台灣屬於海島型的經濟體制，需要對外貿易以求發展，所以現階段經濟發展的方向，
是以資本密集與技術密集為導向。由於本國無法完全自己供應所需的資金與技術，因
因此需向國外吸取資本，並且引進技術─不僅是工業技術，同時亦包含了管理技術。
而扮演資金分配角色的銀行，就需提供更多的服務。
政府為了加速我國對外貿易的拓展，開放了外國銀行的設立，不僅有效吸取，運轉國
外的資金，而且繁榮了我國的經濟，間接地也增加了就業機會。但是外國銀行悠久的
歷史、雄厚的資本，以及具彈性的管理技術，不但對本國銀行構成威脅，在廿六家外
國銀行之間，亦造成相互的競爭。
現代管理知識之發展與運用，已經了解﹁人力﹂乃企業經營成功因素之一。銀行業最
重要的資產之一便是人，唯有優秀的行員才能經營出健全的銀行，發達其業務。因此
銀行內人力資源的進、用、育、退，亦即如何選用優秀的人員、擬定培育計劃、對人
員的安定等措施就益形重要。本文希圖以外國銀行在台分行人力資源管理的功能，來
探討其人力資源運用之狀況，以期作為我國銀行業者對人力資源運用及改進方向的參
考。
本篇共分六章撰寫，各章內容提要如次：
第一章緒論。說明研究目的、研究動機、研究問題、範圍、研究方法與研究限制等。
第二章銀行業現況。敘述世界各國銀行現況、本國銀行業務概況及銀行人力現況。
第三章銀行業人力資源運用之概念。由人力資源供需因素，論及銀行人力資源之特性
及運用措施，期做為第四章、第五章個案研究的分析基礎。
第四章個案銀行介紹。將本篇討論的個案銀行之歷史沿革業務狀況及現有人力、運用
狀況加以介紹。
第五章個案銀行優劣點之辨認與分析。針對笈四章所調查的結果，作為分析其優缺點
的依據。
第六章為就全文作一結論，並提出建議。
|