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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:謝佑得
研究生(外文):YU-TE HSIEH
論文名稱:傳統貿易業導入數位經濟策略動機與數位績效關係之研究─以策略型、產業型、貿易型三大數位導入標竿策略群組企業之比較分析
論文名稱(外文):Relationship between Strategic Motivation and Digital Performance during Traditional Trading Companies Introducing Digital Economy - Comparative Analysis on Strategic Group of Three Digital Benchmarks
指導教授:呂鴻德呂鴻德引用關係
指導教授(外文):Horng-Der Leu
學位類別:碩士
校院名稱:中原大學
系所名稱:企業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2019
畢業學年度:107
語文別:中文
論文頁數:108
中文關鍵詞:數位策略動機數位績效數位創新度數位演進度數位標竿策略群組
外文關鍵詞:Digital Strategic MotivationDigital PerformanceDigital InnovationDigital EvolutionStrategic Group of Digital Benchmarks
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台灣是以出口為主的海島國家,貿易可謂台灣的生存命脈,更為經濟成長的主要動能,過去的貿易業者積極在全球布局,為台灣創造經濟奇蹟。近年「數位」的浪潮席捲而來,迫使台灣貿易業者的優勢不復存在,從歷年的貿易數據,亦可觀察出台灣貿易的出口動能,呈現逐年下滑的趨勢,點出台灣貿易業者正面臨由興轉衰的頹勢,加上,數位科技的興起及「去中間化」的特性,壓縮傳統貿易業的業務及經營,面對外在環境的壓迫,台灣貿易業必須轉型。對此,台灣貿易業者,應將貿易上的困境,透過數位科技進行轉化,深化企業核心發展,藉此提升核心競爭力。
有鑒於上述之理由,本研究依據相關研究與文獻探討,以台灣貿易者為研究對象,希冀台灣貿易業能透過數位轉型,為產業加值,並提升企業競爭優勢,故本研究以導入「數位策略動機」與「數位績效」之關係為發展,另探究「數位創新度」、「數位演進度」及「標竿策略群組」構面之影響為何,最終彙整三點結論:

1.「貿易型標竿策略群組」主要策略動機以「事業再造」為主,創造「財務」之績效,在數位的演進度及創新度的分類則歸類「擴張型」、「數位升級」。
2.「產業型標竿策略群組」主要策略動機以「營運優化」為主,創造「服務」之績效,在數位的演進度及創新度的分類則歸類「初創型」、「數位轉型」。
3.「策略型標竿策略群組」主要策略動機以「創新成長」為主,創造「營運」之績效,在數位的演進度及創新度的分類則歸類「穩健型」、「數位顛覆」。
Taiwan is an island-based country with exports as its mainstay. Trade can be described as the lifeblood of Taiwan''s survival and the main kinetic energy of economic growth; the former traders actively deployed globally and created economic miracles for Taiwan. In recent years, the "digital" wave has swept over, forcing the advantages of Taiwan’s traders to cease to exist. From the data of the trade over the years, we can also observe the export momentum of Taiwan trade, showing a trend of declining year by year, pointing out that Taiwan’s traders are facing the rise of the boom and the decline. The emergence of digital technology and the "de-intermediation" characteristics, the compression of the traditional trade business and operations. IN the face of external oppression, Taiwan''s trade must be transformed. In this regard, Taiwan’s traders should transform the trade dilemma through digital technology and deepen the core development of enterprises to enhance their core competitiveness.
In view of the above reasons, this study is based on relevant research and literature, with Taiwan’s traders as the research object, and hopes that Taiwan''s trade industry can transform the industry, add value to the industry, and enhance the competitive advantage of the enterprise. The research introduced into the relation between "Strategic Motivation" and "Digital Performance" for development; investigated the impact of "Digital Innovation", "Digital Evolution" and "Strategy Group of Digital Benchmarks ". Lastly summarized three conclusions:

