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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:吳國誠
研究生(外文):WU, KUO-CHENG
論文名稱:清真食品認證之生產與作業管理之研究-以M公司為例
論文名稱(外文):The Study of Production and Operation Management for Halal Food Certification at Company M
指導教授:楊景傅楊景傅引用關係
指導教授(外文):Yang, Jing-Fuh
口試委員:曾俊堯簡施儀
口試委員(外文):Tseng, Chun-YaoChien, Shih-Yi
口試日期:2019-06-24
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄科技大學
系所名稱:行銷與流通管理系
學門:商業及管理學門
學類:行銷與流通學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2019
畢業學年度:107
語文別:中文
論文頁數:84
中文關鍵詞:清真認證清真食品廠區設計生產與作業
外文關鍵詞:Halal CertificationHalal FoodFactory DesignProduction and Operation
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在非穆斯林國家,「清真」指的是符合伊斯蘭教規條可食用的食物;而在穆斯林為多數或被列為國教的國家,清真概念不只適用於信徒攝取的食物種類,更涵蓋了信徒的衣、住、行等領域。M公司規劃清真食品生產製造,欲將「清真食品認證」結合「生產作業環境」於營運生產模式中,由於食品加工生產並非僅需符合「清真食品認證」,而是必須在符合臺灣食品衛生法規及國際ISO22000、HACCP的基礎上,再融合清真的規範作業,因此主要問題會是M公司進行清真認證是否有其必要性且可疊加於上述法規標準基礎上。
由於國際趨勢與消費者日漸提高食品採購標準,針對清真驗證修改趨勢,需更堅定的提昇規劃作業環境,採購生產設備需兼顧作業與清潔,全盤統整食品法規面、國際食品驗證及清真認證規範要求。本研究利用觀察法和深度訪談,將所蒐集之資料彙總、整理、分析後,認為清真食品認證體制逐漸重視生產作業廠區設計,除了原物料追蹤溯源,更注重製程中生產設備獨立性或防治交叉污染管理,要求完整的人員訓練、作業記錄,進而符合伊斯蘭教教義。
In Muslim countries, the concept of hadal cover every field of believers."Halal food" is edible in accordance with Islamic rules.Company M is a food manufacturer. They are planning to combine halal food certification with production environment in the operating mode.The most important thing is food processing and production must be not only based on the Taiwan food hygiene regulations and international ISO22000, HACCP but halal certification. So, Production and operation depend on the necessity of halal certification for Company M.
Due to worldwide trends and the customers become more critical about product, it is necessary to improve the operation and tiny of the environment for halal certification. Also, they integrate various food regulations and halal certification requirements for halal verification. Through observation methods and in-depth interviews to do the sorting and analyzing the data. In addition to tracking the raw material, the independence of production equipment or the prevention of cross-contamination management is more important. They can do the entire staff training and operation records to match the Islamic teachings.

目錄
摘要 I
ABSTRACT II
誌謝 III
目錄 IV
表目錄 VI
圖目錄 VI
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機與目的 2
第三節 研究流程 4
第二章 文獻探討 5
第一節 清真(HALAL)食品介紹 5
第二節 清真品保系統(HALAL ASSURANCE SYSTEM) 7
第三節 全球及我國HALAL產品相互認證情形 8
第四節 臺灣清真認證機構 11
第五節 清真認證申請流程 13
第六節 生產作業管理 14
第三章 研究方法 16
第一節 質性研究 16
第二節 個案研究 17
第三節 資料蒐集 19
一、 觀察法 19
二、 深度訪談 20
第四章 資料蒐集與分析 23
第一節 M公司概況 23
一、 公司簡介 23
二、 清真食品生產作業規劃流程圖 24
三、 清真品保系統驗證原則(Halal Assurance System,HAS) 26
四、 M公司清真認證的狀況 31
第二節 蒐集資料整理 34
一、 觀察法蒐集 34
二、 深度訪談蒐集 37
三、 SWOT分析 51
四、 生產作業規劃與改善意見 53
第五章 結論與建議 57
第一節 研究結論 57
第二節 研究建議 58
參考文獻 60
附錄 65



