臺灣博碩士論文加值系統

生態旅遊標章雖然已成為國際間推行生態旅遊熱門的規範工具，但是卻未見以社區部落為本體量造的生態旅遊標章，尤其在台灣，因此；以企業自創品牌的精神來建構社區生態旅遊標章，對意欲轉型的社區部落而言是迫切的需求。本研究自2007年3月起至2008年6月，藉著由七名同儕組成的社造團隊，深入濱海社區和部落，建構東部濱海社區部落生態旅遊標章認證辦法為目的，影響傳統社區部落轉型成生態社區。
本研究的推展以三階段進行，第一階段是以生態旅遊意涵、國內外標章認證制度、綠色消費與品牌策略等相關文獻論述，形塑濱海社區生態旅遊標章認證原則。第二階段則是佐以濱海地區自然資源及人文特性，草擬濱海社區生態旅遊標章認證辦法。第三階段則是行動研究調查，以七次訪談、六次焦點會議、十次參與觀察實際操作，與數十次的臨時性訪問。依據所得資訊回饋修正濱海社區生態旅遊標章認證辦法。參與人員有社造團隊、學者專家、社區領袖及地方人物。參與團體有富山社區發展協會、杉原漁業資源保護管理委員會、台東大學生命科學所、中華民國浮潛協會、中央研究院生物多樣性研究中心、水產實驗所東部海洋生物研究中心、東部海岸國家風景區管理處、台東縣政府旅遊局、台東區漁會、成功鎮白守蓮部落與環保聯盟台東分會。
本研究成果需以東部濱海社區為例，建構共分五大指標及一自評辦法之濱海社區生態旅遊標章認證辦法，敘述如下；
一、宣示性認證指標: (ㄧ)十二項基本原則 (二)兩項社區未來發展宣示 (三)十
個社區人文精神宣示
二、品牌行銷認證指標: (一)十三項品牌行銷策略 (二)八種區隔策略
三、營運項目認證指標 (一)四項旅遊項目營運管理計畫 (二)各個項目活動準則
(三)責任行銷之概念 (四)顧客滿意度的掌握
四、濱海環境認證指標: (一)環境永續性五措施 (二)導覽解說服務三規定 (三)濱
海社區保育管理七要求 (四)基礎設施施作標準
五、社區狀態認證指標: (一)社區成員參與六標準 (二)文化尊重兩依據 (三)公平
六、自評辦法

The study consists of three stages. The first stage defined the scope of the ecological tourism study, researched regulations both in Taiwan and abroad, identified brand names recognition and strategies, studied the influences of eco-friendly consumptions, and outlined standards and certifications for the coastal native communities. In the second stage, we developed the first draft to include the natural resources and local cultures inherent in the coastal communities. The third stage focused on interviewing local characters and further researching innate characteristics relating to the study. The efforts included seven comprehensive interviews, six focus meetings, and ten local visitations. The knowledge we obtained allowed us to modify the original draft and finalize the standards, regulations, and certifications to facilitate ecological tourism. The study include five targets and one set of self evaluation methods:
I. Imperative certification targets and indicators.
A. Twelve basic principles.
B. Two declarations for future society developments.
C. Ten society cultures recognitions.
II. Brand name marketing and certification indicators.
A. Thirteen brand name marketing strategies.
B. Eight differentiation strategies.
III. Operation rules and indicators.
A. Four tourism business operation and management plans.
B. All activities standards.
C. Responsible marketing.
D. Customer satisfactions.
IV. Coastal condition readiness indicators.
A. Five measures for sustainable environment.
B. Three provisions for guidance supply.
C. Seven managerial demands on community conservation.
D. Operating procedure for infrastructure.
V. Communities readiness indicators.
A. Six standards for local participants.
B. Two cultural respectful conducts.
C. Fairness and justice.
VI. Self Evaluation methods

第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究範圍、限制與步驟 3
第四節 名詞界義 6
第二章 文獻探討 7
第一節 濱海地區休閒活動、人文歷史與自然生態 7
第二節 生態旅遊的發展與其意涵 13
第三節 相關標章認證制度的發展 20
第四節 綠色消費與品牌策略 29
第五節 濱海社區生態旅遊標章認證原則 36
第三章 研究方法 41
第一節 研究方法 41
第二節 研究流程 43
第三節 資料分析方法 44
第四章 草擬濱海社區生態旅遊標章認證辦法 46
第一節 宣示性認證指標 46
第二節 品牌行銷認證指標 49
第三節 營運項目認證指標 52
第四節 濱海環境認證指標 56
第五節 社區狀態認證指標 60
第五章 修正濱海社區生態旅遊標章認證辦法 63
第一節 學術研討 63
第二節 訪談富山杉原社區 66
第三節 富山莿桐部落產業會議 70
第四節 參與觀察實際操作 74
第五節 小結 85
第六章 結論與建議 86
第一節 濱海社區生態旅遊標章認證辦法 86
第二節 建議 102
參考文獻 104
一、 中文文獻 104
二、 英文文獻 106
附錄 108

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