臺灣博碩士論文加值系統

本研究旨在探討亞太地區低成本航空進入臺灣市場後，旅行社與低成本航空業者之間的競爭與合作關係。以半結構方式，訪談旅行業相關業者。共計訪談8名旅行業資深業者，每位訪談介於60分鐘，期間為2017年10月至2018年3月。將訪談錄音轉為逐字稿，並利用NVivo10的查找(Query)與編碼（Coding）以建立節點（Node）。以個案與議題構面進行矩陣編碼（Matrix Coding），並透過矩陣分析臺灣低成本航空與旅行社的共存及競爭關係及其與傳統航空公司的競爭。
所獲得的初級資料透過NVivo10重新裂解後顯示，低成本航空公司與旅行社的合作利益產生於三個構面：1.產品多元； 2.調節市場；3.擴大市場。

This study aims to explore the relationship of competition and cooperation between travel agencies and low-cost carriers after the low-cost carriers in the Asia-Pacific region enter the Taiwan market. Through the semi-structured interview, this study interviews the relevant players in the travel Industry. A total of 8 senior players were interviewed from October 2017 to March 2018. Each interview was about 60 minutes. The verbatim post of the interviews establishes nodes by use of NVivo10's Query and Coding features. This study uses matrix coding on the case and issue facets, and through matrix analysis to understand the relationship of coexistence and competition between low-cost carriers and travel agencies in Taiwan, and the competition between low-cost carriers and Full Service Carriers.
After re-cracking by NVivo10, the primary data shows that the cooperation benefits between low-cost airlines and travel agencies are generated in three facets. 1. Product diversification; 2. Regulate the market 3. Expand the market.

中文摘要 III
ABSTRACT IV
誌謝 V
圖目錄 VI
表目錄 VII
第一章 緒論 1
1.1研究背景及動機 1
1.2研究目的 4
1.3研究流程 5
第二章 低成本航空特性與相關文獻 6
2.1低成本航空的特性 6
2.2低成本航空在台營運情形 10
2.3旅行社與低成本航空合作之模式 25
第三章 研究方法 28
3.1紮根理論 28
3.2研究架構 32
3.3資料來源及個案背景說明 33
3.4談設計 35
3.5研究工具 37
第四章 研究結果 38
4.1 開放低成本航空之淵源與初期之商務模式及其挑戰 39
4.2 低成本航空旅行社雙方合作之動機與模式 48
4.3因競合關係創造雙贏的合作商機 58
第五章 結論與建議 61
5.1結論 61
5.2建議 62
5.3研究建議 64
第六章 參考文獻 65
一、中文部分 65
二、英文部分 65
三、網站部分 66

一、中文部分
1.吳俊岳，2003，低成本航空公司在國內實施營運策略之研究，碩士論文，台北市。
2.李素貞，2013，廉價航空進入台灣後對旅遊方式的改變及旅行社之影響，靜宜大學，台中市。
3.卓沅威，2014，家庭出國旅遊航空公司選擇決策之研究，高雄海洋科技大學，高雄市。
4.張有恆，蕭儉顏，2017，低成本航空服務品質、品牌延伸、網路口碑與忠誠度之研究，航空安全及管理季刊，第4卷第3期，184-221。
5.許悅玲、王鼎鈞，2009，低成本航空：經營與管理，揚智，台北市。
6.黃維淵，2014，探討低成本航空對觀光旅遊業的影響，高雄海洋科技大學，碩士論文，台北市。
7.詹芳澤，2009，低成本航空對旅運相關產業影響之研究，國立中山大學，碩士論文，高雄市。
8.湯俐敏，2015，低成本航空公司在台灣營運現況及影響，台北市。
9.賴宏奇，2009，台灣地區經營低成本航空公司之可行性研究，高雄海洋科技大學，高雄市。
10.韓振華，2016，臺灣低成本航空的下一步，航運季刊，第25卷，第3期，43-56。
11.Jody Hoffer Gittell，2003:關係與績效，台北市。

二、英文部分
1.Charmaz， K.， 2014 Constructing Grounded Theory， 2nd Edition， SAGE.
2.Glaser， B. G. and Strauss， A. L.， 1965 Awareness of dying. Chicago: Aldine.
3.Platt， J.， 1996 A history of sociological research methods in America: 1920-1960. Cambridge: Cambridge University Press.
4.Schwandt， T.， 1994 Constructivist， interpretivist approaches to human inquiry. In In N. K. Denzin and Y. Lincoln (Eds): Handbook of qualitative research ，118-137 Thousand Oaks， CA: Sage.
5.Strauss， A. L. and Glaser， B. G.， 1970 Anguish. Mill Valley， CA: Sociology Press.

三、網站部分
1.交通部民用航空局，中華民國105年民航統計年報， https://www.caa.gov.tw/big5/index.asp，2017年10月。
2.交通部民用航空局，出版品，航權及國際相關事務， http://www.caa.gov.tw/Big5/content/index.asp?sno=383，2017年10月。
3.捷星亞洲航空，http://www.jetstar.com/sg/en/home，2017年10月。
4.宿霧太平洋航空，https://www.cebupacificair.com/zh-tw，2017年10月。
5.全亞洲航空，http://www.airasiax.com/，2017年10月。
6.馬亞洲航空航空，https://www.airasia.com/tw/zh/home.page?cid=1，2017年10月。
7.新加坡欣豐虎航航空，新加坡航空宣布旗下酷航合併欣豐虎航，於2017年7月25日停用虎航品牌，http://www.flyscoot.com/zhtw/，2017年10月。
8.樂桃航空，http://www.flypeach.com/pc/tw，2017年10月。
9.釜山航空，https://tw.airbusan.com/content/individual/?&city=，2017年10月。
10.德威航空，https://www.twayair.com.tw/，2017年10月。
11.易斯達航空，https://www.eastarjet.com.tw/，2017年10月。
12.真航空，http://www.jinair.com/Language/CHT/，2017年10月。
13.酷航航空，http://www.flyscoot.com/zhtw/，2017年10月。
14.春秋航空航空， https://hk.ch.com/?cmpid=sem_gg.tw_brand_tw_160304_t0011&gclid=Cj0KCQjwp_DPBRCZARIsAGOZYBRqRyRKGhf7XVk7Y6kW7gCKh_4bzhV_JnKkbsYOqcasy8QAVQsc0TwaAmbaEALw_wcB，2017年10月。
15.香港快運航空，http://www.hkexpress.com/zh-tw，2017年10月。
16.香草航空，https://www.vanilla-air.com/tw/，2017年10月。
17.台灣虎航，http://www.tigerairtw.com/zh-tw/，2017年10月。
18.越捷航空航空，https://www.vietjetair.com/Sites/Web/zh-TW/Home，2017年10月。
19.濟州航空，http://www.jejuair.net/jejuair/tw/main.do，2017年10月。
20.酷鳥航空，http://www.nokscoot.com/tw/，2017年10月。
21.捷星日本航空， http://www.jetstar.com/hk/zh/about-us/jetstar-group/jetstar-japan，2017年10月。
22.菲律賓亞洲航空， https://www.airasia.com/tw/zh/about-us/airasia-philippine-organizational-structure.page，2017年10月。
23.捷星太平洋航空， http://www.jetstar.com/tw/zh/about-us/jetstar-group/jetstar-pacific，2017年10月。
24.泰國獅子航空，https://www.lionairthai.com/tw/tw/，2017年10月。