本文論探討台灣地區情治人員工作滿足的現況,並藉由人口特徵、人口特質、工作績 效、內外獎酬與工作滿足關係之探討,以發掘不同人格特質,內外獎酬之組合對工作 滿足的影響。 文中首先瞭解情治人員一般的心態,確定研究之意義與重要性,再進行文獻探討,確 立本研究之觀念性架構。從研究架構中,可明確掌握本研究變項間之關係,並據以建 立研究假設。透過研究變項文辭性與操作性定義及衡量,進行問卷設計與信度。效度 之檢定,確保本研究資料蒐集之客觀正確。為使研究結論能普遍反應出情治人員的滿 足現狀,本文以分層立意抽樣方式進行取樣工作,代表性已達可接受的水準。 在分析方法上,本文以平均數、百分比說明目前情治人員工作滿足的程度;以變異數 分析及Scheffe'Method事後多重比較檢定研究假設;以迴歸分析辨認人格特質與工作 上內外獎酬對工作滿足有效影響力的大小。經過實證檢定之後,本文發現: 1.台灣地區情治人員目前對其工作滿足的程度屬中度以上的滿足程度。其中以同事 關係的滿足程度最高,以陞遷機會的滿足程度最低。且在情治人員心目中,以陞遷機 會的改善最為重要,而對待遇報酬的改善則重要性最低。 2.台灣地區情治人員工作的滿足與其年齡、職稱(職位)、職等(僅文職人員)及 內外控取向之不同有顯著的關係。 3.台灣地區情治人員工作的滿足程度與其在工作上的內在獎酬、外在獎酬及工作績 效均有極顯著的關係。 4.就情治人員人格特質中成就動機、內外控取向兩者與工作的內在獎酬、外在獎酬 之組合,對其工作滿足而言,僅內在獎酬與外在獎酬有顯著的貢獻影響力,而人格特 質的傾向則對工作滿足無甚明顯的影響關係。 本文研究發現具有下列涵義: 1.實證探討台灣地區情治人員對其工作的滿足狀況,促進情治工作改善、提升的目 標。 2.發掘情治人員人口特徵變項對其工作滿足程度的影響因素,並與其他不同行業的 研究印證比較,探究出情治工作的特殊因素。 3.驗證情治人員人格特質、內外獎酬等組合架構之合宜性。
|