本研究旨在瞭解我國企業界施行管理才能發展方案及成效評估之實況，並由生態系統
觀點探討個人、組織、環境因素及方案施行決策對方案成效之關聯性。本研究採取「
事後回溯」之研究設計，以人員訪問殳問卷調查方式，調查國內電子資訊、金融及紡
織共５１家企業負責培訓之單位主管，了解對主管人員培訓之實務作法，並分析詮釋
作法之差異性。同時，本研究針對受試廠家抽選４３４位主管人員，問卷調查其對管
理才能發展之心態及接受才能發展之實況。
結果主要發現有如下數項：
第一、國內企業對主管人才之培育，在觀念與作法方面，已普有改善漸形積極，然仍
待加強改進。其中就受訪行業而言，金融業之作法較制度化，富積極性，電子資訊業
較具前瞻性，作法多元化，並富彈性；相對而言，紡織業則稍嫌消極，作法較保守。
第二、主管人員普遍有再成長、再教育之期望心理，然對人才培育之認識性及積極性
，不同年齡、職位及教育程度，則有不同程度之差異性。即年齡越大，職位越高，其
認識較淡薄，亦較消極；教育程度越高，則認識越強，亦較積極萬
第三、受訪企業一般對管理才能發展方案成效評估失之簡略，而培訓後追蹤評核及回
饋之作法甚為疏忽。
第四、與管埋才能發展衣案成效關聯性較高之因素有四，第一，方案施行決策之實施
程度、分析程度與配合程度；第二，個人因素 (包括背景因素及對人才培訓之認識性
) ；第三，組織內各級主管 (包括企職位與培訓方式之配合及年資與培訓內容之配合
等) ；第五，環境變動與培訓內容、程序之配合。由此研究發現，吾人可具體獲得一
項綜合結論，即實施管理才能發展方案，欲提高其成效，除採取系統性之施行程序以
外(技術性層面)，最主要者必須健全參與者之正確觀念及意，願並爭取企業主持人支
持及各級主管之配合(心理性層面)。如此，在具有支持氣氛之「發展環境」下，採行
良好之「實施決策」，參與培訓之主管人員自可達到提昇才能之成長需求，進而協助
達成企業經營目標。
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