1.The main strategic motivation of the "Strategy Group of Trader Digital Benchmarks" is "Enterprise Reengineering", which created "Financial Performance",and the classification of "Digital Evolution" and "Digital Innovation" are " Digital Expansion" and " Digital Upgrade"
2.The main strategic motivation of the "Strategy Group of Manufacturer Digital Benchmarks" is "Operational optimization", which created "Service Performance",and the classification of "Digital Evolution" and "Digital Innovation" are "Digital Start-up" and " Digital Transformation"
3.The main strategic motivation of the " Strategy Group of Strategic Digital Benchmarks" is "Innovative Growth", which created "Operation Performance",and the classification of "Digital Evolution" and "Digital Innovation" are "Digital Steady" and "Digital Subversion"
目錄
摘要 I
Abstract II
謝誌 III
目錄 IV
圖目錄 VI
表目錄 VII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 4
第三節 研究目的 7
第二章 文獻探討 8
第一節 數位經濟 8
第二節 導入數位經濟策略動機相關文獻探討 16
第三節 數位績效相關文獻探討 19
第四節 數位貿易演進度文獻探討 21
第五節 數位貿易創新度文獻探討 23
第六節 導入數位標竿類型文獻探討 25
第七節 策略群組 26
第三章 研究方法 27
第一節 研究架構 27
第二節 研究方法 28
第三節 研究設計 29
第四節 變數定義 30
第四章 個案公司訪談與內容分析 32
第一節 利豐集團個案分析 32
第二節 特力集團個案分析 37
第三節 台北貿易個案分析 42
第四節 世豐螺絲個案分析 46
第五節 協易機械個案分析 51
第六節 安口機械個案分析 55
第七節 智邦科技個案分析 60
第八節 關貿網路個案分析 65
第九節 北祥公司個案分析 71
第五章 綜合討論與命題發展 76
第一節 綜合討論 76
第二節 命題發展 78
第六章 結論與建議 88
第一節 研究結論 88
第二節 研究建議 91
第三節 研究限制 92
參考文獻 94

圖目錄
圖2-1 技術生命週期(Technology Life Cycle) 22
圖2-2 數位企業發展路徑(Digital Business Development Path) 22
圖2-3 技術採用生命週期 24
圖3-1 本研究架構圖 27
圖5-1 命題發展關聯圖 78

表目錄
表2-1 研究機構之數位經濟之技術彙整表 9
表2-2 專家學者對人工智慧定義之彙整表 10
表2-3 研究機構對導入數位策略動機之衡量構面 18
表2-4 專家學者對數位導入績效之構面彙整表 19
表2-5 國際機構對數位導入績效之構面彙整表 20
表2-6 專家學者對生命週期定義之彙整表 21
表2-7 技術採用生命週期(Technology Adoption Life Cycle) 24
表2-8 數位轉換成熟度模型(DX MaturityScape) 24
表2-9 專家學者對策略群組構之定義彙整表 26
表3-1 不同研究策略的相關狀況表 28
表3-2 個案公司一覽表 30
表3-3 導入數位經濟策略動構面及變數概念說明表 30
表3-4 數位績效構面及變數概念說明表 31
表3-5 數位演進度構面及變數概念說明表 31
表3-6 數位創新度構面及變數概念說明表 31
表3-7 數位企業標竿策略群組構面及變數概念說明表 32
表4-1 利豐集團數位作法說明表 34
表4-2 利豐集團數位績效說明表 34
表4-3 利豐集團結論彙整表 36
表4-4 特力集團數位作法說明表 39
表4-5 特力集團數位績效說明表 39
表4-6 特力集團結論彙整表 41
表4-7 台北貿易數位作法說明表 44
表4-8 台北貿易數位績效說明表 44
表4-9 台北貿易結論彙整表 45
表4-10 世豐螺絲數位作法說明表 48
表4-11 世豐螺絲數位績效說明表 48
表4-12 世豐螺絲結論彙整表 50
表4-13 協易機械數位作法說明表 52
表4-14 協易機械數位績效說明表 52
表4-15 協易機械結論彙整表 54
表4-16 安口食品機械數位作法說明表 57
表4-17 安口食品機械數位績效說明表 57
表4-18 安口食品機械結論彙整表 59
表4-19 智邦科技數位作法說明表 62
表4-20 智邦科技數位績效說明表 62
表4-21 智邦科技結論彙整表 64
表4-22 關貿網路數位服務項目說明表 68
表4-23 關貿網路數位績效說明表 68
表4-24 關貿網路結論彙整表 70
表4-25 北祥股份有限公司數位績效說明表 73
表4-26 北祥股份有限公司結論彙整表 75
表5-1 個案公司策略動機彙整表 76
表5-2 個案公司數位績效彙整表 76
表5-3 個案公司質性訪談資料彙整表 83
表5-4 導入數位策略動機對數位績效資料彙整表 79
表5-5 數位演進度與導入數位策略動機資料彙整表 80
表5-6 數位演進度與數位績效資料彙整表 81
表5-7 數位創新度與數位策略動機資料彙整表 82
表5-8 數位創新度與數位績效資料彙整表 83
表5-9 數位標竿策略群組類型與數位策略動機資料彙整表 84
表5-10 數位標竿策略群組類型與數位績效資料彙整表 85
表5-11 數位標竿策略群組類型與數位演進度資料彙整表 86
表5-12 數位標竿策略群組類型與數位創新度資料彙整表 87
表6-1 本研究實證結論 88
表6-2 策略動機、數位績效、創新度、演進度、標竿策略群組彙整 90
一、中文參考文獻

