臺灣博碩士論文加值系統

在廿一世紀的資訊社會裡，教師必須具備資訊科技的能力，並且引導學子善用資訊科技。隨著國人使用智慧型手機的普及率與依賴度增加，使得智慧型手機的相關研究成為熱門議題。因此，本研究針對高雄市國小教師，從系統品質、自我效能、涉入程度、社會影響與背景變項來探討使用智慧型手機行為意圖之相關以及差異。
本研究採問卷調查法，以高雄市國民小學教師為研究對象，抽取203位教師為樣本。研究工具為「國小教師使用智慧型手機之行為意圖調查問卷」，問卷所得資料以百分比統計、算術平均數、標準差、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析等統計方法進行資料分析。本研究獲得結論如下：
1.影響國小教師使用智慧型手機之外部變數與行為意圖現況皆呈現中上程度之認同。
2.系統品質、自我效能、涉入程度、社會影響對國小教師使用智慧型手機行為意圖具有顯著正相關。
3.不同性別、現任職務、每天上網時數之國小教師對使用智慧型手機行為意圖有顯著差異：男性、教師兼行政工作、每天上網時數在3小時以上之國小教師使用智慧型手機行為意圖最高。
依據上述研究結果，本研究分別對教育行政機關、學校行政單位、學校教師、行動通訊業者及未來研究提出相關建議，期能有助於教師提升工作成效。

In the information society of the 21st century, teachers must understand information technology, and furthermore guide students to make good use of information technology. Due to the wide use of smartphone, research on smartphone has become a important topic. Therefore, this thesis aims at elementary school teachers in Kaohsiung city and checkes if the following factors: system quality, self-efficacy, involvement level, social influence and backgrounds influences their behavioral intention on using smartphone.
This research investigates by using questionnaires, all the data collected are analyzed by statistical methods, such as: percentage, mean, standard deviation, independent sample t-test, and one-way ANOVA. After data analysis some important results are listed as follows:
1.Elementary school teachers'' behavioral intention and external variables to adopt a smartphone is at a slightly high level.
2.System quality, self-efficacy, involvement level and social influence have significant positive impact on teachers'' behavioral intention to adopt smartphone at elementary schools.
3.Sex, position and daily online time have significant effect on teachers'' behavioral intention to adopt a smartphone at elementary schools.
Male, teachers serve as administrative work and daily online time over 3 hours have high level behavioral intention on using smartphone.
According to the results mentioned above, this thesis makes several relative suggestions to educational administrations, schools, teachers, mobile phone company and future researches and help increase the effectiveness of smartphone-related works.

