我國輔導工作發展迄今已具相當規模，但有關輔導員效能評量之研究卻不多見；諮商
乃人際影響之歷程，受輔者對輔導員效能的感受則是構成諮商關係的基礎。中國人普
遍具有權威性人格，若於諮商前先介紹輔導員的聲望、地位，而輔導員在諮商時又使
用術語，是否會對輔導員的第一印象造成影響，則有待考驗。
本研究以語意差別法編製「輔導員效能評量表」為測量工具。其專家評定效度，在專
長向度十二項之中有七項四位專家評定一致；在吸引力向度十二項之中有九項評定一
致；值得信賴向度十二工兵之中有八項評定一致。全量表三十六項有三分之二評定一
致。以因素分析法研究其建構效度時，除五項與專家評定略有出入外，餘均如專家之
評定。其折半信度為專家向度‧九三、吸引力向度‧八六、值得信賴向度‧八五、全
量表‧九四。
聲望介紹與諮商術語對輔導員第一印象以2 ×2
固定模式因子設計，採隨機抽樣，隨機分派師專學生一五六名的實驗結果指出：
1.聲望介紹與諮商時附加之術語兩變項間沒有交互作用存在。
2.高聲望之介紹除對輔導員吸引力向度之第一印象未產生影響外，對輔導員專長向度
，值得信賴向度以及整體輔導員效能之第一印象均有主要效果。
3.諮商時附加使用術語除對輔導員值得信賴向度之第一印象產生影響外，對輔導員專
長向度，吸引力向度以及整體輔導員效能之第一印象均無影響。
依研究結果建議如下：
1.輔導員之專業地位有待合法化。
2.輔導員之專業形象有待確立，良莠不齊的輔導員素質亦有待齊一。
3.學校輔導體系中，尤應予輔導老師以合法之專業地位而聘用，且宜專職專用。
4.諮商時輔導員應以受輔者了解的語言表達層次進行舛辭或諮商，而不要自矜博學的
使用術語。
5.本研究之測量工具－－輔導員效能評量表，其專家評定效度與因素分析法之結果有
五項略有出入。有興趣之研究者不妨再以因素分析法的因素屬性重編輔導員效能評量
表複做此實驗以資比較。
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