中文期刊與雜誌
1.陳啟榮(2010),標竿管理在學校經營之應用,教育理論與實踐學刊,第22期,頁109 – 132
2.貿易雜誌(2016),勇逆風高飛貿易業300大排行榜,第302期
3.貿易雜誌(2017),勇於創新無懼改變,第313期
4.貿易雜誌(2018),前300名貿易業年度排行,第326期
5.黃俊英、陳世穎(2003),市場基礎資源之角色:資源基礎理論觀點,運籌研究集刊,第3期,頁43-59
6.楊仲偉、江德鐘、蔡渭水(2002),中小企業特質與企業成長階段關係之研究 ,中華管理學報,頁45-58
7.蔣巒、謝衛紅、藍海林(2005),企業競爭優勢理論綜述,軟科學,19卷4期,頁14-18
8.賴士葆、謝龍發、曾淑婉、陳松柏(1997),科技管理,台北:國立空中大學

中文書籍
1.吳思華(1993),策略九說,臉譜出版社
2.洪慧芳譯(2015),瞬時競爭策略:快經濟時代的新常態,天下雜誌
3.陳正平(2002),跨越鴻溝,臉譜出版社
4.經濟部國貿局(2016),批發零售業創新趨勢與升級轉型策略
5.經濟部國貿局(2017),2017-2018國際貿易發展概況
6.經濟部國貿局(2017),我國現階段貿易政策
7.經濟部國貿局(2018),2018-2019國際貿易發展概況
8.盧希鵬(2017),C2B逆商業時代,商業週刊

中文報告
1.Dell & Intel(2018),數位轉型指數
2.IDC(國際數據資訊)(2018),2018年IT轉型成熟度曲線報告
3.IDC(國際數據資訊)(2018),2018年台灣ICT市場十大趨勢預測
4.Microsoft(微軟)(2018),2018微軟亞洲數位轉型研究調查報告
5.TechOrange&Oracle(2017),2017 企業數位升級挑戰大調查
6.天下雜誌(2004),標竿企業聲望調查報告
7.中華經濟研究院區域發展中心(2018),數位經濟下,台灣人吸引外人投資的策略做法
8.台北市進出口商業同業公會(2018),全球重要暨新興市場貿易環境與發展潛力調查

中文論文
1.呂霽宗(2017),策略邏輯、結構設計、文化態勢對動態能力發展與競爭優勢之影響,世新大學企業管理學系碩士學位論文
2.卓長蒼(2004),產能擴充策略、核心能耐與經營績效之關係研究-以台灣TFT-LCD產業為例,中原大學企業管理研究所學位論文
3.林志維(2002),競爭策略、技術環境、技術創新與創新績效之關係研究-以電子高科技業與化工業為研究對象,國立成功大學企業管理研究所學位論文
4.林曉雯(2005)台灣企業進入中國大陸醫療市場成功關鍵因素之研究-從PEST觀點分析,中原大學企業管理研究所學位論文
5.徐妍(2013),機制及策略動機對陸資來臺投資模式的影響,國立臺北商業技術學院國際商務系碩士班碩士學位論文
6.馬忠明(2009),核心擴張模式語境和策略關係之研究-以兩岸電腦週邊產業為例,中原大學企業管理研究所學位論文
7.陳婉琪(2003)進入策略與經營績效關係之研究_以台商連鎖服務業進入中國大陸觀點分析,中原大學企業管理研究所學位論文
8.詹文志(2004)非營利組織經濟附加價值與經營效率之實證研究-價值動因及成本動因觀點,國防大學國防管理學院國防財務資源管理研究所碩士學位論文
9.蘇丹成(2009),台灣投信產業策略群組之競爭行為研究-以國內共同基金為例,中原大學企業管理研究所學位論文

