臺灣博碩士論文加值系統

台灣目前面臨人口老化的問題，而政府極力提倡高齡者退休後的社會參與活動政策，減緩身體機能衰退增進生活品質，使高齡者能成功老化、活得快樂，進而忘卻年齡，正與「樂齡」一詞概念相同。隨著高齡化的社會，樂齡族對生態旅遊的需求有增加的趨勢。本研究以生態旅遊為例，針對樂齡族參與科技導入生態旅遊之互動式情境調查進行研究，主要目的是提出符合樂齡族體驗之科技導入互動情境，並藉由其參與互動式情境時的身心狀況、整體感受等，作為本研究所提之生態旅遊互動式情境雛型的修正依據，以更符合樂齡族生態旅遊時科技輔助的需求。
本研究分兩階段進行，第一階段根據文獻探討、前置調查與實地場域探勘，運用情境故事法提出互動式情境設計概念，並以快速雛型法進行設計出「i-Travel」互動式情境雛型；第二階段經實地模擬雛型建置後，邀請樂齡族參與體驗「i-Travel」，透過非參與式觀察法與奧茲巫師互動模擬技術（Wizard of Oz），以及典型任務進行「i-Travel」評估量測，接續使用問卷調查與回溯式訪談進行體驗感受分析，最後提出「i-Travel」互動式情境雛型設計修正與建議。
研究結果得知：透過第一階段情境設計提出八項互動式情境概念包含體驗資訊提供、語音引導體驗方式、提升體驗樂趣、觸發體驗情境、增加知識樂趣、基本知識查詢、增加感官體驗、分享與回憶等概念；第二階段研究調查發現：（1）在「休閒態度」方面，「i-Travel」互動式情境能夠增加樂齡族對生態旅遊的體驗、豐富程度以及興趣，並提升自行探索的意願；（2）在「情境內容」方面，「i-Travel」互動式情境透過聲音的引導，可確實增加樂齡族對生態知識的吸引力，同時達到知識獲取的目的；（3）在「系統價值」方面，「i-Travel」互動式情境確實能夠在無導覽人員的陪同下，同樣能夠獲取生態知識的機會，並可隨自己的腳步做調整，提升生態旅遊的滿意度。期望本研究所得之結果可提供後續相關研究做參考依據。

Population aging is currently one of the biggest issues in Taiwan. In order to maintain elderly’s physical condition and improve their life quality our government has been establishing series of policies to help them participate in activities after retire. Since the number of elderly is raising in our nation the demand of ecotourism by group of active aging is as well increasing. This study will take ecotourism as an example and focus on the interaction of active aging towards technology ecotourism; also, the main goal is to suggest the most suitable scenario and technology for active aging by collecting and analyzing data from their reactions and experience.
This study will be divided into two steps. In the first step we will design and build the “i-Travel” prototype by the concept of scenario according to the data we collect literature review and field research from the past. In second step, the group of active aging will be invited to experience “i-Travel” after the prototype is completed. We will first evaluate “i-Travel” via nonparticipant observation and Wizard of Oz then analyze data from questionnaire and retrospective interviews to upgrade our prototype.
From the first step (scenario design) we have suggested eight concepts: providing experiencing information, vocal guidance to experience, increasing the level of pleasure, triggering experience scenario, improving knowledge, basic knowledge inquire, boost sensual experience, sharing and recapping memories. From second step we have three conclusions: (1) from leisure attitude we learnt that “i-Travel” does intrigue the group of active aging and improve the quality of ecotourism. (2) From the context awareness we understand that adding vocal guidance does not only enhance the attraction of ecological knowledge towards active aging but also help them gain it. (3) From “system value” point of view, “I-Travel” does help people gain knowledge even without narrator. We hope the result of this study can be referred in any other relevant study.

摘要 i
ABSTRACT ii
誌謝 iii
目錄 iv
表目錄 vii
圖目錄 viii
第一章、緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 4
1.3 研究架構 4
第二章、文獻探討 6
2.1 樂齡族與生態旅遊定義 6
2.1.1 樂齡族定義 6
2.1.2 生態旅遊定義 7
2.1.3 樂齡族與生態旅遊 9
2.2 樂齡族生態旅遊需求與偏好 9
2.2.1 樂齡族生態旅遊需求 10
2.2.2 樂齡族生態旅遊偏好 11
2.3 情境感知科技與服務設計 12
2.3.1 情境感知科技 12
2.3.2 服務設計 14
2.3.3 情境設計案例 15
2.4 情境設計 17
2.4.1 情境故事法 17
2.4.2 快速雛型法 18
2.4.3 奧茲巫師互動模擬技術 19
2.5 生態旅遊評估構面 20
2.5.1 休閒態度 21
2.5.2 情境內容 22
2.5.3 系統價值 22
2.6 文獻小節 23
第三章、研究設計 26
3.1 第一階段：互動式情境雛型設計建置 27
3.1.1 前置調查與彙整 27
3.1.2 雛型設計與建置 28
3.2 第二階段：互動式情境感知評估與驗證 32
3.2.1 驗證工具建立 32
3.2.2 互動式情境感知量測與評估 33
第四章、研究結果 37
4.1 互動式情境雛型設計與建置 37
4.1.1互動式情境雛型設計 37
4.2 互動式情境感知評估與驗證結果 46
4.2.1「i-Travel」研究工具建立 46
4.2.2「i-Travel」問卷調查結果 50
4.3 「i-Travel」評估結果討論 68
4.3.1「i-Travel」之休閒態度 68
4.3.2「i-Travel」之情境內容 68
4.3.3「i-Travel」之系統價值 68
第五章、結論與建議 70
5.1 研究結論與建議 70
5.1.1 以樂齡族為中心進行互動式情境設計 70
5.1.2 投入場域中進行模擬實驗的重要性 71
5.2 研究限制與後續發展建議 72
5.2.1 互動式情境場域延伸 72
5.2.2 各年齡層互動式情境需求分析 72
5.2.3 互動式情境未來發展方向 72
參考文獻 73
中文資料 73
外文資料 76
網站資料 81
附錄一、情境模擬影片分鏡表 81
附錄二、植物指標圖式設計 86
附錄三、問卷設計 87
附錄四、樂齡族基本資料調查結果 91
附錄五、「i-Travel」互動式情境訪談資料 93

中文資料
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