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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:王俊尹
研究生(外文):Chun-Yin Wang
論文名稱:運動志工持續服務行為模式之研究
論文名稱(外文):A study on behavior model of continuous service for sport volunteers
指導教授:李素箱李素箱引用關係、林志偉林志偉引用關係
指導教授(外文):Su-shiang Lee、Chih-wei Lin
口試委員:張瑞興、高立學、柳立偉
口試委員(外文):Jui-Hsing Chang、Li-Shiue Gau、Li-Wei Liu
口試日期:2013-07-01
學位類別:碩士
校院名稱:朝陽科技大學
系所名稱:休閒事業管理系
學門:民生學門
學類:運動休閒及休閒管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2015
畢業學年度:103
語文別:中文
論文頁數:79
中文關鍵詞:參與動機、參與滿意度、休閒效益、結構方程模式
外文關鍵詞:participation motivations、participation satisfaction、leisure benefits、structure equation model
相關次數:
  • 被引用被引用:4
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本研究主要目的是以參與動機、參與滿意度、休閒效益與持續服務意願建構運動志工持續服務行為模式,並探討構面間之關聯性。而本研究以2013金門馬拉松賽運動志工為研究對象,採問卷調查法作為資料收集之工具,並以便利抽樣的方式進行問卷調查,共計發放200份問卷,有效回收共186份,有效回收率為93%。所得資料經描述性統計與結構方程模式進行資料分析,結果如下:一、運動志工之參與動機、參與滿意度、休閒效益與持續服務意願之關係模式適配度良好。二、運動志工之參與動機對參與滿意度與持續服務意願有顯著影響。三、運動志工之參與滿意度對休閒效益與持續服務意願有顯著影響。四、運動志工之休閒效益對持續服務意願有顯著影響。
本研究結論為運動志工可透過提升參與動機,進而增加參與滿意度與休閒效益之感受,最終可增進運動志工持續服務之意願,藉此強化運動賽會之辦理。最後根據本研究結果提出具體實務建議,供相關教學單位及研究單位作為參考。
This study aimed to construct behavior model of continuous service for sport volunteers with participation motivation, participation satisfaction and leisure benefits. Using the convenience sampling, 186 questionnaires out of 200 were completed and analyzed, achieving 93% effective collection rate. Descriptive statistics and structural equation model were used to analyze the questionnaire responses.
The main results were found as follows. Firstly, the constructed modell fit showed positive on sport volunteers with participation motivation, participation satisfaction, and leisure benefits. Secondly, participation motivations had a strong impact on participation satisfaction and leisure benefits. Thirdly, participation satisfactions had a strong impact on leisure benefits and willing to continue service. Fourthly, leisure benefits had a strong impact on willing to continue service. In conclusion, sport volunteers can increase the relation of participation satisfaction and leisure benefits by increase participation motivations. Finally, it would also increase sport volunteer’s willing to continue service and strengthen the hold of sporting events. Based on the results, the suggestions for further studies were offered to related teaching units and research as the reference.
目錄
摘要 I
ABSTRACT II
謝誌 III
目錄 IV
表目錄 V
圖目錄 VI
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究限制 3
第四節 操作型定義 4
第貳章 文獻探討 5
第一節 運動志工的起源 5
第二節 參與動機文獻探討 9
第三節 參與滿意度文獻探討 14
第四節 休閒效益文獻探討 20
第五節 持續服務意願文獻探討 24
第六節 參與動機、參與滿意度、休閒效益與持續服務意願之相關研究 26
第參章 研究方法 29
第一節 研究流程 29
第二節 研究假設 30
第三節 研究架構 31
第四節 研究對象與抽樣方法 31
第五節 研究工具 32
第六節 問卷量表分析 37
第七節 統計方法 43
第肆章 分析結果與討論 48
第一節 樣本現況分析 48
第二節 金門馬拉松賽運動志工行為模式適配度分析 50
第三節 金門馬拉松賽運動志工行為模式 64
第伍章 結論與建議 69
第一節 結論 69
第二節 建議 70
參考文獻 72
中文部份 72
英文部份 74
附錄 76
附錄一 正式問卷 76


表目錄
表2-1-1 運動志工與體育志工之定義彙整表 8
表2-2-1 參與動機定義摘要表 9
表2-2-2 志工參與動機衡量方式彙整表 13
表2-3-1 志工參與滿意度衡量方式彙整表 19
表2-4 休閒效益之定義統整表 20
表3-5-1 參與動機量表 34
表3-5-2 參與滿意度量表 35
表3-5-3 休閒效益量表 36
表3-5-4 持續參與意願量表 37
表3-6-1 參與動機之因素分析摘要表 38
表3-6-2 參與滿意度之因素分析摘要表 39
表3-6-3 休閒效益之因素分析摘要表 40
表3-6-4 持續服務意願之因素分析摘要表 41
表3-6-5 參與動機、參與滿意度、休閒效益與持續參與意願之信度分析摘要表 42
表3-7-1 測量模式適配度指標 45
表3-7-2 測量模式之適配度檢定摘要 47
表4-1  2013金門馬拉松賽運動志工樣本分布摘要表 50
表4-2-1 參與動機整體適配度分析表 51
表4-2-2 參與動機信度與收斂效度分析表 52
表4-2-3 參與滿意度整體適配度分析表 54
表4-2-4 參與滿意度信度與收斂效度分析表 54
表4-2-5 休閒效益整體適配度分析表 56
表4-2-6 休閒效益信度與收斂效度分析表 56
表4-2-7 持續服務意願整體適配度分析表 58
表4-2-8 持續服務意願信度與收斂效度分析表 59
表4-2-9 整體模式信賴區間法之區別效度檢驗摘要表 60
表4-2-10 AVE法之區別效度檢驗分析表 60
表4-2-11整體運動志工行為模式適配度分析表 62
表4-2-12行為模式變數違犯估計檢定 63
表 4-3-1 各構面現況分析摘要表 66

圖目錄
圖3-1-1 研究流程圖 30
圖3-2-1 研究架構圖……………………………………………….…..31
圖4-2-1 參與動機一階三因子模式路徑適配圖 53
圖4-2-2 參與滿意度一階五因子模式路徑適配圖 55
圖4-2-3 休閒效益一階三因子模式路徑適配圖 57
圖4-2-3 持續服務意願一階一因子模式路徑適配圖 59
圖4-2-4 區別效度路徑適配圖 61
圖4-2-5 運動志工行為模式路徑圖 64
參考文獻
中文部份
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