二、英文參考文獻

英文期刊與書籍
1.Chandler,A.(1962), Strategy and Structure:Chapters in the History of the Industrial Enterprise, Cambridge MIT Press.
2.Porter, M. E.(1980),Competitive Strategy:Techniques for Analyzing Industries and Competition, New York:Free Press, 1980.
3.Mintzberg, H., Ahlstrand, B. and Lampel, J. (1998)Strategy Safari:A Guided Tour through the Wilds of Strategic Management. Free Press, New York
4.Porter, M.(1985). Competitive advantage:Creating and sustaining superior performance, New York
5.Porter, M.(1998)On Competition, Boston:Harvard Business School.
6.Rink, D., and J. Swan.(1979). Prouct life cycle research:A literature review. Journal of Business Research. 7(3),pp.219-242.

英文報告
1.IDC(2015),MaturityScape : Information Digital Transformation 1.0
2.McKinsey & Company(2017),Taiwan''s Digital imperative
3.McKinsey Digital(2017),The Seven Decisions That Matter in a Digital Transformation: A CEO’s Guide to Reinvention
4.The World Trade Organization(2018),World Trade Report
5.The World Economic Forum(2016),How to Be a Leader in the Digital Age
6.WASEDA University(2018),Digital Government Rankings

三、參考網站

利豐貿易有限公司
1.利豐集團https://www.lifung.com/investors/financial-reports-presentations/
2.利豐有限公司http://dspace.lib.fcu.edu.tw/bitstream/2377/10673/1/M951720196102.pdf
3.利豐供應鏈傳奇http://mapleduh.pixnet.net/blog/post/39566935-利豐供應鏈傳奇
4.香港百年貿易龍頭利豐,向大數據分析低頭https://technews.tw/2017/04/28/le-fung-lost-in-internet-trend/
5.這家公司從清朝開始做外貿,現在它的供應商遍布全球https://kknews.cc/zh-tw/finance/8969agq.html
6.接班好難電商搶單利豐第四代陷苦戰https://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5067900
特力股份有限公司
1.李麗秋引領特力40年以愛為始以家為本https://www.chinatimes.com/newspapers/20160201000119-260207?chdtv
2.特利股份有限公司一〇六年度年報http://www.ir-cloud.com/taiwan/2908/annual/2017/CH/106ch_2NAfFcHJqHYY.pdf
3.特力集團http://www.testritegroup.com/wps/portal/!ut/p/c4/04_SB8K8xLLM9MSSzPy8xBz9CP0os_gwT1_LkCB_YwN3Ay8XA09LNzefEEtfIwN_A_2CbEdFAIesg_Y!/
4.找電商巨頭天貓合開店的背後,特力集團這樣培育新零售生力軍https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5092141
5.迎戰零售業O2O全通路變革特力打造客戶導向資訊一條龍https://www.ithome.com.tw/people/106024
6.新零售當道!特力集團推一站式居家平台服務https://www.bnext.com.tw/article/47959/new-retail-testrite-integrate-furniture-service

世豐螺絲股份有限公司
1.一場訂單危機螺絲世家造出智慧工廠https://www.businesstoday.com.tw/article/category/80393/post/201704270033
2.世豐螺絲http://www.shehfung.com/index.php?temp=invest&lang=cht
3.世豐螺絲股份有限公司財務報告http://www.shehfung.com/userfiles/FINANCE/SF2017Q4FR.pdf
4.世豐螺絲股份有限公司2012年企業社會責任報告書http://www.shehfung.com/userfiles/FINANCE/CSR.pdf
5.世豐螺絲股份有限公司2016年企業社會責任報告書http://www.shehfung.com/userfiles/FINANCE/2016%20Sheh%20Fung%20CSR.pdf
6.世豐螺絲總經理陳駿彥深耕台灣工廠不外移https://www.chinatimes.com/newspapers/20170702000123-260202?chdtv
7.痛失最大客戶螺絲老廠如何在危機中啟動傳承轉型https://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5092379