表目錄
表1 骯髒(NAJIS)/汙穢(NAJASAH) 6
表2 全球哈拉相互認證(HALAL CERTIFICATION)彙整表 9
表3 國內清真驗證機構現況驗證機構 12
表4 個案研究類型與本質 18
表5 清真合格原料清單 29
表6 M公司清真認證產品 32
表7 訪談人員資料 38
表8 SWOT分析 51
表9 生產作業規劃與改善意見 53

圖目錄
圖1 本文研究流程圖 4
圖2 HAS系統 7
圖3 印尼MUI清真認證流程 13
圖4 簡易生產流程圖 14
圖5 濃糖果漿生產作業規劃流程圖 25
圖6 文件管理流程圖 26
圖7 品質紀錄管理流程圖 26
圖8 組織與職掌管理流程圖 27
圖9 組織圖 27
圖10 不良品處理程序 30
圖11 內部稽核作業的流程 31
圖12 管理審查作業的流程 31
參考文獻
一、書籍
文崇一,楊國樞 (2000),訪問調查法,社會及行為科學研究法下冊,臺北:東華。
朱成 (2015),那些年一直錯用的SWOT分析,創見文化。
李昊,,徐明龍 (2017),生產與作業管理,鼎茂。
李學愚,沈玉振譯 (2004),食品安全與衛生管理,臺北:品度。
柯至嫺 (2013),中國大陸清真產品及中西部市場商機探索,外貿協會,臺灣貿易中心。
胡幼慧 (2010),質性研究:理論、方法及本土女性研究實例,二版,巨流圖書。
徐宗國譯 (1998),質性研究概論,巨流圖書。
郭生玉 (2001),心理與教育研究法,精華書局。
陳振益等譯 (2005),生產與作業管理,培生教育出版。
黃光雄等 (2001),質性教育研究:理論與方法,嘉義市:濤石文化。
葉重新 (2011),心理學(第四版),臺北:心理。
蔡保田 (1987),教育研究方法論,師大書苑。
鄭榮郎 (2018),生產與作業管理(第五版),全華圖書。

二、期刊
丁心嵐 (2018),“日本拓展清真市場對我國食品產業之啟發”,經濟前瞻,178期,頁112-118,Jul
朱豔芳,陳文賢 1996),“生產/作業管理教學與研究領域演進之探討”,國防管理學院學報,17卷2期,頁27-42,Jul
林珊如 (2006),“圖書資訊學與質性研究”,中華圖書資訊學教育學會會訊,27期,頁2-16,Dec
施金德 (2014),“清真(Halal)食品驗證”,食品工業,46卷9期,頁67-76,Sep
許維真譯 (2015),“HALAL市場與日本HALAL認證的實例研究”,食品資訊,269期,頁44-48,Oct
郭育仁,嚴萬璋 (2015),“清真新興市場與臺商佈局策略”,產業與管理論壇,17卷2期,頁54-70,Jun
郭良文,林素甘 (2001),“質化與量化研究方法之比較分析”,資訊傳播與圖書館學,7卷4期,頁1-13,Jun
陳孟君 (2018),“新南向國家食品清真認證制度與潛在利益分析:以印尼與馬來西亞為例”,貿易政策論叢,29期,頁1-17,Jul
蔡鳳凰 (2017),“掌握穆斯林商機、拓展新南向經濟”,經濟前瞻,174期,頁118-122,Nov
謝雨生 (2006),“量化研究的挑戰與出路”,中華圖書資訊學教育學會會訊,27期,頁17-32,Dec
簡禎富等 (2016),“臺灣生產與作業管理之相關期刊文獻回顧與前瞻:從工業3.0到工業3.5”,管理學報,33卷1期,頁87-103,Mar。
經貿透視雙周刊 (2019),“扎根新南向 深耕馬人才交流”,外貿協會,514期,Mar

三、碩士論文
Dinarrani Gunita 2016),Halal Acceptance of Non-Muslim Consumers in Three Asian Countries Towards Halal Food,國立臺灣科技大學,碩士論文
Fatya Alty Amalia (2017),Factors Influencing Firms in Taiwan Doing Halal Business,國立臺灣科技大學,碩士論文
林婉甄 (2016),食品工廠室內裝修選材決策研究,國立臺灣海洋大學,碩士論文
莊竣名 (2014),進入清真市場之評估模式,國立臺北科技大學,碩士論文
黄欣怡 (2014),台灣食品業國際化策略之研究-- 以進入清真市場為例,國立政治大學,碩士論文
賴又禎 (2009),台灣發展清真食用品驗證系統之分析與建議,國立中興大學,碩士論文
謝尚樺 (2013),清真產品國際行銷策略探討,亞洲大學,碩士論文
蘇西 2011),清真食品在馬來西亞與臺灣之調查,國立臺灣海洋大學,碩士論文

