鑑於近年來國內各壽險公司,均能競競業業的邁向經營合理化的途徑,分析其原因有其共同之處,譬如:周密之業務計劃、分層負責之徹底、良好公共關係之建立、重視精算人員研究發展工作、及強大財團之支持等等,加以業者刻意求好之不斷努力,實為進步之最大原動力。反觀郵政簡易壽險業務則呈現停滯不前之現象,就其經營之特性分析為(1)營業費用及管理費用較高。因為郵政簡易壽險保額較低,最高僅20萬元,故每件契約平均成本較本。(2)死亡率在理論上較高,由於無需體檢就可投保,死亡率理論上偏高,因此理賠支出龐大。(3)契約失效率理論上較高,因為郵政簡易壽險保費按月繳納,加上保額又低,每次繳費有限,較易發生契約脫落現象。惟目前郵政簡易壽險契約偏重於短期儲蓄保險,平均保額又偏低,加上缺乏專業化管理制度,造成年度預算無法順利達成之困境。本文擬就經營管理上進行研究,擬以建立整體性經營模式,祈能供為郵政簡易壽險經營之參考。
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