激勵管理有二大途徑，一為認知途徑，如需求理論、期望理論，著重個體內在認知的
過程。另一為行為途徑，即增強理論，係以施金納（B.F.Skinner）的操作制約為重?腄A認為人類的行為可經由外在環境的控制而加以改變，故主張從行為的後果來影響?甈陛C所謂﹁行為乃其後果的函數﹂即其中心論點。
本論文即在探討增強理論在激勵管理上的應用情形，除作理論的陳述之外，並輔以實
例說明，期能作更深入的瞭解。
第一章緒論。先就績效與激勵的關係作一分析，次說明本文之研究動機、目的以及研
究方法和限制。
第二章係探討激勵管理的二大途徑，並比較認知途徑和行為途徑的異同。取後則以增
強理論是種精確實用的管理技術，而突出其在激勵管理的地位。
第三章則從事基本概念的說明。包括增強物的意義及類型、增強的分配方式以及各種
控制策略的意涵。
第四章和第五章係著重在實際的應用。第四章說明增強理論的應用程序依次為行為的
鑑定，干涉策略的實施以及評估。第五章則以實例做為例證，敘述實施增強理論的實
際情形殳其成效。
第六章結論。分別就增強理論的限制、評價及其遠景作一總結性的說明。
本論文係以文獻研究法為主，故主要困難在於資料的蒐集和閱讀。疏漏和謬誤，尚祈
指正。
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