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研究生:姚姿如
研究生(外文):Zi-Ru Yao
論文名稱:網路效應對廠商競爭地位影響之研究-以台灣網路人力銀行為例
論文名稱(外文):The Impact of the Network Effect on the Competitive Position of the Firms: A Case of Online Job Web Sites in Taiwan
指導教授:雷漢聲雷漢聲引用關係
指導教授(外文):Han-Sheng Lei
學位類別:碩士
校院名稱:朝陽科技大學
系所名稱:企業管理系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2004
畢業學年度:92
語文別:中文
論文頁數:142
中文關鍵詞:轉換成本套牢現象專屬投資網路效應正向回饋網路人力銀行網路外部性企業資源基礎
外文關鍵詞:switching costlock-inresource-based theoryspecificity assetpositive feedbacknetwork externalitynetwork effectonline job web site
相關次數:
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過去,資訊科技改變生產效率;現在,網際網路改變了生活形態。數位第一波革命,在提高生產力;第二波革命,則提升了生活品質。因此,網際網路不但是有效率的溝通媒介,更產生可觀的網路商機吸引企業爭相投入與發展。
然而,由於這些先鋒業者的經營與競爭,更進一步浮現出網路企業的經營與發展競爭與實體企業存在迥然不同的競爭模式。我國網路人力銀行便是其中一例。在網路人力銀行的競爭與發展歷程中,存有大者恆大與報酬遞增的現象,由於這是以往實體經濟所難以發生的,這似乎顯現出在資訊經濟下,商業經濟運作規正經歷巨大的變革,在此中,網路效應的力量則備受矚目。
為了瞭解這股新經濟現象,本研究在我國網路人力銀行產業中選取三家廠商作為研究對象,並深入探查其競爭與營運模式。經研究後發現,網路效應的網路外部性、正向回饋與套牢等經濟性特徵,將會引導網路人力銀行經營廠商取得報酬遞增與大者恆大市場地位。本研究同時發現,廠商的資源運用程度與網路效應發揮效果兩者是互相影響的。
因此,一個網路型企業若想要發揮網路效應的經濟性力量,首先必須先檢視廠商本身的資源基礎與策略性意圖,並審慎的選擇策略與積極作為後,才能實質啟動網路外部性與正向回饋,從而不斷累進競爭優勢。
至於破除網路效應則要視顧客移轉成本、套牢成本的高低來加以切入,如網路人力銀行挑戰者可以設計推薦制度,讓企業與個人面試後可在網站上互相評價,如此將可提高顧客的專屬性與互動性,形成價值干擾。
In the past, information technology has made changes in efficiency of production; nowadays, Internet changes everything in our life style. The first revolution of digitized has improve producing, and the second, it promote the quality of our life. Therefore, Internet is not only an effective connecting media, but also brings an appreciable net gain to attract so many enterprises to put in.
Because these pioneers’ operating and competing, it appears that network business has different competing model with materialization business. Online job web site is just an example in the Internet industry in Taiwan. The competing and expanding in online job web site seems to exhibit winner-take-all and increasing returns that is hard to occur in materialized economy. Among the new world, the business model seems to make a big change by information economy, and network effect plays so important rules.
To explore how network effect leads a firm taking a competiting position in industry, we chose 3 firms in online job web site and try to deeply understand their competing and operating model. After researching, we confirm that network effect’ some economic characteristics:network externality、positive feedback、lock-in, will help a firm gains increasing returns and moves ahead of the comptition. We also find that a frim’s resource base and network effect are inter-affecting each other.
Therefore, if a firm wants to take the economic power, it should survey its economic resource and strategic attitude, and think what smart strategy is and how to across-using their intelligent assets; then it would really creat comptiting advanges and reach winner-take-all competiting position and take increasing returns.
本文目錄 I
圖 目 錄 III
表 目 錄 IV

第一章 緒論
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 2
第三節 研究目的 3
第四節 研究對象 4
第五節 研究流程 4
第六節 章節關連 5
第二章 文獻回顧
第一節 報酬遞增相關文獻 6
第二節 網路效應相關文獻 11
第三節 網路外部性相關文獻 17
第四節 專屬投資、轉換成本與套牢現象 20
第五節 資源基礎理論相關文獻 27
第六節 結論 40
第三章 研究方法
第一節 研究架構 44
第二節 研究命題 46
第三節 研究分析方法 48
第四節 資料取得方式 48



第四章 產業概況與個案簡介
第一節 人力資源招募管道的演變 51
第二節 台灣網路人力銀行產業發展與現況分析 59
第三節 個案簡介:104人力銀行 70
第四節 個案簡介:1111人力銀行 83
第五節 個案簡介:Myjob人力銀行 94
第五章 研究分析
第一節 產業競爭分析 98
第二節 命題驗證 108
第六章 結論與建議
第一節 研究結論 115
第二節 研究建議 120

參考文獻 123
附錄:企業訪談問題題綱 128
參考文獻
一、 英文部分
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二、 中文部分
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27.戴國良著,(2004),策略管理-策略分析與本土個案實務,鼎茂出版
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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