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研究生:陳季青
研究生(外文):Chi-Ching Chen
論文名稱:生命線志工的服務經驗對退休人員生命歷程之影響
論文名稱(外文):Effects of Life-Line Volunteer Service Experiences on the Life Progresses of Retirees
指導教授:溫雅惠
指導教授(外文):Wen.YaHui
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺東大學
系所名稱:進修部暑期諮商心理碩士專班
學門:社會及行為科學學門
學類:心理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2010
畢業學年度:98
語文別:中文
論文頁數:95
中文關鍵詞:關鍵詞:生命線志工退休人員生命歷程
外文關鍵詞:Keywords: life-line volunteersretired personslife progresses.
相關次數:
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本研究目的在探究生命線志工的服務經驗對退休人員生命歷程之影響,研究主要採取質性研究之深度訪談法,研究參與者來自台東生命線志願服務工作者,共計3位,逐一進行訪談,各訪談四次,一次約1小時,訪談後作成逐字稿,並讓研究參與者檢核確認後,再依志工對志願服務工作的想法、志願服務工作對志
工的影響,進行資料歸納分析。本研究發現:
一、志工的助人特質是受原生家庭的價值觀、與他人有正向的相處關係,及受到虔誠宗教信仰所影響。
二、志工參加助人工作的原因是對輔導有興趣、受家人的鼓勵與支持、能增進電話協談技術,並改善與家人相處的關係。
三、志工服務經驗可增進自我瞭解,提昇輔導知能,與家人、朋友及社區 建立良好的關係,増加觀照自我與他人的能力。
最後根據本研究的結論與發現,提出具體建議,作為生命線志工及輔導相關單位之參考。
The major objective of this study was to investigate the effects of services experiences of life-line volunteers on their own life progresses. The main method was in-depth interview with qualitative analysis. The participants of this study were three volunteers from Taitung Life-Line which is one of the major crisis intervention service organizations in Taiwan. After four hour long individual interviews verbatim transcripts were produced, and the transcripts were sent back to the participants for verification. Then, interview data were analyzed to draw out the ideas of volunteers about the volunteer service works and the effects of these volunteer service experiences on them. Findings from the study include the following
中文摘要………………………………………………………………………………i
英文摘要………………………………………………………………………………iii
目次……………………………………………………………………………………v
表次……………………………………………………………………………………vii
圖次……………………………………………………………………………………vii
第一章 緒論 …………………………………………………………………… 1
第一節 研究背景…………………………………………………………………… 1
第二節 研究動機 ……………………………………………………………………2
第三節 研究目的與問題…………………………………………………………… 4
第四節 名詞釋義…………………………………………………………………… 5
第五節 研究限制 ………………………………………………………………… 6
第二章 文獻探討 ………………………………………………………7
第一節 志願服務 ……………………………………………………………………7
第二節 生命線電話協談志願服務現況 …………………………………………11
第三節 退休人員與志願服務………………………………………………………24
第三章 研究方法與設計 ……………………………………………40
第一節 研究架構與流程……………………………………………………………40
第二節 研究方法與工具……………………………………………………………42
第三節 資料整理與分析……………………………………………………………46
第四節 研究倫理……………………………………………………………………49
第五節 研究的嚴謹性………………………………………………………………50
第四章 資料分析與討論………………………………………………52
第一節 對自己參與志願服務工作的想法…………………………………………52
第二節 志工的服務經驗在其生命歷程中對觀照自我與他人的影響……………61
第五章 結論與建議……………………………………………………82
第一節 結論…………………………………………………………………………82
第二節 建議…………………………………………………………………………84
參考文獻 ………………………………………………………………87
一、中文部分…………………………………………………………………………87
二、西文部分…………………………………………………………………………93
附錄
附錄一 訪談同意書…………………………………………………………………94
附錄二 訪談大綱……………………………………………………………………95












表次
表 3-2-1 專家學者效度名錄表………………………………………………………45
表 3-3-1 受訪者基本資料表…………………………………………………………47

圖次
圖 3-1-1 研究之研究架構圖…………………………………………………………40
圖 3-1-2 研究流程圖…………………………………………………………………41
參考文獻
一、中文部分
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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