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研究生:陳秀珍
研究生(外文):Chen,Hsiu-Chen
論文名稱:桌球協會會員個人差異、參與動機與滿意度關係之研究-以彰化縣桌球協會為例
論文名稱(外文):Investigating the Relationships between Individual Differences, Participation Motivation and Satisfaction in the Table-tennis Association ---A Case Study of the Changhua County Table-tennis Association
指導教授:王怡舜王怡舜引用關係
指導教授(外文):Wang, Yi-Shun
口試委員:王怡舜施穎偉梁文耀
口試委員(外文):Wang, Yi-ShunShih,Ying-WeiLiang,Wen-Yan
口試日期:2018-06-11
學位類別:碩士
校院名稱:國立彰化師範大學
系所名稱:資訊管理學系
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2018
畢業學年度:106
語文別:中文
論文頁數:94
中文關鍵詞:彰化縣桌球協會個人背景變項參與動機滿意度顯著差異
外文關鍵詞:Changhua County Table-tennis AssociationPersonal background variableParticipation motivationSatisfactionSignificant difference
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本研究目的在探討桌球協會會員對參與動機與滿意度的關係,提供經營者改善場館環境,提升服務品質及滿意度。以彰化縣桌球協會會員為對象,採方便抽樣進行問卷調查及蒐集相關資訊,以描述統計、獨立樣本 t檢定、單因子變異數等差異性分析。
研究結果:
一、彰化縣桌球協會會員參與動機與滿意度現況
(一)參與動機整體層面及「知性需求」、「社會需求」、「成就需求」、「身心需求」各分層面均有認同的程度。
(二)滿意度整體層面及「行政支援」、「會員互動」、「運動成果」各分層面均有滿意程度;「地點環境」僅有普通滿意。
二、不同背景變項之會員參與動機差異情形
不同性別在整體及分層面未達顯著差異,不同年齡、教育程度、職業別、婚姻狀況及每月收入別在整體及分層面皆有顯著差異。
三、不同背景變項之會員滿意度差異情形
不同性別在整體及分層面未達顯著差異,不同年齡、教育程度、職業別、婚姻狀況及每月收入別在整體及分層面皆有顯著差異。
結論:男性會員、51-60歲組、大專院校組、軍公教組及家管或已退休組、已婚(含分居)組及30,001~40,000元組居多;參與動機及滿意度以61-70歲組最高。
The purpose of this study was to explore the relationship between participants motivation and satisfaction, and to improve the environment, service quality and satisfaction. Taking the members of Changhua County Table-tennis Association as the object, the questionnaire survey and the relevant information were collected by convenient sampling to describe the difference analysis of statistics, independent sample T test and single factor variance.
Results:
1. Changhua County Table Tennis Association participation motivation and satisfaction status---
(a) Participation in the overall level of motivation and "understanding of demand", "social demand", "achievement demand", "physical and mental needs" at all levels have the degree of recognition.
(b) Satisfaction is expressed at all levels of satisfaction, as well as "Administrative support", "Member interaction" and "Sports achievement"; Location environment "only general satisfaction."
2.The different background variable member participation motive difference situation---
different gender in the whole and the stratification level does not reach the significant difference, different age, education level, occupation, marital status and monthly income at the whole and the stratification level all have the significant difference.
3.The difference of satisfaction degree among different background variable members---
There was no significant difference in the overall and the stratification levels of the sexes, and there were significant differences in the overall and the different levels of age, education, occupation, marital status and monthly income.

Conclusion:
The majority of male members, 51-60-Year-old group, college group, government employees group, family control or retired group, married (including separation) group and 30,001~40,000 dollars group, the participation motivation and satisfaction were the highest in the 61-70 year old group.
中文摘要 i
Abstract ii
誌 謝 iv
目 錄 v
圖索引 vii
表索引 viii
第一章 緒 論 1
第一節 研究背景與重要性 2
第二節 研究動機與研究目的 3
第三節 研究方法與步驟 6
第四節 研究問題 7
第五節 研究範圍與限制 7
第六節 名詞操作性定義 8
第二章 文獻探討 12
第一節 桌球的歷史 12
第二節 打桌球的益處 13
第三節 桌球社團、協會或俱樂部之相關文獻 15
第四節 參與動機 18
第五節 滿意度 21
第六節 小結 22
第三章 研究設計與實施 24
第一節 研究架構 24
第二節 研究假設 25
第三節 研究對象 26
第四節 研究工具 27
第五節 實施過程 32
第六節 資料處理 36
第四章 研究結果 38
第一節 描述性統計 38
第二節 信度分析 43
第三節 差異性分析 50
第五章 結論與建議 77
第一節 研究發現 77
第二節 結論 84
第三節 建議 85
參考文獻 88
附錄 91
1、王昱琪(2008)。市民運動中心與私人健身俱樂部消費者參與動機與滿意度比較之探討。大葉大學運動事業管理學系碩士論文。
2、王昱琪(2008)。市民運動中心與私人健身俱樂部顧客參與動機與滿意度比較之探討大葉大學運動事業管理學系碩士論文。
3、王薰禾(2004)。高雄地區國民小學學童休閒運動參與動機及休閒阻礙之研究。國立臺灣體育學院體育研究所碩士論文。
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