目錄
摘要 I
ABSTRACT III
誌謝 V
目錄 VI
表目錄 VIII
圖目錄 X
一、 緒論 1
1.1 研究動機 1
1.2 研究目的 3
1.3 研究流程 4
1.4 本文結構 6
二、 文獻探討 7
2.1 智慧型手機 7
2.1.1 智慧型手機之定義 7
2.1.2 智慧型手機發展近況 12
2.2 科技接受模式發展之相關研究 14
2.2.1 科技接受模式（TAM） 14
2.2.2 延伸的科技接受模式（TAM2） 17
2.2.3 科技接受模式之外部變數 19
2.3 外部變數之定義與衡量指標 25
2.3.1 系統品質（system quality） 26
2.3.2 自我效能（self-efficacy） 28
2.3.3 涉入程度（involvement level） 30
2.3.4 社會影響（social influence） 34
2.3.5 各變數之操作型定義與衡量 37
2.3.6 背景變項 40
三、 研究設計與實施 43
3.1 研究架構 43
3.2 研究假設 44
3.3 研究對象 44
3.4 研究工具 45
3.4.1 外部變數量表 45
3.4.2 使用行為意圖量表 46
3.4.3 個人基本資料 46
3.5 統計方法 47
3.5.1 敘述性統計 47
3.5.2 t檢定（t-test） 47
3.5.3 單因子變異數分析（One-Way ANOVA） 47
3.5.4 相關分析（Canonication Analysis） 48
四、 研究結果 49
4.1 樣本資料分析 49
4.1.1 性別 50
4.1.2 年齡 51
4.1.3 教學年資 52
4.1.4 現任職務 53
4.1.5 教育程度 54
4.1.6 每天上網時數 55
4.2影響國小教師使用智慧型手機之外部變數與行為意圖現況 56
4.3 外部變數對國小教師使用智慧型手機行為意圖之相關分析 58
4.4 不同背景變項對國小教師使用智慧型手機行為意圖之差異分析 59
4.4.1 不同性別的國小教師使用智慧型手機行為意圖之差異分析 60
4.4.2 不同年齡的國小教師使用智慧型手機行為意圖之差異分析 61
4.4.3 不同教學年資的國小教師使用智慧型手機行為意圖之差異分析 62
4.4.4不同現任職務的國小教師使用智慧型手機行為意圖之差異分析 62
4.4.5 不同教育程度的國小教師使用智慧型手機行為意圖之差異分析 63
4.4.6 不同每天上網時數國小教師使用智慧型手機行為意圖差異分析 64
4.5 研究假設檢定結果之彙整 65
五、 結論與建議 67
5.1 研究結論 67
5.1.1 影響國小教師使用智慧型手機之外部變數與行為意圖現況皆呈現中上程度的認同 67
5.1.2 系統品質、自我效能、涉入程度、社會影響對國小教師使用智慧型手機行為意圖具有顯著相關 69
5.1.3 不同性別、現任職務、每天上網時數之國小教師對使用智慧型手機行為意圖有顯著差異 70
5.2 研究建議 70
5.2.1 對教育行政機關的建議--開發手機應用程式，同步校務管理系統 71
5.2.2 對學校行政單位的建議--鼓勵善用資訊科技，即時訊息有效傳遞 71
5.2.3 對學校教師的建議--建立親師生聯絡網，強化資訊使用能力 71
5.2.4 對行動通訊業者的建議--汰換系統拓展頻寬，行動通訊無遠弗屆 72
5.2.5 對未來研究的建議 72
參考文獻 74
中文部份 74
英文部分 77
附錄一 85
表目錄
表1. 智慧型手機之定義 11
表2. TAM國內外相關研究整理表 23
表3. 系統品質之衡量指標 27
表4. 自我效能之定義 28
表5. 涉入程度之定義 31
表6. 涉入程度之衡量指標 33
表7. 各變數之衡量與問項 39
表8. 各變數之衡量與問項 50
表9. 樣本性別統計表 50
表10. 樣本年齡統計表 51
表11. 樣本教學年資統計表 52
表12. 樣本現任職務統計表 53
表13. 樣本教育程度統計表 54
表14. 樣本每天上網時數統計表 55
表15. 影響國小教師使用智慧型手機之外部變數與行為意圖現況分析摘要表 57
表16. 相關係數表 58
表17. 相關分析t值 58
表18. 相關分析p值 58
表19. 不同性別的國小教師使用智慧型手機行為意圖之F 檢定分析表 60
表20. 不同性別國小教師使用智慧型手機行為意圖之t 檢定分析表 61
表21. 不同年齡的國小教師使用智慧型手機行為意圖之ANOVA 摘要表 61
表22. 不同年齡的國小教師使用智慧型手機行為意圖之ANOVA分析表 62
表23. 不同教學年資的國小教師使用智慧型手機行為意圖之ANOVA 摘要表 62
表24. 不同教學年資的國小教師使用智慧型手機行為意圖之ANOVA分析表 62
表25. 不同現任職務的國小教師使用智慧型手機行為意圖之ANOVA摘要表 63
表26. 不同現任職務的國小教師使用智慧型手機行為意圖之ANOVA分析表 63
表27. 不同教育程度的國小教師對使用智慧型手機行為意圖之ANOVA摘要表 64
表28. 不同教育程度的國小教師對使用智慧型手機行為意圖之ANOVA分析表 64
表29. 不同每天上網時數國小教師對使用智慧型手機行為意圖之ANOVA摘要表 64
表30. 不同每天上網時數國小教師對使用智慧型手機行為意圖之ANOVA分析表 65
表31. 檢定假設之結果彙整表 65
圖目錄
圖1. 研究流程圖 5
圖2. 亞太區域智慧型手機的普及率統計 13
圖3. 調查亞太區域各國用戶出門必帶智慧型手機 13
圖4. 科技接受模式TAM 15
圖5. 延伸的科技接受模式TAM2 18
圖6. 研究架構圖 43
圖7. 樣本性別統計圖 51
圖8. 樣本年齡統計圖 52
圖9. 樣本教學年資統計圖 53
圖10. 樣本現任職務統計圖 54
圖11. 樣本教育程度統計圖 55
圖12. 樣本每天上網時數統計圖 56

中文部份
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