王建楠、李璧伊(2015)。台灣南部某醫院常見癌症篩檢推動策略及成效分析，中華職業醫學雜誌，22(4)，263-272。行政院衛生福利部國民健康署(2015)。2014國民健康署2014年報。
方淑華、李如萍、張淑娟、王麗花、張惠冠(2010)。花蓮地區婦女對乳癌疾病及篩檢知識知探討，志為護理，9(5)，80-89。
王秀鈴(2015) 。運用跨專業團隊實施品管圈活動於提升四癌篩檢轉介率之研究-以某區域醫院門診為例（碩士論文）。經國管理暨健康學院健康產業管理研究所。呂舒雯、戴美玲(2013)。探討某醫療機構之門診民眾對B型肝炎的認知及其篩檢的行為影響因素，護理雜誌，60(3)，51-63。李美鶯、魏美玲、柯月鈴、施美智、陳怡儒、葉昭幸(2005)。以電腦提示系統提升子宮頸抹片檢查篩檢率之改善專案，腫瘤護理雜誌，5(2)，51-60。林儀真(2002)。不同僱用別之護理人員其組織承諾、專業承諾與工作表現行為之探討（碩士論文）。中山大學人力資源管理研究所。邱台生、盧美秀、陳品玲(2003)。組織氣候與工作投入關係之研究-以某醫學中心暨委託經營管理醫院為例，榮總護理，(20)，184-199。洪毓謙、程劭儀(2013)。您ㄧ定要知道的四大癌症篩檢，台北市醫師公會會刊，57(2)，18-23。
李如萍(2015)。癌症預防策略與癌症存活者之照護需求概論，源遠護理9(2)，29-34。
李淑婷、謝臥龍、邱啟潤（2001）。衛生所護理師角色功能之探討－德爾菲研究，護理研究，9（3），269-278。唐莘嵐、鄭博文、簡瑞騰(2014)。區域教學醫院的醫師過勞情形之探討，Medical Journal of South Taiwan，10(1)，30-43。
黃惠玲、張元玫、歐李美智、湯慎元、李亭亭(2011)。資訊科技在護理應用-應用決策支援系統於門診護理指導資訊系統，護理雜誌，58(1)，79-84。黃旭男、張維容(2014)。病人對醫師與醫院信任、滿意度與忠誠之關係，健康管理學刊，12(1)，1-20。陳怡君、吳坤和、林為森(2001)。高雄地區民眾大腸篩檢行為及其影響因子，嘉南學報，36，291-301。
陳曉悌、李怡娟、李汝禮(2003)。健康信念模式知理論原起與應用，台灣醫學，7(4)，632-639。
陳美燕、張慧琴、李孟英(2002)。從自我照顧的觀點看乳癌高危險群婦女健康促進行為，醫護科技學刊，491，63-74。
陳識雯、蕭淑瀞、趙心祺、盧蜜、施麗卿(1999)。門診護理人員心理壓力及其影響因素之探討，健康促進暨衛生教育雜誌，19，83-90。張議文、戴宏達、孫秀卿、莊雯如、邱美琪、尹祚芊（2003）。某醫學中心護理長角色功能之調查研究，榮總護理，20（4），401-410。楊月雲(1995)。門診護理人員工作壓力事之探討，長庚護理，16(2)，113-123。葉美玉、康清雲(2003)。醫師未教門診評價研究-病人觀點，台灣雜誌，22(2)，141-146。
蔡哲福、阮祺文、姜明凱、張秀如、林子豔、蔡嘉倫、李順安(2011)。大腸癌篩檢與健康行為相關因素之研究-以中部某區域醫院為例，醫療品質雜誌，4(2)，39-49。
蔡明修、劉孟芬、陳鈺如、汪正青(2012)。門診護理人員工作壓力與專業承諾的探討，護理雜誌，59(3)，61-69。蔡美惠、陳玄佑、吳哲輝、劉佩芬、蘇億玲(2010) 。提升牙科門診病人口腔黏膜篩檢率，腫瘤護理雜誌，10(2)，69-84。
翁慧卿(2006)。大高雄地區醫學中心門診病人預防保健行為利用概況與相關因素之研究，福爾摩莎醫務管理雜誌，2(1)，19-27。鍾蕙如(2003) 。主管-部屬交換品質、工作角色認知與工作負荷量對員工績效之影響（碩士論文）。國立東華大學企業管理研究所。廖美南、胡瑞桃、葉美玉、陳素微(2005) 。某教學醫院護理人員之臨床護理能力及其相關因素之探討，長庚護理，16 (4)，369－381。顧艷秋、林鎂喻(2013)。探討南部抹醫學中心門診婦女民眾接受乳癌篩檢的影響因素，高學護理雜誌，30(3)，36-47。
衛生福利部 (2013)。全國主要癌症死因。取至2015年11月30日http://www.mohw.gov.tw/news/531349778。
衛生福利部國民健康署(2013)。主動出擊預防勝於治療醫衛聯手癌篩滴水不漏。
取至2015年11月30日http://www.hpa.gov.tw/healthPromotion。
Kim,K,Kim,J. andKang .S.(2004).Brand Equity in Hospital Marketing,Journal of business Research,(16),75-82
Montaglione,C.The Physician-Patient Relationship:Cornerstone of Patient Trust ,Satisfaction,and Loyalty ,Managed care. Quarterly, 7(3),5-12.
Tzeng, H. M. (2004). Nurses Self-assessment of their Nursing Competencies, Job Demandsand Job Performance in the Taiwan Hospital System.International Journal of NursingStudies, 41(5), 487–496.
MacStravic RS: Loyalty of hospital patients: A vital marketing objective. Health Care