本研究目的是在探討國內工商企業對電信局所提供的數據通信業務的瞭解與接受情形
，並分析目前數據通信業務的市場開發與推廣之參考。全文共一冊，約五萬餘字，內
容分為六章十四節。第一章是說明研究動機、研究目的與研究架構特性及使用者對各
種產品屬性的重視程度與滿意程度，以做為今後數據通信業務市場。第二章是分析數
據通信業務的市場特性；第三章敘述抽樣方法、問卷設計、資料收集與資料分析等研
究方法；第四章中分析公司特性對數據通信業務接受階段之影響；在第五章中探討研
究結果在數據通信業務市場開發與推廣上的涵義；第六章是研究結論與建議。
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