表 4- 1 正式施測因素分析摘要表 58
表 4- 2 受試者背景資料次數與百分比摘要表 60
表 4- 3 受試者背景資料之平均數與標準差 61
表 4- 4 學生使用班級聯絡簿網站現況分析摘要表 62
表 4- 5 受試學生在班級聯絡簿網站使用情形頻率次數與百分比摘要表 64
表 4- 6 學生實際使用與建議建置的班級聯絡簿網站功能項目百分比摘要表 65
表 4- 7 不同性別學生的班級聯絡簿網站有用性認知之t考驗結果 67
表 4- 8 不同網路使用時間學生的班級聯絡簿網站有用性認知之平均數差異考驗結果 67
表 4- 9 不同網路使用時間學生的班級聯絡簿網站有用性認知之平均數差異考驗結果事後比較摘要表 67
表 4- 10 不同網路自我效能學生的班級聯絡簿網站有用性認知之t 考驗結果 68
表 4- 11 不同重要他人因素之學生的班級聯絡簿網站有用性認知之t 考驗結果 69
表 4- 12 不同家中網路資源之學生的班級聯絡簿網站有用性認知之t 考驗結果 69
表 4- 13 不同班級聯絡簿網站更新頻率之學生的班級聯絡簿網站有用性認知之t 考驗結果 69
表 4- 14 不同班級聯絡簿網站更新頻率學生的有用性認知之平均數差異考驗結果事後比較摘要表 70
表 4- 15 不同班級聯絡簿網站互動性學生的有用性認知之平均數差異考驗結果事後比較摘要表 70
表 4- 16 每周不同班級聯絡簿網站瀏覽次數學生的有用性認知之平均數差異考驗結果事後比較摘要表 71
表 4- 17 每周不同班級聯絡簿網站瀏覽次數學生的有用性認知之平均數差異考驗結果事後比較摘要表 71
表 4- 18 班級聯絡簿網站有用性認知平均數達顯著水準之變項統計 72
表 4- 19 不同性別學生的班級聯絡簿網站易用性認知之t考驗結果 73
表 4- 20 不同網路使用時間學生的班級聯絡簿網站有易性認知之平均數差異考驗結果 73
表 4- 21 不同網路使用時間學生的班級聯絡簿網站易用性認知之平均數差異考驗結果事後比較摘要表 73
表 4- 22 不同網路自我效能學生的班級聯絡簿網站易用性認知之t 考驗結果 74
表 4- 23 不同重要他人因素之學生的班級聯絡簿網站易用性認知之t 考驗結果 75
表 4- 24 不同家中網路資源之學生的班級聯絡簿網站易用性認知之t 考驗結果 75
表 4- 25 不同班級聯絡簿網站更新頻率之學生的班級聯絡簿網站易用性認知之t 考驗結果 75
表 4- 26 不同班級聯絡簿網站更新頻率學生的易用性認知之平均數差異考驗結果事後比較摘要表 76
表 4- 27 不同班級聯絡簿網站互動性學生的易用性認知之平均數差異考驗結果 76
表 4- 28 每周不同班級聯絡簿網站瀏覽次數學生的易用性認知之平均數差異考驗結果 77
表 4- 29 每周不同班級聯絡簿網站瀏覽次數學生的易用性認知之平均數差異考驗結果事後比較摘要表 77
表 4- 30 班級聯絡簿網站易用性認知平均數達顯著水準之變項統計 78
表 4- 31 不同性別對使用意願與實際使用之差異分析結果 79
表 4- 32 不同網路使用時間對使用意願與實際使用之差異分析結果 79
表 4- 33 不同網路自我效能對使用意願與實際使用之差異分析結果 80
表 4- 34 不同重要他人因素對使用意願與實際使用之差異分析結果 81
表 4- 35 不同家中網路資源對使用意願與實際使用之差異分析結果 81
表 4- 36 不同班級聯絡簿網站更新頻率對使用意願與實際使用之差異分析結果 82
表 4- 37 不同班級聯絡簿網站互動性對使用意願與實際使用之差異分析結果 83
表 4- 38 不同每週瀏覽班級聯絡簿網站次數之學生對使用意願與實際使用之差異分析結果 83
表 4- 39 班級聯絡簿網站易用性認知平均數達顯著水準之變項統計 84
表 4- 40 班級聯絡簿網站之科技接受模式變項間之相關分析 85
表 4- 41 國中受試學生班級聯絡簿網站使用調查平均數達顯著水準之變項 86

參考文獻
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