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研究生:林純超
研究生(外文):Lin, Chun-Chao
論文名稱:地方型牙醫診所的經營模式與策略探討
論文名稱(外文):A Study of the Business Model andStrategies for Regional Dental Clinic : The case of K clinic
指導教授:鍾惠民鍾惠民引用關係謝文良謝文良引用關係
指導教授(外文):Zhong, HuiminXie, Wen-Liang
口試委員:劉助吳志強謝文良鍾惠民
口試委員(外文):Liu, JamesWu, chih-chiangXie, Wen-LiangZhong, Huimin
口試日期:2019-04-01
學位類別:碩士
校院名稱:國立交通大學
系所名稱:管理學院高階主管管理碩士學程
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2019
畢業學年度:107
語文別:中文
論文頁數:46
中文關鍵詞:牙醫產業地方型牙醫診所個案研究法SWOT分析
外文關鍵詞:dentist industryregional dental clinicBusiness case analysisSWOT
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過去民眾往往認為牙醫產業具有相當高的利潤,牙醫系亦是許多學子所嚮往的目標,但該產業在近年卻碰到許多挑戰,隨著健保給付費用的停滯、牙醫市場上的供過於求,基層牙醫診所的經營日益困難。在此背景下,如何尋找成功的診所經營策略便是各診所負責人必須思考的。目前台灣基層診所多透過發展自費項目,降低營業成本,或是與其他診所合作發展連鎖牙醫診所以達到病人互相轉介與降低進貨成本的目的,來因應整個牙醫產業的改變。本研究透過個案研究法,探討區域型聯合診所未來可能的發展方向,希望透過診所負責人過去約四十年豐富的診所經營經驗,整理歸納出未來牙醫診所可以發展的方向與經營策略。
In the past, people often thought that the dentist industry had a very high profit. The department of dentistry is also the goal of many students, but the industry has encountered many challenges in recent years. With the stagnation of payment for National Health Insurance and the oversupply in the dental market, The operation of the clinic is more difficult. In this context, how to find a successful clinic business strategy is what the clinic leaders must think about. At present, Taiwan's clinics are more likely to respond those changes in the entire dental industry by developing self-funded projects, reducing operating costs, or cooperating with other clinics to develop chain dentist clinics to achieve patient referrals and lower purchase costs. Through the case study method, this study explores the possible future development of regional joint clinics. I hope that through the rich experience of clinics development in the past 40 years, the clinic leaders will sort out the direction and business strategies that the future dental clinics can develop.
中文摘要 i
英文摘要 ii
誌謝 iii
表目錄 v
圖目錄 v
第一章 緒論 1
第一節、研究動機 1
第二節、研究目的 3
第三節、研究流程 4
第二章 產業概況及文獻探討 5
第一節、台灣牙醫產業沿革 5
第二節、台灣牙醫產業現況 7
第三節、牙醫診所科別介紹 21
第四節、文獻回顧 25
第三章 研究方法 30
第一節、研究方法概述 30
第二節、個案研究法 30
第四章 研究結果與個案分析 32
第一節、個案診所背景 32
第二節、個案診所經營模式與策略 34
第三節、SWOT競爭力分析及五力分析 37
第五章、結論與建議 42
參考文獻 45
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15. 陳明哲(2012),認識動態競爭分析的內涵,哈佛商業評論中文版,73期。
16. 陳明哲(2012),行動與回應:競爭分析的基礎,哈佛商業評論中文版,74期。
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18. 陳明哲(2012),察覺-動機-能力:細解AMC分析法(一),哈佛商業評論中文版,76期。
19. 陳明哲(2012),察覺-動機-能力:細解AMC分析法(二),哈佛商業評論中文版,77期。
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21. 簡志揚(2016),以 SWOT為基礎建構通用商業模式之研究,中央大學資訊管理學系,碩士論文。
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25. 陳彥伶(2011),連鎖牙醫持續加盟意願之研究:關係行銷觀點,國立臺灣師範大學全球經營與策略研究所,碩士論文。
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