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研究生:陳榮傑
研究生(外文):Chen, Rong-Jie
論文名稱:我國警察機關意見溝通之調查研究
指導教授:陳立中陳立中引用關係
指導教授(外文):Chen, Li-Zhong
學位類別:碩士
校院名稱:中央警察大學
系所名稱:行政警察研究所
學門:軍警國防安全學門
學類:警政學類
論文種類:學術論文
畢業學年度:69
語文別:中文
中文關鍵詞:警察機關意見溝通行政學人群關係學管理心理學組職體系警政法庭學管理警察
外文關鍵詞:POLICE-ADMINISTRATIONFORENSIC-SCIENCEADMINISTRATIONMANAGEMENTPOLICE
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第一章緒論。首先闡明本論文之研究動機與目的。其次,限定研究之範圍與內容;再
次,敘述研究之步驟與方法。最後則將有關之名詞加以詮釋。
第二章意見溝通之理論基礎。本章就行政學、人群關係學、管理心理學上有關意見溝
通之理論加以探討,以做為調查問卷設計之依據。其內容乃先敘述意見溝通之意義與
溝通之過程;其次說明意見溝通在組織中之功能與行政管理上之地位;再次從正式與
非正式組織結構探討意見溝通之型態;最後則分析意見溝通之障礙因素,包括人員之
個別差異,組織內之心理氣氛與機械性之障礙。
第三章我國警察機關中意見溝通現況。本章乃就我國警察機關之組織體系加以探討,
并說明目前警察機關中意見溝通之方式與缺失。
第四章調查設計與實施。本章敘述本研究調查問卷之編製,樣本之選取,調查實施之
程序與調查資料處理之統計方法:一切程序以依照社會及行為科學研究所揭櫫之原理
原則實施。
第五章調查結果之統計分析。本章就調查結果之統計分析。本章就調查結果分為「調
查樣本基本資料」、「警察機關中意見溝通之方式」、「警察人員對意見溝通之態度
」、「警察機關中意見溝通之障礙」等四方面,列表加以分析與討論。
第六章,結論與建議。本章謹就前章之分析與討論,綜述研究之發現及研究之限制與
不足,并針對研究之發現提出十點建議,藉供議政實務機關改進意見溝通之參考。
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