五、英文部分
AliRızaBabaoğlan (2019),“The Future of the Global Muslim Population for 2030”,ARB,Feb
Bogdan, R. C. and Biklen, S. K. (1982), “Qualitative research of education: An introduction to theory and methods”. Boston: Ally & Bacon.
Haniff Ahamat;Nasarudin Abdul Rahman (2018),“Halal Food, Market Access and Exception to WTO Law: New Aspects Learned from Indonesia--Chicken Products”,Asian Journal of WTO & International Health Law and Policy,vol. 13,No. 2,pp.355-373,Sep
Huang, Xueli, Geoffrey N. Soutar, and Alan Brown (2002), “New product development processes in small and medium-sized enterprises”, Journal of Small Business Management, pp. 27-43.
Kotler, P. (2007), “Marketing Management ─Analysis, Planning, Implementation, And Control”, Prentice Hall.
Mian N. Riaz, Muhammad M. Chaudry (2019),Handbook of Halal Food Production,CRC Press。
Mian N. Riaz,Muhammad M. Chaudry (2003),Halal Food Production,CRC Press。
Millson, M.R. and Wilemon, D. (2002), “The Impact of Organizational Integrationand Product Development Proficiency on Market Success“, Industrial Marketing Management, 31, pp. 1-23.
Pew Research Center's (2011),“The Future of the Global Muslim Population”,DEMOGRAPHIC STUDY,Jan
Roger J Calanton, Jeffrey Schmidt, and X Michael Song (1996), “Controllable Factors of New Product Success: A Cross-National Compaison”, Marketing Science (1986-1998). Linthicum: Fall. Iss. 4; p. 341
Strauss, A., and Corbin, J.(1990), “Basic of Qualitative Research. Grounded Theory Procedures and Techniques”, Newbury Park:SAGE Publication, Inc.
Yikuan Lee and Gina Colarelli O'Connor (2003), “New product launch strategy for network effects products”, Academy of Marketing€ Science, Journal, Greenvale: Summer. Iss. 3; p. 241
Bogdan, R. C., & Biklen, S. K. (1982). Qualitative research for education: An introduction to theory and methods. Boston: Allyn and Bacon.

四、網路資料
2011 IEEE Symposium on Business, Engineering and Industrial Applications (ISBEIA), Langkawi, Malaysia Halal Supply Chain in the Food Industry -A Conceptual Model https://www.academia.edu/1294782/Halal_Supply_Chain_in_the_Food_Industry-A_Conceptual_Model (最後瀏覽日期:2019年5月30日)
印尼擬於2019年10月實施清真認證法https://www.gov.tw/News_Content.aspx?n=872E51DB9B88306C&sms=53E09032BF601A56&s=42D34D76C5E833F2 發布單位:經濟部國際貿易局(後瀏覽日期:2019年6月3日)
前進全球穆斯林市場系列 http://www.phycos.com.tw/search?q=%E5%89%8D%E9%80%B2%E5%85%A8%E7%90%83%E7%A9%86%E6%96%AF%E6%9E%97%E5%B8%82%E5%A0%B4%E7%B3%BB%E5%88%97 (最後瀏覽日期:2019年5月20日)
宗教版圖變動伊斯蘭教將成全球最大宗教https://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5081836 (天下雜誌2017年4月10日)
經濟部國際貿易局 106 年度>優質平價新興市場精進方案>清真認證重點研析報告https://mvp-plan.cdri.org.tw/upload/other/20170911/7f2190e288884705bb3845f7accf6448/7f2190e288884705bb3845f7accf6448.pdf (最後瀏覽日期:2019年5月20日)
質性研究概述與訪談法 - 臺北醫學大學圖書館library.tmu.edu.tw/chiu/質性研究概述與訪談法.ppt (最後瀏覽日期:2019年5月30日)
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