臺灣博碩士論文加值系統

摘 要
本論文旨以「台名保險經紀人股份有限公司」為例，進行保險經紀人公司業務競爭力之創造與提升之研究。
台名保險經紀人股份有限公司創立於2002年，係以從事人身保險、財產保險為主要業務之保險經紀人公司。因應國內保險發展環境之變化，十多位外商壽險公司主管，抓住最佳時機（Timing）創立台名（Taiming）保險經紀人股份有限公司，以靈活營運策略經歷多年戮力深耕，深受客戶信賴與支持，締造亮麗業績，進而獲得行政院金管會保險局肯定，通過層層嚴格考核，成為國內首家上櫃之保險經紀人股份有限公司。本研究探討「台名保險經紀人股份有限公司」在和傳統壽險公司競合關係中，如何能擷長補短，善用本身優勢，創造並提升業務競爭力。
本研究採個案研究法（Case Study），先以文獻探討為基礎，廣泛蒐集相關文獻資料作為分析探究之根源，復以選取5位合適對象進行深度訪談，獲致重要結論如下:
保險經紀人公司欲擴充業務量市占率，有外在環境衝擊和內在環境需求的因素。
國內壽險業存在優勢和劣勢，保險經紀人公司可善用優勢、克服劣勢，發揮相乘力量締造優勢。
保險經紀人公司在國內保險行銷通路異軍突起，關鍵因素是站在消費者立場為保戶量身打造，選擇合適商品，同一業務員可解決所有保單問題。
保險經紀人公司有成為壽險市場行銷通路主流趨勢，新成立保險經紀人公司必須進行同業及異業結盟，積極佈局亞洲、大陸，開拓更大市場。

Abstract
Taking “Taiming Assurance Broker Co., Ltd.” as the example, this study aims to explore the business competitiveness created and enhanced about insurance broker companies.
Taiming Assurance Broker Co., Ltd., founded in 2002, is an insurance broker company that focuses on life insurance and property insurance. In response to the changes in the domestic environment for the development of insurance, more than ten executives from foreign life insurance companies decided to establish Taiming Assurance Broker Co., Ltd., implying the great “timing” they had chosen. With flexible business strategies and years of efforts, Taiming has been deeply trusted and supported by their customers. After strict examination, Taiming has won the recognition of the Insurance Bureau, Financial Supervisory Commission, Executive Yuan for its outstanding performance and becomes the first insurance broker company that has registered as an emerging-stock company in Taiwan. In this study, how Taiming Assurance Broker Co., Ltd. makes use of its advantages and avoids the disadvantages to create and enhance its business competitiveness in the severe competition with other traditional life insurance companies has been thoroughly explored.
Based on the literature review, this study adopted the case study approach and further collected relevant literature in combination with the in-depth interviews of five suitable objects to be the source of exploration and analysis. The important conclusions obtained are listed as follows:
1. Insurance broker companies have various factors that include external environmental impacts and internal environment needs to overcome to increase the market share by business volume.
2. There are advantages and disadvantages existed in the domestic life insurance industry, and insurance broker companies can make good use of the advantages and overcome the disadvantages to create even greater business advantages.
3. The key reason that insurance broker companies have rapidly risen in the domestic insurance marketing channels is that they can exactly customize the proper products for their customers from their perspective and all policy problems can be solved by only one broker.
4. There is a big chance for insurance broker companies to become the main trend of marketing channels in the life insurance market. New insurance broker companies must engage in an inter- and cross-industry alliance and actively set the layout in Asia and in China to open up a bigger market.

目錄
誌 謝 III
摘 要 V
Abstract VI
目錄 VIII
圖表目錄 X
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究範圍與流程 3
第二章 文獻回顧與探討 6
第一節 台灣保險市場與行銷通路概況 6
第二節 保險監理法規修正後對保險經紀人公司營運之影響 12
第三節 競爭力與ＳＷＯＴ分析 16
第三章 研究方法 19
第一節 研究設計 19
第二節 研究對象 20
第三節 資料的蒐集與分析 21
第四章 發現與討論 26
第一節 國內壽險業之現況剖析 26
第二節 保險經紀人公司之競爭力 30
第三節 保險經紀人公司之定位 34
第四節 本章小結 38
第五章 結論與建議 39
第一節 對管理實務之建議 39
第二節 對後續研究之建議 40
第三節 總結 41
參考文獻 44
一、中文部份 44
二、英文部份 45
附錄一、訪談同意書 46
附錄二、深度訪談文本摘要 51
附錄三 文本作者已發表之著作 71

圖表目錄
表2─1：各年度會員公司營業收入統計表 11
表2─3：台名保險經紀人股份有限公司ＳＷＯＴ分析表 16
表3─1：受訪人簡歷資料 21
表3─2：訪談提綱 23
表4─1：第1題之本文摘要 26
表4─2：第2題之本文摘要 27
表4─3：第3題之本文摘要 28
表4─4：第4題之本文摘要 29
表4─5：第5題之本文摘要 30
表4─6：第6題之本文摘要 31
表4─7：第7題之本文摘要 32
表4─8：第8題之本文摘要 33
表4─9：第9題之本文摘要 34
表4─10：第10題之本文摘要 35
表4─11：第11題之本文摘要 36
表4─12：第12題之本文摘要 37
圖1─1：研究流程圖 5

參考文獻
一、中文部份
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二、英文部份
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