臺灣博碩士論文加值系統

雲端印刷（Cloud Printing）是早期網路印刷（Web-to-Print）延伸而來，此概念隨著網路與電子商務盛行迅速成形，結合傳統印刷產業生產流程與網路平台應用的商業模式，簡化了印刷生產流程，提升生產效率，降低人事成本，逐漸取代傳統印刷流程及業務下單方式，在歐美地區印刷產業皆與網路密切結合發展普遍且成熟，並提供消費者更簡便的網路印刷服務流程印製個性化商品，創造更多商機。目前臺灣網版印刷產業的大部分業者仍以傳統業務交易模式為主，因此臺灣網版印刷業者對於了解雲端印刷平台發展趨勢的優勢與應具備的功能是一門重要課題。本研究主要探討目的：一、了解臺灣網版印刷業者發展雲端印刷之優勢與能力評估，方能讓網版印刷業者有意願投入平台之發展；二、了解臺灣網版印刷業者與消費者對於雲端印刷平台應具備功能之需求。本研究方法：一、藉由文件分析法了解國內外發展雲端印刷平台設置之架構與功能；二、以問卷調查法針對臺灣網版印刷業者與消費者自願者填答方式進行調查。藉由統計分析結果顯示：一、網版印刷相關業者認為印刷設備已適合發展雲端印刷平台且認同發展雲端印刷優勢，但人員資訊素養、資訊相關專業知識、人力及物流系統的不足與硬體資訊設備尚未完善足以執行雲端印刷業務；二、消費者相對於網版印刷相關業者更為重視雲端印刷平台應具備「資訊流」與「商流」的功能需求。三、網版印刷相關業者與消費者較少使用雲端印刷平台之經驗。本研究之結果期能提供有意改善或導入雲端印刷平台之臺灣傳統網版印刷業者參考。

“Cloud Printing” has extended from the web-to-print, and has become a new trend of printing industry all over the world since 2007. Cloud Printing is commercial activities for trading of printing products or service through the internet. Most of Asian screen printers still use traditional processes to print orders. Comparing to the printers in U.S. or Europe countries, these screen printers in Taiwan seem not so active in the development of Cloud Printing. Under the influence of digitalization, it will be very important for them to pay attention how to provide Cloud Printing service. To understand the needs, key elements, criteria, and necessity of a profitable customized Cloud Printing platform, this study conducted content analyses on major successful cloud printing service websites in different countries and Taiwan, in addition to qualitative approaches, a questionnaire survey on Taiwanese screen printers and customers was conducted to fulfill the objectives of the study. To explore how Taiwanese screen printers and consumers view the must-have requirements and understand the bottlenecks and difficulties encountered for Taiwanese screen printers, and to comprehend the web structure and important functional items in the process of establishing and maintaining a personalized Cloud Printing platform. This study disclosed Taiwanese screen printers need more online sofware technology and knowledge in the development of Cloud Printing, and provide consumers with the information about how to use the design editor help consumers easy to create and print the personalized products. Hope this study will elevate competitiveness of traditional screen printing enterprise and create maximal utility for the conventional screen printers, and help screen printing enterprise develop a successful me-commerce Cloud Printing platform usefully for consumers.

誌謝 i
摘要 ii
Abstract iii
目錄 iv
表目錄 vii
圖目錄 xii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 2
第三節 研究目的與研究問題 3
一、 本研究之研究目的 3
二、 本研究之研究問題 3
第四節 研究假設 5
第五節 研究重要性 6
一、 國家政策與計畫 6
二、 印刷產業之發展趨勢 8
第六節 研究架構 10
第七節 研究範圍與限制 11
第八節 名詞釋義 12
一、 雲端印刷（Cloud Printing） 12
二、 網路印刷（Web-to-Print） 12
三、 依需印刷（Print on Demand, POD） 12
四、 電子商務（Electronic Commerce, e-commerce） 12
五、 個人化電子商務（Me-Commerce） 13
六、 網路平台 13
七、 商業模式（Business Model） 13
八、 個性化商品（Personalized Product） 13
九、 消費者 13
十、 雲端印刷優勢 13
第二章 文獻探討 15
第一節 傳統網版印刷發展概況 15
第二節 網路雲端印刷平台發展 19
第三節 電子商務之探討 30
第四節 國內外雲端印刷平台分析 34
第五節 個性化 48
第三章 研究方法 49
第一節 研究流程 49
第二節 研究方法與步驟 51
一、 文件分析法 51
二、 問卷調查法 51
三、 內容分析法 56
第三節 問卷信度效度分析 60
一、 前測問卷之信度效度分析 60
二、 正式問卷之信度效度分析 66
第四章 研究結果分析 68
第一節 描述統計 68
一、 網版印刷相關業者之基本資料描述統計 68
二、 消費者之基本資料描述統計 72
三、 「發展雲端印刷平台之優勢與能力評估」之構面描述統計 75
四、 「雲端印刷平台應具備之功能」之構面描述統計 79
五、 網版印刷相關業者與消費者之「雲端印刷平台使用經驗」描述統計 88
第二節 獨立樣本t檢定（t-test） 107
第三節 單因子變異數分析（One-way ANOVA） 119
第四節 其他重要發現 156
第五節 研究結果分析整合 168
第五章 結論與建議 178
第一節 研究結論 178
第二節 研究建議 185
中文參考文獻 186
外文參考文獻 188
附錄一：前測問卷 191
附錄二：正式問卷 197

中文參考文獻
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