研究目的：
一、探求員工特性及工作狀況對組織改變的抗拒性高低是否能加以區別。
二、探求相似特性之員工，其抗拒改變動機是否相似﹖相異的員工是否有相似的趨勢
﹖使管理者了解員工抗拒改變的動機，施以適當的處理方式，使改革能順利進行，並
增加改革後的效果，達成組織發展的目標：
研究結果：
一、高、低抗拒性員工的確有不同之特性及工作狀況，且隨產業特性不同而有所不同
。
二、員工對抗拒改變的動機具有相似的動機，不因特性不同而改變。且對抗拒改變的
動機具有層次性。
三、在接受改變和不反對改變之間，變革來源在某些特性員工，具有重要的影響價值
。