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研究生:陳仲光
研究生(外文):Chen chung Guang
論文名稱:以激勵制度及工作壓力探討士兵離職意願-以陸軍勤務支援部隊為例
論文名稱(外文):An Evaluation of Motivation System, Work Stress and Turnove Intention in Army Service Support Troops
指導教授:曾光榮曾光榮引用關係
指導教授(外文):Zeng Guang Rong
口試委員:黃素惠張志宏
口試委員(外文):Huang Su HueiJhang Jhih Hong
口試日期:2015-07-29
學位類別:碩士
校院名稱:玄奘大學
系所名稱:企業管理學系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2015
畢業學年度:103
語文別:中文
論文頁數:80
中文關鍵詞:激勵理論工作壓力離職傾向
外文關鍵詞:Incentive theoryWork stressTurnover intention
相關次數:
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國軍近年來因應現代化戰爭型態的改變,建構符合未來戰略環境之國防體制,組織變革於民國86年起陸續推行「精實、精進案」至103年完成的「精粹案」來看,組織精簡建構一支「量少、質精、戰力強」的現代化國軍是未來必然的趨勢,在國軍積極瘦身並推行招募工作的同時,卻面臨部隊人力留職意願衰退的問題,其目的在探討部隊激勵制度、工作壓力等因素,對於陸軍勤務支援部隊現職士兵留營意願進行研究,將相關研究結論提供國軍機構做為未來提升留職意願之參考。
本研究採問卷調查法,係以陸軍某勤務支援部隊現職士兵為研究對象。本研究問卷,總計發放450份問卷,回收剔除答題不完整或是極端情形者120份,共得有效問卷330份,有效回收率約為73.3%。
本文以激勵理論為研究基礎,透過文獻探討、資料整理及歸納,並應用統計軟體(SPSS18版)進行信度、效度及迴歸分析,建立研究架構。研究架構包含三大研究面向(激勵制度、工作壓力、離職傾向)因素分析後,萃取出六大因素構面,分別命名為:「激勵制度(激勵因素、保健因素)」、「工作壓力(內在壓力、外在壓力)」、「離職傾向」等構面。
本研究經部隊激勵制度、部隊工作壓力與離職意願之複迴歸分析後得到結論表示當工作壓力固定時,部隊激勵制度每增加1認同性,部隊離職傾向的平均意願率,約降低0.915個百分比。相對表示當部隊激勵制度固定時,工作壓力每增加1認同性,部隊非留職的平均意願率約提升0.127個百分比,也就是說當部隊工作壓力上升時,其留職意願降低,同時激勵制度上升其留職意願上升。

Duo to recent policy changes on modern warfare categorization, command-duty equality and diversify-cored discipline were implemented in Taiwan defense system. Since 1997 thru 2014, constructing an arm force with less quantity, more qualification and competitiveness were trend for modern forces. Rise of withdraw personnel was determined while the MOD actively committed on recruitment. This paper consists of literature review, data collection and inducement based on motivation theory. A SPSS method is utilize to construct a research framework. This paper discusses three main topics of motivation system, work stress, and withdrawal behavior. Six factors study include motivation system, insurance-benefit factor, work stress, internal stress, external stress, and withdrawal traits are conducted from data analyzed. Those factors were discussed particularly on task support troops of ROC Army and analytical results will be utilized to improve retaining rate of military forces in the future.
摘要i
誌謝iii
目錄iv
表目錄v
圖目錄vi
第一章 緒論1
第一節 研究背景與動機1
第二節 研究目的3
第三節 研究範圍與限制4
第四節 相關名詞解釋5
第五節 研究流程6
第二章、文獻探討7
第一節 激勵制度相關文獻7
第二節 工作壓力相關文獻21
第三節 離職傾向之理論36
第三章、研究架構與方法39
第一節 研究架構39
第二節 研究假設40
第三節 研究工具41
第四節 資料處理與統計方法42
第四章、研究分析與結果46
第一節 基本資料敘述性統計分析46
第二節 部隊激勵制度、工作壓力與留職意願之敘述性統計分析47
第三節 複迴歸分析56
第四節 結果分析57
第五章、結論與建議58
第一節 部隊激勵制度對離職傾向的影響58
第二節 工作壓力對離職傾向的影響59
第三節 研究建議60
參考文獻61
附錄70


壹、 中文部分
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26.陳春希、高瑞新(2010),〈工作壓力與工作適應:探討不同工作特性基層警察人員組織承諾的調節效果〉,《人力資源管理學報》,第10卷第4 期,頁1-31。
27.陳春希、湯雅云、何秉真、鄭晉昌(2007),〈工作壓力、人格特質與工作投入對警察人員的組織公民行爲之研究〉,《公共行政學報》,第 25 期,頁 67-93。

貳、英文部分
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網站部分:
1111 人力銀行:引自
http://career.1111.com.tw/history1.asp?sno=730 Wikipedia:引自 http://en.wikipedia.org/wiki/Salesperson
行政院勞工委員會網站:引自
http://www.iosh.gov.tw/userfiles/File/overwork/oworkjobpressure.pdf
美世顧問公司:引自http://www.mercer.com.tw/articles/total-remuneration-database-hitech-industry
新北市政府勞工局:引自 http://www.labor.ntpc.gov.tw/web/Home?command=display&page=flash 美國國家職業安全及健康研究所:引自http://www.cdc.gov/niosh/
國軍人才招募中心:引自
http://rdrc.mnd.gov.tw/rdrc/index.aspx
http://rdrc.mnd.gov.tw/rdrc/Recruit/RecList.aspx
http://rdrc.mnd.gov.tw/rdrc/Recruit/A-left12a01.aspx

QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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