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研究生:尤振富
研究生(外文):Chen-Fu Yu
論文名稱:企業績效管理制度之成效與因素探討
論文名稱(外文):The effect of enterprise''s performance management system and factor discussion
指導教授:黃同圳黃同圳引用關係
指導教授(外文):Tung-Chun Huang
學位類別:碩士
校院名稱:國立中央大學
系所名稱:人力資源管理研究所碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:51
中文關鍵詞:組織規模組織文化組織獎酬制度績效回饋目標設定評估標準績效管理成效競爭策略
外文關鍵詞:Performance Review & FeedbackAward & Reward SystemOrganize CultureOrganizes ScaleCompetitive StrategyAssessment StandardKPI
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面對美國次貸風暴連動產生二十世紀以來最大經濟危機,造成各企業營運大幅衰退,如何透過員工績效管理制度協助組織績效之達成,以協助組織競爭力提昇,便成為目前最重要之課題。如何有效透過績效管理制度。
本研究以公司為樣本,針對樣本公司人力資源主管及非人力資源主管發放問卷,整理配對後,共有84家公司成為統計分析樣本。本研究以「績效管理制度成效」為依變項,而以「工作目標設定」、「明確的評估標準」、「績效回饋」及「績效評估與獎酬制度聯結度」為自變項,分析各自變項與「績效管理制度成效」之關係。而考量組織特性可能之影響,故將「組織文化」、「組織規模」及「競爭策略」設定為控制變項,納入整個研究架構。
研究結果顯示,績效管理制度之成效與「工作目標設定」、「明確的評估標準」、「績效回饋」有顯著相關,而組織越趨向成本優勢的競爭策略,績效管理成效越顯著。
I invited HR managers and Line managers in different 84 companies to fill out the questionnaires. In this research, 「Effect of Performance Management System」is dependent variable and 「KPI Set Up」、「Clear Assessment Standard」、「Performance Review & Feedback」 and 「Performance Result is Bound with the Award & Reward System」are independent variables to analyzed the relationship about every independent variable and 「Effect of Performance Management System」. But「Organize Culture」、「Organizes Scale」 and 「Competitive Strategy」are controlled variables.
The result of the research find that 「KPI Set Up」、「Clear Assessment Standard」and「Performance Review & Feedback」have high relationship with Effect of Performance Management System.
第一章 緒論••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1
第一節 研究背景與動機•••••••••••••••••••••••••••• 1
第二節 研究目的•••••••••••••••••••••••••••••••• 2
第二章 文獻探討••••••••••••••••••••••••••••••• 3
第一節 績效管理的意義與目的•••••••••••••••••••••••• 3
第二節 績效管理的執行•••••••••••••••••••••••••••• 8
第三節 組織規模特性與績效評估制度的相關研究••••••••••••• 13
第四節 組織文化與績效評估制度的關係•••••••••••••••••• 14
第五節 營運策略與績效評估制度的關係•••••••••••••••••• 15
第三章 研究方法•••••••••••••••••••••••••••••••• 17
第一節 研究架構••••••••••••••••••••••••••••••••• 17
第二節 研究假設•••••••••••••••••••••••••••••••••• 17
第三節 研究工具與變項操作性定義••••••••••••••••••••• 18
第四節 研究對象•••••••••••••••••••••••••••••••••• 25
第五節 資料分析方法•••••••••••••••••••••••••••••••• 25
第四章 研究結果與分析••••••••••••••••••••••••••• 27
第一節 回收樣本基本資料分析••••••••••••••••••••••••• 27
第二節 信度分析•••••••••••••••••••••••••••••••••• 29
第三節 T檢定分析•••••••••••••••••••••••••••••••• 31
第四節 各變項之相關分析••••••••••••••••••••••••••• 33
第五節 迴歸分析•••••••••••••••••••••••••••••••••• 34
第五章 結論與建議••••••••••••••••••••••••••••••• 40
第一節 研究發現•••••••••••••••••••••••••••••••••••• 40
第二節 管理意涵••••••••••••••••••••••••••••••••• 43
第三節 研究限制、後續研究與建議•••••••••••••••••••••• 46

參考文獻 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 47
一、中文部份
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二、英文部份
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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