協易機械工業股份有限公司
1.協易機械https://www.seyi.com/zh-tw
2.協易“汽車製造再升級”新品發布會崑山圓滿舉行 - 劍指“製造業”向“智造業”的飛躍http://www.industrysourcing.cn/article/323497
3.協易發表智慧沖壓打造金屬成形新價值https://money.udn.com/money/story/5950/3680068#prettyPhoto
4.高科大獲贈SEYI獨步全球「伺服沖床」價值千萬https://udn.com/news/story/7327/3154620

安口食品機械股份有限公司
1.Big Data說出連老闆都不知道的事https://www.iis.sinica.edu.tw/~swc/interview/勞動力與創新採訪.pdf
2.台灣阿里巴巴十大網商出爐──善用大數據,多元操作營銷工具https://www.managertoday.com.tw/marketinfo/view/47753
3.安口食品機械https://www.anko.com.tw/zh-TW/index/index.html
4.安口食品機械股份有限公司https://ankofood.tw.taiwantrade.com/about-us
5.安口迎接智慧生活開拓藍海https://tw.news.yahoo.com/安口迎接智慧生活-開拓藍海-215007568--finance.html
6.安口包餡機誓做全球最大廠https://www.chinatimes.com/newspapers/20180627000544-260210?chdtv
7.老鷹如何交棒給水獺?https://www.gvm.com.tw/article.html?id=52454
8.虛實整合拓銷安口享譽國際https://books.google.com.tw/books?id=gH4pDwAAQBAJ&pg=PA56&lpg=PA56&dq=虛實整合拓銷+安口享譽國際&source=bl&ots=bmKZdYHkuH&sig=JXzJW_gy9cQBUXBWdhWIDn6S0hU&hl=zh-TW&sa=X&ved=2ahUKEwj8o-yZsN3eAhUI97wKHSOIAu8Q6AEwAXoECAgQAQ#v=onepage&q=虛實整合拓銷%20安口享譽國際&f=false
9.機器大廚無國界客製抓準13億人口的胃https://www.gvm.com.tw/article.html?id=39813
10.變形金剛包餡機 從三峽賣進109國https://www.businessweekly.com.tw/article.aspx?id=20229&type=Blog&p=0

智邦科技股份有限公司
1.保加利亞前外長拜訪智邦科技,創辦人暢談轉型求生存心路歷程http://technews.tw/2017/11/23/bulgaria-solomon-passy-and-gergana-passy-visited-accton/
2.智邦科技https://www.accton.com.tw/accton/
3.智邦科技提升產能利用率,增加訂單能見度https://www.digiwin.com/tw/case/748.html
4.智邦科技攜手陽明大學敲開健康產業新商機https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/1831073
5.智邦去年賺逾半個股本配4元現金股利https://ctee.com.tw/news/stock/58259.html
6.智易科技:數位家庭技術已齊備,應用等著瞧https://www.ithome.com.tw/node/21982
7.智邦近5年重大轉折https://www.digitimes.com.tw/tech/dt/n/shwnws.asp?cnlid=10&id=0000127594_0p64kmqtlohr2c3pwihye
8.創意從聊天開始,智邦科技擁抱數位轉型,破除「開會 = 沒效率」的迷思https://www.bnext.com.tw/article/44828/creativity-in-conversation-make-digital-transforming
9.網路設備雙雄智邦首戰落敗 P.88 https://www.businesstoday.com.tw/article/category/80394/post/200311060011/網路設備雙雄%20智邦首戰落敗%20P.88

關貿網路股份有限公司
1.關貿網路https://www.tradevan.com.tw/about/index.do
2.關貿網路公司小檔案https://news.ltn.com.tw/news/life/paper/1153563
3.關貿網路董事長許建隆帶領關貿全方位轉骨!https://www.chinatimes.com/newspapers/20181212000283-260202?chdtv
4.關貿網路協助企業邁向數位化營運https://www.digitimes.com.tw/tech/dt/n/shwnws.asp?CnlID=13&id=552558
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